Sale – Guest Relation Officer (GRO)

Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Phối hợp với bộ phận vận hành để đảm bảo dịch vụ đúng cam kết.
Tìm kiếm, phát triển và duy trì nguồn khách hàng ( cá nhân, doanh nghiệp, đại lý, OTA,..
Chăm sóc khách hàng thân thiết, VIP.
Đạt chỉ tiêu doanh số theo tháng/quý/năm.
Góp phần gia tăng doanh thu và sự hài lòng của khách.
Tư vấn sản phẩm/dịch vụ(phòng,tour, sự kiện, F&B,...)
Đón tiêp, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng trước- trong và khi sử dụng dịch vụ.
Đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi thanh toán.
Xử lý phản hồi, khiếu nại của khách nhanh chóng và chuyên nghiệp

Chủ động, năng động, chịu được áp lực doanh số.
Thái độ tích cực, thân thiện.
Có thể làm theo ca.
Biết 1 trong 3 ngôn ngữ: Hàn, Trung, Anh

Cơ hội gắn bó lâu dài và phát triển cùng nhà hàng.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thu nhập thỏa thuận theo năng lực.
Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp trong lĩnh vực F&B.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-26 10:05:03