Product Operations Executive (Chuyên Viên Vận Hành Sản Phẩm) - 2 Năm Kinh Nghiệm - Thu Nhập 13 - 18 Triệu - Tại HCM (NHẬN CV TIẾNG ANH)
Mô tả công việc
Test sản phẩm & triển khai
• Hỗ trợ onboarding và chuyển đổi giai đoạn đầu
• Kiểm tra dữ liệu hệ thống, backend
• Phối hợp thực hiện test nội bộ (beta) để kiểm tra luồng sử dụng sản phẩm
Vận hành & kiểm soát
• Xử lý các hoạt động vận hành hàng ngày
• Thực hiện xác minh thông tin khách hàng/đối tác theo quy trình
• Theo dõi và đảm bảo các luồng hoạt động diễn ra ổn định
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh và tranh chấp trong quá trình sử dụng
Hỗ trợ người dùng & tối ưu trải nghiệm
• Ghi nhận hành vi khách hàng, tiếp nhận feedback và lỗi hệ thống
• Là đầu mối hỗ trợ khách hàng (chat, email, vấn đề kỹ thuật cơ bản)
Cải tiến sản phẩm
• Tổng hợp feedback, đề xuất cải tiến
• Đại diện ý kiến khách hàng, phối hợp với Product & Tech để tối ưu trải nghiệm (UX/UI)
Yêu cầu công việc
• Thích môi trường startup, có thể làm việc trong dự án từ 0- 1
• Có hiểu biết về sản phẩm công nghệ
• 2–5 năm kinh nghiệm Product Operations / User Operations / vận hành hệ thống
• Cẩn thận, có trách nhiệm, xử lý tốt dữ liệu
• Tư duy logic, kỹ năng giao tiếp & giải quyết vấn đề tốt
• Tốt nghiệp Đại học (Ưu tiên Kinh doanh, Tài chính, Công nghệ...)
• Tiếng Anh tốt (giao tiếp & viết)
• Yêu cầu Tiếng anh 4 kỹ năng: Nghe- Nói- Đọc- Viết
NHẬN CV TIẾNG ANH
Quyền lợi
Lương thưởng cạnh tranh (13–18 triệu),
Cơ hội phát triển nhanh
Hoạt động đồ ăn vặt mỗi tháng
Môi trường làm việc linh hoạt, team trẻ, hiệu quả
Tham gia đóng BHXH theo quy định nhà nước
Lương thưởng tháng 13,
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-01 19:00:04








