Store Manager

ĐỊA ĐIỂM
● Địa điểm: Lotte Center, 54 Liễu Giai, Phường Giảng Võ, Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Quản lý hàng hóa và tồn kho Kiểm soát nhập – xuất – tồn kho. Đảm bảo hàng hóa được trưng bày đúng quy chuẩn. Kiểm kê định kỳ và báo cáo hàng hóa.
Quản lý nhân sự Tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn nhân viên. Phân công ca làm việc, quản lý lịch làm việc của nhân viên. Đánh giá hiệu suất làm việc và giải quyết các vấn đề nội bộ.
Quản lý hoạt động cửa hàng Điều hành toàn bộ hoạt động hàng ngày của cửa hàng. Đảm bảo cửa hàng vận hành đúng quy trình và tiêu chuẩn của công ty. Theo dõi tình hình bán hàng, tồn kho và trưng bày sản phẩm.
Chăm sóc khách hàng Đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt. Giải quyết khiếu nại hoặc phản hồi từ khách hàng. Duy trì hình ảnh và chất lượng dịch vụ của cửa hàng.
Quản lý doanh thu và doanh số Đặt mục tiêu doanh số cho cửa hàng và nhân viên. Theo dõi, phân tích kết quả bán hàng. Đề xuất các chương trình khuyến mãi để tăng doanh thu.
Báo cáo và làm việc với cấp trên Lập báo cáo doanh thu, chi phí, tồn kho. Phối hợp với các phòng ban khác như marketing, HR, kế toán. Đề xuất cải thiện hoạt động cửa hàng.
YÊU CẦU
Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực và có tinh thần dịch vụ tốt.
Có khả năng xử lý vấn đề linh hoạt, đặc biệt trong các tình huống với khách hàng.
Kỹ năng bán hàng và thúc đẩy doanh số, biết đọc hiểu các chỉ số kinh doanh cơ bản.
Có kinh nghiệm từ 1–2 năm ở vị trí Quản lý/Trợ lý cửa hàng (ưu tiên lĩnh vực bán lẻ, F&B, thời trang…).
Có kỹ năng quản lý đội nhóm, phân công công việc và đào tạo nhân sự.
Tiếng Anh giao tiếp tốt (Khá – Giỏi): có thể trao đổi, tư vấn và xử lý tình huống với khách nước ngoài.
QUYỀN LỢI
Mức lương hấp dẫn: 16- 20 triệu, chưa tính hoa hồng
Review năng lực hằng năm, chế độ ngày phép
Đầy đủ phúc lợi, BHXH, thưởng tháng 13,...

thr financial benefits, career growth, sales commission financial benefits, professional development

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 13:55:05