Nhân Viên Xử Lý Nợ Trễ Hạn Chế Độ Tốt

Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi, tin nhắn, email theo đúng quy định.
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...);
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên;
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.

Tốt nghiệp THPT trở lên;
Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Cẩn thận, tuân thủ cao và nguyên tắc trong trong công việc;
Có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc;
Có kỹ năng giao tiếp & đàm phán tốt với Khách hàng;
Thời gian làm việc: 8h30- 17h30, từ Thứ 2 đến Thứ 6 & Sáng thứ 7
Địa điểm làm việc: 43- 45 Thảo Điền, TP. Thủ Đức (Quận 2 cũ), TP. HCM

Thu nhập:

Thưởng hiệu suất theo kết quả công việc (không giới hạn trần), lương 13
Phụ cấp ăn trưa: 500,000 VNĐ
Lương cứng: 5,310,000 VNĐ
Chế độ bảo hiểm:

Bảo hiểm sức khỏe dành cho nhân viên
Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước
Chính sách phúc lợi khác:

Tham gia các khóa đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn
Chế độ nghỉ phép: Phép năm, phép thâm niên theo quy định
Thưởng (quà/tặng tiền mặt) vào các dịp lễ theo chính sách công ty
Chi tặng hiếu hỷ theo quy định của công ty
Tài trợ các hoạt động: Văn hóa, thể thao, du lịch, Teambuilding 2 lần/năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 13:55:04