Nhân viên hỗ trợ khách hàng (Triển khai phần mềm)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hỗ trợ khách hàng các nghiệp vụ cơ bản của các dịch vụ: Chữ ký số, hóa đơn điện tử, BHXH, Hợp đồng điện tử,...
Hướng dẫn sử dụng cho khách hàng khi có yêu cầu
Chi tiết công việc trao đổi trong phỏng vấn.
Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của Khách hàng qua điện thoại, Zalo, Ultra…
Tiếp nhận ý kiến đóng góp, giải đáp thắc mắc của Khách hàng
Cập nhật các thông tin dữ liệu Khách hàng cần hỗ trợ
QUYỀN LỢI
Mức lương: 7- 10 triệu đồng + Phụ cấp
Được hướng dẫn, đào tạo khi nhận việc.
Thưởng Lễ Tết, lương tháng 13....
Được hưởng các chế độ theo quy định của Luật lao động và của Công ty.
Tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí do công ty tổ chức hàng hàng năm.
YÊU CẦU
Nghiêm túc, cầu tiến, làm việc lâu dài.
Ưu tiên đã từng làm việc tại các vị trí như chăm sóc khách hàng, telesale..
Có laptop
Lắng nghe, xử lý các yêu cầu của khách hàng.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ và ham học hỏi
Mong muốn gắn bó lâu dài với Công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-19 18:40:02