Nhân viên nhà hàng (FB Attendant)
Mô tả công việc
Đảm bảo khu vực phục vụ luôn sạch sẽ, gọn gàng và được set up đúng tiêu chuẩn.
Tuân thủ quy trình vệ sinh an toàn thực phẩm và quy định của khách sạn.
Kiểm tra chất lượng món ăn, đồ uống trước khi phục vụ khách.
Chào đón và phục vụ khách tại nhà hàng hoặc quầy bar theo tiêu chuẩn dịch vụ.
Giới thiệu thực đơn, ghi nhận order và phục vụ món ăn, đồ uống cho khách.
Giải quyết các phản hồi, khiếu nại của khách trong phạm vi công việc.
Hỗ trợ thanh toán và xử lý các yêu cầu của khách trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Duy trì tác phong chuyên nghiệp, thân thiện, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Phối hợp với bếp và các bộ phận liên quan để đảm bảo phục vụ nhanh chóng và hiệu quả.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Có tinh thần trách nhiệm và làm việc nhóm tốt.
Có khả năng làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ.
Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên chuyên ngành du lịch, nhà hàng khách sạn.
Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ thân thiện, dịch vụ khách hàng tốt.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản là một lợi thế.
Có kinh nghiệm phục vụ nhà hàng hoặc khách sạn là lợi thế.
Ngoại hình gọn gàng, tác phong chuyên nghiệp.
Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc, đồng thời được cung cấp đồng phục và các trang thiết bị cần thiết.
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Mức lương cạnh tranh
Được hỗ trợ nhà ở (kí túc xá cho nhân viên) với các nhân sự ở xa có nhu cầu sử dụng
Thưởng các dịp Lễ, Tết (Tết Nguyên Đán) và các khoản thưởng khác theo chính sách của công ty.
Thưởng service charge hàng tháng
Thử việc 02 tháng: Tháng đầu 85 phần trăm lương, từ tháng thứ hai 100 phần trăm lương
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-17 17:15:02








