Nhân Viên Tư Vấn - Telesales (Giáo Dục/Du Học/Định Cư)

Chủ động liên hệ, tư vấn khách hàng qua điện thoại; trực fanpage, tiếp nhận và phản hồi thông tin khách hàng trong giờ hành chính và ngoài giờ (đến 22:00).
Xử lý các tình huống phát sinh, giải đáp thắc mắc và đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
Quản lý, phân bổ và theo dõi nguồn khách hàng (leads) cho đội ngũ Chăm sóc khách hàng theo từng brand.
Thường xuyên cập nhật, theo dõi tình trạng và tiến độ xử lý khách hàng trên hệ thống.
Phối hợp với bộ phận Marketing trong việc tối ưu nguồn khách, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ chốt sale khi cần.
Gọi điện xác nhận và khai thác thêm thông tin khách hàng khi cần thiết.

Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và thuyết phục khách hàng tốt.
Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
Có khả năng làm việc ngoài giờ hành chính khi cần thiết.
Có 01 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesales là lợi thế.

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
Lương: 7.000.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng (có hoa hồng)
Sinh nhật, teambuiding,...
Được hỗ trợ data khách hàng.
Xét duyệt tăng lương hằng năm hoặc khi lên cấp bậc.
Cơ hội học hỏi, phát triển cùng công ty.
Môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-19 06:35:02