[Online-HN] Công Ty Công Nghệ YBOX Việt Nam (YBOX.VN) Tuyển Dụng Nhân Viên Full-time Customer Support Admin - Làm Online 100% Tại Nhà 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hà Nội

YBOX được giới thiệu đầu tiên ở Đại học Ngoại thương Hà Nội vào tháng 06/2013, có thể nói rằng: "Đã là sinh viên Ngoại Thương năng động thì đều phải biết đến YBOX". Đến nay với hàng triệu người dùng, YBOX không chỉ là người bạn đồng hành của sinh viên Ngoại thương, mà là của Sinh viên, Giới trẻ Việt Nam năng động và tài năng ở trong nước và ngoài nước. Họ là những người trẻ đam mê hoài bão, luôn mong muốn tìm kiếm cơ hội phát triển bản thân và sự nghiệp. YBOX lấy sự thành công của giới trẻ, sinh viên Việt Nam là lý tưởng và sứ mệnh của mình.

Nhân Viên Full- time Customer Support Admin- Làm Remote Tại Nhà

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Hỗ trợ chuẩn bị báo giá, hợp đồng, biên bản nghiệm thu và các hồ sơ liên quan để hoàn tất thủ tục ký kết, kích hoạt dịch vụ cho khách hàng/đối tác.
Đăng tải các bài truyền thông của khách hàng trên hệ thống fanpage vệ tinh theo kế hoạch được phân công.
Hỗ trợ bộ phận Sales tiếp nhận, kiểm tra và xử lý các yêu cầu từ khách hàng, đảm bảo khách hàng nhận đúng quyền lợi và có trải nghiệm dịch vụ tốt.
Theo dõi, nghiệm thu và cập nhật tình trạng triển khai dịch vụ cho khách hàng.
Tổng hợp số liệu, kết quả triển khai dịch vụ và gửi báo cáo cho khách hàng định kỳ.
Thực hiện chỉnh sửa nội dung tin đăng cho khách hàng theo đúng quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của công ty.
Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc gửi email marketing.
Hỗ trợ và phản hồi yêu cầu của khách hàng.

Thời gian làm việc: T2- T6, nghỉ T7 & CN
Thứ 2- Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)

Địa điểm làm việc:

Từ xa, Online 100% (Remote)

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Có khả năng sắp xếp công việc, theo dõi tiến độ và xử lý thông tin chính xác.
Có laptop cá nhân.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, tinh thần hỗ trợ khách hàng và phối hợp nhóm hiệu quả.
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Chủ động học hỏi, chịu được áp lực công việc và sẵn sàng tiếp nhận nhiệm vụ mới.
Có khả năng soạn thảo, kiểm tra hợp đồng hoặc các tài liệu hành chính cơ bản là lợi thế.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm và nghiêm túc trong công việc.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Trường hợp ký hợp đồng lao động chính thức sẽ được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi xã hội quy định của Pháp luật Việt Nam; được hưởng ngân sách khám bệnh hàng năm nâng cao rất hấp dẫn theo quy định của công ty. Có chế độ nghỉ phép năm, nghỉ ốm cạnh tranh và được quy đổi ra thu nhập nếu không sử dụng hết theo quy định tổ chức;
Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kết quả công việc, thưởng lễ tết, sinh nhật, có chế độ du lịch hàng năm, tài trợ ăn trưa networking nội bộ định kỳ;
Môi trường tạo điều kiện để các cá nhân thể hiện năng lực học tập, có lộ trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ, nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân;
Các quyền lợi khác theo quy định của luật lao động hiện hành.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Hạn cuối: 23:59 ngày 6/6/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.

ỨNG TUYỂN ONLINE

64 ứng viên

14 ngày trước

(

00:37, 23/06/2026

)

14 ngày trước

(

00:37, 23/06/2026

)

28 ngày trước

(

13:39, 09/06/2026

)

Xem tất cả ứng viên

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-07 02:55:03