Nhân viên lễ tân tiền sảnh
Mô tả công việc
Hỗ trợ đặt phòng, cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách lưu trú.
Trực điện thoại, hỗ trợ thông tin và chăm sóc khách hàng.
Thực hiện quy trình check- in, check- out cho khách theo tiêu chuẩn resort.
Phối hợp với các bộ phận nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.
Yêu cầu công việc
Thành thạo tin học văn phòng là lợi thế.
Giao tiếp tiếng Anh cơ bản trở lên.
Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
Nam/Nữ, ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân khách sạn/resort.
Quyền lợi
Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Hỗ trợ cơm ca, đồng phục
Nghỉ lễ, phép năm theo quy định.
Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ
Service charge và các chế độ theo quy định
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn 5 sao
Các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-11 11:15:03









