Nhân viên kinh doanh (Phụ trách Travel Agent)

Phát triển kênh đại lý du lịch
Đàm phán, thương lượng các hợp đồng giá, hoa hồng, điều khoản thanh toán và chính sách ưu đãi cho các đại lý.
Cập nhật thông tin về resort, chương trình khuyến mãi, giá phòng đến hệ thống đại lý.
Tìm kiếm, mở rộng mạng lưới đại lý du lịch.
Quản lý và chăm sóc đại lý
Hỗ trợ đại lý xử lý yêu cầu đặt phòng, điều chỉnh, hủy, phát sinh đặc biệt.
Thiết lập và duy trì mối quan hệ thường xuyên với các đại lý qua email, điện thoại, gặp trực tiếp và các kênh trực tuyến.
Theo dõi doanh số theo đại lý, báo cáo tình hình thực hiện hợp đồng.
Hợp tác và phối hợp
Phối hợp với bộ phận lễ tân, đặt phòng và marketing để đảm bảo thông tin đặt phòng của đại lý được xử lý chính xác.
Hỗ trợ tổ chức fam trip (chuyến tham quan thực tế dành cho đại lý) nhằm quảng bá sản phẩm.
Báo cáo và phân tích
Lập kế hoạch bán hàng theo tuần/tháng/quý, theo dõi KPIs doanh số từ đại lý.
Phân tích hiệu quả từng đại lý, đề xuất chính sách thúc đẩy.
Báo cáo định kỳ kết quả công việc lên Trưởng phòng hoặc Giám đốc.

Tốt nghiệp đại học/cao đẳng.
Có từ 3–5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành khách sạn/khu nghỉ dưỡng.
Am hiểu thị trường du lịch, các xu hướng đặt phòng của khách đoàn, khách nội địa và quốc tế.
Sử dụng thành thạo công cụ văn phòng, phần mềm CRM/PMS.
Kỹ năng thương lượng, đàm phán, xử lý tình huống tốt.

• Thưởng theo doanh số và Lễ Tết
• Lương cạnh tranh tùy theo năng lực
• Cung cấp nơi ở cho CBNV và bữa ăn vào ca làm việc
• Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của pháp luật hiện hành

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-29 19:40:02