Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn Hội An & Đà Nẵng - Lương Up To 13 Triệu - Yêu Cầu Giao Tiếp Tiếng Anh Tốt
Mô tả công việc
Tư vấn & Bán hàng: Giới thiệu và thuyết phục sử dụng dịch vụ Spa, Nhà hàng và các tour trải nghiệm đặc trưng tại Hội An & Đà Nẵng
Chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin du lịch và xử lý các yêu cầu của khách trong suốt thời gian lưu trú với thái độ cầu thị.
Điều phối dịch vụ: Đặt xe đưa đón sân bay, sắp xếp tour tham quan và hỗ trợ khách đặt bàn nhà hàng.
Đón tiếp & Làm thủ tục: Chào đón khách nồng hậu, thực hiện quy trình Check- in/Check- out nhanh chóng, chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn.
Quản lý giao dịch: Kiểm tra hóa đơn, thực hiện thanh toán chính xác và bàn giao ca chặt chẽ.
Yêu cầu công việc
Giao tiếp: Tiếng Anh lưu loát (biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế lớn).
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm lễ tân tối thiểu 1 năm hoặc từng sử dụng các phần mềm quản lý khách sạn (PMS).
Ngoại hình: Ưa nhìn, tác phong chỉn chu, luôn giữ nụ cười thân thiện.
Kỹ năng: Xử lý tình huống khéo léo, giao tiếp tự tin và có tư duy dịch vụ khách hàng (Customer mindset).
Quyền lợi
2 ngày phép năm/1 năm
Được tham gia BHXH, BHYT,BHTN theo đúng Luật lao động sau 2 tháng thử việc.
Thưởng Service charge, Hoa hồng bán vải và dịch vụ, Lương tháng thứ 13, Thưởng thâm niên, Thưởng review, Thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật.
Phụ cấp cơm ca, đồng phục
Lương : Từ 8,000,000 đến 13,000,000 VNĐ, thoả thuận theo năng lực.
Du lịch 1 lần/năm
Thu nhập cam kết tối thiểu 10,000,000 VND + hàng tháng
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-06 13:10:02








