Sales Manager
Mô tả công việc
• Cập nhật những nhu cầu mới của khách hàng và chủ động đề xuất ý tưởng nâng cao hiệu quả kinh doanh cho Khu nghỉ dưỡng.
• Chịu trách nhiệm bán phòng cho khách TA, events , hội nghị và leisure.
• Đảm bảo rằng tất cả thông tin của khách hàng đều được theo dõi và ghi lại, bao gồm cả báo giá và hợp đồng.
• Tham mưu với Giám đốc điều hành và Chủ đầu tư trong việc đưa ra chiến lược giá trên toàn Khu nghỉ dưỡng. Nhắm mục tiêu các khách hàng tiềm năng chính cho công ty
• Đảm nhận các nhiệm vụ và trách nhiệm khác theo sự phân công của Tổng Quản lý và BLĐ công ty CĐT
• Cập nhật kế hoạch hành động và mục tiêu tài chính hàng quý. Làm việc chặt chẽ với Sales/Kế toán doanh thu để đảm bảo việc đàm phán giá đề xuất đáp ứng nhu cầu tài chính cho khu nghỉ dưỡng.
• Chủ động theo dõi hồ sơ của Khu nghỉ dưỡng trên các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau và đảm bảo các phản hồi thích hợp được đăng kịp thời.
• Đề xuất và xây dựng các chiến dịch và kế hoạch bán hàng theo mùa hoặc theo phân khúc để tăng trưởng doanh thu.
• Phân tích ngân sách, xây dựng kế hoạch ngân sách hàng năm, lập kế hoạch chi tiêu và đảm bảo rằng đội ngũ bán hàng đáp ứng chỉ tiêu và mục tiêu.
• Không được phép tiết lộ bất kỳ tài liệu nào của công ty như cơ sở dữ liệu, tỷ lệ, doanh thu và báo cáo cho đối thủ cạnh tranh
• Tham dự hội chợ du lịch, fam trips, MICE roadshows để quảng bá hình ảnh khu nghỉ dưỡng.
• Lập và thực hiện kế hoạch bán hàng tổng thể cho Khu nghỉ dưỡng và tích cực theo dõi tiến độ đạt được KPI, ngân sách và doanh thu.
• Phân tích thị trường hiện tại và xác định thị trường mới cũng như khách hàng tiềm năng.
• Gửi báo cáo hoạt động bán hàng hàng tuần/tháng/quý/năm cho Giám đốc Điều hành và Chủ Đầu tư.
• Tổ chức giải trí hoặc trải nghiệm cho khách hàng trong và ngoài cơ sở.
• Quảng bá thương hiệu hiện có của công ty và giới thiệu sản phẩm mới ra thị trường.
• Thiết lập các kênh tiếp cận với khách hàng mới , duy trì nguồn khách hàng hiện có.
• Cập nhật báo cáo phân tích theo segment: Tỷ lệ chuyển đổi, nguồn đặt phòng chính, thị trường mục tiêu…
• Hướng dẫn, đào tạo nhân sự mới hoặc cộng sự cấp dưới (Sales Executive / Sales Coordinator) nếu có trong team .
• Luôn duy trì các tiêu chuẩn ứng xử chuyên nghiệp cao nhất khi giao dịch với khách hàng, v.v.
• Quản lý cơ sở dữ liệu khách và đảm bảo rằng thông tin chi tiết về khách hàng là chính xác và cập nhật.
Yêu cầu công việc
• Kỹ năng giao tiếp, cá nhân và dịch vụ khách hàng xuất sắc.
• Khả năng hiểu và tuân theo các chính sách và thủ tục của công ty.
• Kỹ năng phân tích, tổ chức và tư duy sáng tạo.
• Bằng cử nhân về quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.• 3- 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng khách sạn du lịch.
• Hiểu biết và kiến thức về bán hàng và tiếp thị.
• Có kinh nghiệm quản lý là một lợi thế.
• Khả năng làm việc dưới áp lực.
• Kiến thức về phân tích số liệu và viết báo cáo.
Quyền lợi
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Tham gia các hoạt động ngoại khóa của khu nghỉ dưỡng: Party, team building,...
Lương: 20.000.000- 30.000.000 hoặc có thể thỏa thuận theo năng lực
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 13:55:03









