Nhân viên quầy hàng lưu niệm

- Chuyển các phàn nàn hoặc hiểu lầm của khách hàng lên cấp trên, quản lý trong trường hợp vấn đề vượt quá khả năng xử lý.
- Lập hóa đơn bán hàng chính xác và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống
- Chào khách đến mua hoặc tham quan cửa hàng với thái độ niềm nở, lịch sự
- Giới thiệu và bán các sản phẩm có trong quầy hàng một cách rõ ràng, nhiệt tình.
- Giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng về các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc
Đảm bảo vệ sinh, giữ gìn cơ sở vật chất, hàng hóa:
- Giữ gìn khu vực bán hàng sạch sẽ, ngăn nắp, luôn đủ vật dụng cần thiết phục vụ công việc.
- Nhận bàn giao các mặt hàng và thường xuyên kiểm tra, cập nhật số lượng trong kho.
Báo cáo công việc theo ngày, tuần hay tháng:
- Lập báo cáo về các khoản thu chi cho quản lý trực tiếp khi được yêu cầu.
- Kiểm kê hàng hóa theo tuần hoặc tháng để đảm bảo nguồn hàng cung cấp không bị thiếu hay tồn kho quá nhiều.

Kiến thức : Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng các ngành liên quan
Kỹ năng :
- Kỹ năng giải quyết, xử lý vấn đề
- Kỹ năng giao tiếp, bán hàng, thuyết phục khách hàng
Kinh nghiệm :
- Kinh nghiệm từ 6 tháng đến 1 năm ở vị trí tương đương
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các cửa hàng
- Ưu tiên biết sử dụng phần mềm bán hàng
Tâm huyết / Tố chất :
- Năng động, trung thực, tính cam kết cao và có tinh thần trách nhiệm.
- Nhanh nhẹn, chịu khó, chủ động trong công việc

- Nhận thưởng doanh thu theo quy định của công ty
- BHXH, phép năm, du lịch/nghỉ mát trong nước/nước ngoài, các hoạt động vui chơi theo Quy chế của công ty
- Mức lương thỏa thuận theo kinh nghiệm (6 triệu – 7 triệu)

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-11 02:10:03