[Onlne-HN] Công Ty Thương Mại Và Dịch Vụ HeliFine Tuyển Dụng Cộng Tác Viên Tổng Đài Dịch Vụ Khách Hàng - Mảng Nhà Hàng Part-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hà Nội

HeliFine là công ty chuyên cung cấp các giải pháp truyền thông và Digital marketing cho doanh nghiệp, trọn gói từ tư vấn chiến lược tới thực thi, đặc biệt là dịch vụ SEO tổng thể.
Thế mạnh của HeliFine là hoạt động trong mảng marketing F&B với kinh nghiệm hơn 10 năm am hiểu thị trường ẩm thực- nhà hàng tại Việt Nam, đặc biệt là phân khúc nhà hàng trung và cao cấp. Trong ngành kinh doanh F&B, HeliFine hiện là đối tác chiến lược của PasGo – nền tảng đặt bàn nhà hàng uy tín nhất Việt Nam hiện nay, với gần 30.000 khách hàng truy cập để tìm kiếm về nhu cầu ẩm thực mỗi ngày; và hơn 2000 đối tác nhà hàng trung và cao cấp khắp cả nước,…

Tuyển Cộng Tác Viên Tổng đài Dịch vụ Khách Hàng- mảng Nhà hàng

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Chào bạn, HeliFine Team đang tìm kiếm đồng đội là những "giọng nói vàng" gia nhập đội ngũ Vận hành & Chăm sóc khách hàng cho nền tảng đặt bàn ẩm thực PasGo (www.paspo.vn)
Nếu bạn đang tìm một công việc part- time có giờ giấc linh hoạt, môi trường làm việc thoải mái và muốn rèn luyện kỹ năng giao tiếp thực chiến, thì Team đang chờ bạn ở các vị trí sau:

Ca 1: CTV Ca Sáng (08h30 – 12h30)- mã ca "S"
Thời gian: 4 tiếng/ngày.
Phù hợp: Các bạn rảnh rỗi buổi sáng, sinh viên học ca chiều.
Ca 2: CTV Ca Chiều (12h30 – 16h30)- mã ca "C"
Thời gian: 4 tiếng/ngày.
Phù hợp: Các bạn rảnh rỗi buổi chiều, sinh viên học ca sáng.
Ca 3: CTV Ca Tối (16h30 – 20h30)- mã ca "T"
Thời gian: 4 tiếng/ngày.
Phù hợp: Các bạn muốn làm thêm vào buổi tối mà không phải thức quá khuya.
Ca 4: CTV Support (10h00 – 12h00 hoặc 17h00 – 19h00)- mã ca "Sup"
Thời gian: 2 tiếng/ngày (Có thể linh hoạt xê dịch +- 30 phút).
Phù hợp: Các bạn có lịch trình bận rộn, chỉ rảnh tranh thủ vào các khung giờ cao điểm để kiếm thêm thu nhập.

Công việc hoàn toàn thao tác trên máy tính và điện thoại

Đồng hành cùng đối tác: Nhắc nhở nhà hàng cập nhật trạng thái khách đến ăn thực tế và thực hiện một số công việc thống kê số liệu đặt chỗ, chăm sóc đối tác định kỳ.
Trực tổng đài, lắng nghe nhu cầu và trở thành "quân sư" tư vấn nhà hàng phù hợp cho thực khách trên hệ thống PasGo.
Check chỗ trống và chuyển thông tin đặt bàn chính xác đến các nhà hàng đối tác.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Thái độ chân thành, cầu thị, kiên nhẫn giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, thân thiện (không nói ngọng, nói lắp).
Có trách nhiệm với ca làm việc đã đăng ký

File ứng tuyển gồm: CV Hồ sơ xin việc + file thu âm mẫu giọng

Nội dung thu âm: đọc đoạn kịch bản mẫu sau đây:

"Dạ, PasGo xin chào! Em tên là [Tên của bạn] ạ. Anh (chị) cần đặt bàn cho bao nhiêu người và ở khu vực nào, để em hỗ trợ tìm nhà hàng phù hợp kèm ưu đãi tốt nhất cho mình ạ?"

👉 Cách gửi: Bạn thu âm bằng điện thoại, lưu dưới dạng file .mp3/m4a và đính kèm vào email ứng tuyển, hoặc tải lên Google Drive (nhớ mở quyền truy cập) và dán link vào CV dự tuyển.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Cơ hội: Làm việc ổn định, lâu dài, có thể cân nhắc lên chính thức. Có hỗ trợ ký đóng dấu cho các bạn sinh viên – thực tập sinh.
Kinh nghiệm: Được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và tư duy vận hành ngành dịch vụ F&B.
Thu nhập: Lương cứng theo ca 25.000 – 35.000 VNĐ/giờ + Hỗ trợ/Thưởng trực cuối tuần, Lễ Tết + Thưởng hiệu suất công việc.
Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, tôn trọng khác biệt & hỗ trợ đồng đội.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2026
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.

ỨNG TUYỂN ONLINE

10 ứng viên

8 giờ trước

(

16:28, 19/03/2026

)

- Nhà tuyển dụng

đã xem

hồ sơ ứng tuyển

8 giờ trước

(

16:28, 19/03/2026

)

8 giờ trước

(

16:09, 19/03/2026

)

Xem tất cả ứng viên

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-20 00:35:02