Tổ trưởng tổ hành lý khách sạn
Mô tả công việc
Quản lý, điều phối hoạt động bộ phận hành lý
Hỗ trợ các nhân viên Bellman giải quyết các phàn nàn của khách một cách tốt nhất và lưu lại nội dung trong sổ ghi chép để hướng dẫn nhân viên cách xử lý khi gặp tình huống tương tự.
Ghi nhận các yêu cầu đặc biệt của khách và phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện để đáp ứng tốt nhất sự mong đợi của khách
Phân chia ca làm việc cho nhân viên trong bộ phận
Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới theo nghiệp vụ tiêu chuẩn của khách sạn.
Các công việc khác theo yêu cầu
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng điều phối công việc và làm việc nhóm
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên các chuyên ngành du lịch, nhà hàng, khách sạn và các chuyên ngành có liên quan
- Nhiệt tình, giao tiếp tốt.
- Ca 8 tiếng. Có thể làm xoay ca.
- Địa chỉ làm việc: 170 Ngô Quyền, Tân An, Đắk Lắk
Quyền lợi
- Tháng được nghỉ 4 ngày. Hỗ trợ cơm ca
- Mức lương: 7- 9tr + thưởng. Phụ cấp ca đêm
- BHXH và các chế độ theo quy định nhà nước
- Lương tháng 13, thưởng thâm niên
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-20 12:35:02








