Nhân viên phục vụ (Concierge)
Mô tả công việc
• Rà soát khu vực làm việc, đảm bảo vệ sinh sạch sẽ , sẵn sàng phục vụ Khách.
• Thực hiện sắp xếp bàn, ghế tiếp Khách theo đúng tiêu chuẩn và được vệ sinh sạch sẽ.
Phục vụ Khách hàng:
• Tiếp nhận thông tin và đón tiếp Khách hàng từ Lễ tân.
• Phục vụ theo đúng yêu cầu
• Có mặt kịp lúc và sẵn sàng giải đáp những yêu cầu thắc mắc của Khách hàng.
Kiểm soát, bảo quản tài sản, công cụ dụng cụ:
• Vệ sinh sạch sẽ, bảo quản bàn ghế, tủ đựng, bồn rửa, dụng cụ làm việc, các vật dụng liên quan,… tránh tình trạng mất, hư hỏng, sứt mẻ, bẩn,…
• Đảm bảo luôn sẵn sàng đầy đủ các dụng cụ cần thiết trong quá trình phục vụ Khách hàng
Các công tác khác:
• Tuân thủ nội quy và các quy định của Dự án, quy trình phục vụ Khách hàng.
• Báo cáo hàng ngày với Quản lý trực tiếp tất cả những sự cố xảy ra trong thời gian làm việc.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công,…
Yêu cầu công việc
Kỹ năng lắng nghe, đặt câu hỏi, trình bày tốt.
Tiếng Anh giao tiếp
Ưu tiên có kinh nghiệm Lễ tân, chăm sóc khách hàng hoặc các dịch vụ hướng dẫn Khách hàng, khách sạn.
Công tâm, cầu tiến, tinh thần trách nhiệm cao, ý thức dịch vụ và tuân thủ tốt, có thể làm việc theo ca.
Tốt nghiệp PTTH trở lên,
Ưu tiên có nghiệp vụ khách sạn/ du lịch/ Lễ tân
Vi tính văn phòng (Word, Excel, Outlook),
Quyền lợi
15 ngày phép/ năm
Gói bảo hiểm tai nạn 24/7 trong thời gian thử việc
Tham gia team building, Khám sức khỏe với công ty
Thử việc 100% lương, thử việc trong 01 tháng
Bảo hiểm full lương
Mức lương: 9tr + Tăng ca + Làm đêm
Cam kết review lương 1 năm/ lần
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 21:00:06













