Quản lý Vận hành Khách sạn

Phối hợp cùng Phòng/Ban TCKT để đưa ra các cảnh báo về chi phí vận hành hoặc doanh thu của các cơ sở, hỗ trợ góp ý về giải pháp khắc phục
Định hướng cùng phòng Chuyên môn của TĐ/Công ty về nguyên tắc lập ngân sách, kiểm soát việc lập và thực hiện ngân sách của các Khối/ Phòng/Cơ sở vận hành trong phạm vi phụ trách. Hỗ trợ lập ngân sách vận hành và ngân sách đầu tư;
Xây dựng và rà soát nội dung trong khuôn khổ các chiến lược maketing đã hoạch định nhằm phát triển thương hiệu của khách sạn, đảm bảo cung ứng chất lượng dịch vụ.
Tự trang bị kiến thức cơ bản về pháp lý liên quan đến công việc thuộc phạm vi quản lý; Chủ động nhận diện và đề xuất các phương án xử lý rủi ro có thể phát sinh trong công việc của mình.
Thực hiện các báo cáo nghiên cứu thị trường, tham gia xây dựng các đề án về hoạt động khách sạn
Đóng vai trò phòng chuyên môn, cùng tham gia xây dựng và phân bổ mục tiêu, kế hoạch công việc với các cơ sở/ đối tác hoạt động kinh doanh khách sạn
Phối hợp cùng Phòng/ Ban TCKT đánh giá việc lập và thực hiện ngân sách, hiệu quả tài chính và chi phí vận hành của cơ sở/ đối tác, kịp thời đưa ra các giải pháp và nâng cao hiệu quả trong kiểm soát và tiết giảm chi phí phù hợp.
Truyền đạt mục tiêu của công ty và tầm nhìn của công ty đến các cơ sở/ đối tác hoạt động kinh doanh khách sạn
Hỗ trợ các công tác mở rộng quan hệ đối tác, khách hàng tiềm năng cho các khách sạn nói riêng và khối Quản lý & Phát triển khách sạn của tập đoàn nói chung.
Tham gia xây dựng bộ máy (cơ cấu tổ chức, định biên, chức năng nhiệm vụ, mô tả công việc, tuyển dụng và các chính sách nhân sự liên quan) cho Khối/Phòng/Cơ sở trong phạm vi quản lý trực tiếp.
Phối hợp quản lý, kiểm tra, giám sát công tác quản lý vận hành, kinh doanh của Khách sạn, đảm bảo hiệu quả.
Cập nhật, đề xuất và phối hợp với các Khối/Phòng ban chuyên môn của TĐ/Công ty để cải tiến hệ thống quản trị nhằm tối ưu hiệu quả hoạt động tại các cở sở
Thường xuyên nghiên cứu, tổ chức triển khai, kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện mục tiêu, và đánh giá hiệu quả thực hiện đối với các cơ sở/ đối tác hoạt động kinh doanh khách sạn;
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp

Hiểu biết về tất cả các thông lệ trong quản lý khách sạn và các quy định liên quan
Sáng tạo, có khả năng xử lý công việc tốt, cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc.
Chịu áp lực cao trong công việc, tư duy logic, học hỏi nhanh, năng động, nhiệt tình
Có kỹ năng thuyết trình & truyền đạt ý tưởng.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị nhà hàng- khách sạn, Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan…
2- 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Có kinh nghiệm làm tại khách sạn.
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhạy, tinh tế
Có thể đi công tác trong nước hoặc quốc tế
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt, đạt được sự hợp tác với mọi người
Kiến thức cơ bản về phần mềm quản lý khách sạn (PMS)
Sắp xếp, quản lý công việc khoa học;
Tiếng Anh: Nghe- Nói- Đọc- Viết thành thạo (bắt buộc), biết ngôn ngữ khác là một lợi thế
Khả năng ra quyết định và giải quyết vấn đề
Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng (Word. Excel, Powerpoint…)

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-05 13:20:02