Nhân Viên Ra Đơn Hàng (Ordering Executive)

A / General Objectives (Mục tiêu chung):
Ra đơn hàng hàng ngày và đảm bảo chính xác, kịp thời đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách tốt nhất.
B / Main responsibilities (Trách nhiệm chính):

Giải quyết các khiếu nại, các phàn nàn của khách hàng từ bộ phận bán hàng liên quan đến việc ra đơn hàng.
Hỗ trợ, kiểm soát và xử lý các vấn đề phát sinh liên quân đến việc ra đơn hàng.
Kết hợp với bộ phận kho hàng để cân hàng và kiểm tra hàng tồn kho khi ra đơn. Kết hợp với các bộ phận liên quan để xử lý ra đơn cho khách hàng có vướng mặc về công nợ.
Đảm bảo các đơn hàng cho bộ phân bán hàng gửi xuống được thực hiện hết trong ngày, chính xác, kịp thời, đầy đủ và bàn giao đơn hàng cho bộ phận ra hóa đơn GTGT ngay sau khi hoàn thành.
Tiếp nhận thông in ra đơn hàng dựa trên các thông tin do bộ phận bán hàng gửi dưới các hình thức như bằng tin nhắn, email, bằng điện thoại…
Làm các công việc khác khi được chỉ định của Kế toán trưởng và Giám đốc

C / Most important qualifications (Khung năng lực chính):

Có kinh nghiệm làm việc từ 01 năm trở lên.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên

Technical / Work- based Skills:

Sử dụng thành thạo Microsoft Word, Excel và phần mềm liên quan.
Sử dụng tốt phần mềm AX

General Skills / Attributes:

Kỹ năng làm việc nhóm khá tốt
Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt
Có khả năng tư duy sáng tạo, năng động, nhiệt tình trong công việc
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt
Có khả năng làm việc dưới môi trường áp lực cao

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-03 21:15:03