Trợ lý Giám đốc TTTM kiêm Sales Leasing

Tham gia xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến quy trình vận hành nội bộ, quy trình làm việc với người thuê và xử lý sự cố.
Hỗ trợ Ban Giám đốc trong công việc điều hành, tổng hợp báo cáo, chuẩn bị tài liệu và theo dõi quá trình thực hiện công việc của các bộ phận (Tạp vụ, An ninh, Kỹ thuật,...)
Tiếp nhận dữ liệu khách hàng, tư vấn mặt bằng phù hợp, hướng dẫn khách tham quan, đàm phán điều kiện và hỗ trợ khách hàng sau kí
Tiếp nhận yêu cầu, phản ánh của khách/gian hàng; điều phối các bộ phận xử lý liên kết và theo dõi quá trình phản hồi.
Theo dõi công tác bảo trì, sửa chữa kỹ thuật và kiểm soát thiết lập hoạt động, thi công gian hàng theo đúng quy định vận hành.
Chăm sóc khách hàng, theo dõi ký kết tiến trình, hỗ trợ đối tác trong quá trình thiết lập, khai báo tài khoản và vận hành ban đầu.
Kết hợp kiểm tra, ghi nhận các vấn đề được phát hiện trong hoạt động, tác vụ của khách hàng và các đề xuất phù hợp để xử lý theo hướng dẫn.
Phối hợp phát triển các chương trình tiếp thị, sự kiện, kích hoạt tại trung tâm thương mại và hỗ trợ các doanh nghiệp tham gia.

Kinh nghiệm: Ít nhất 1- 2 năm kinh nghiệm tại vị trí sales admin, trợ lý
Trình độ học vấn tối thiểu: Tốt nghiệp cao đẳng/đại học các chuyên ngành quản trị kinh doanh, Marketing hoặc ngành liên quan.
Yêu cầu ngoại ngữ\tin học (loại & cấp độ): Khả năng sử dụng Tiếng Anh giao tiếp và kỹ năng tin học văn phòng tốt.
Kỹ năng:

Kỹ năng báo cáo và tổng hợp thông tin
Kỹ năng tổ chức công việc và theo dõi tiến độ
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống
Sử dụng tốt Excel, PowerPoint, Word
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt

Thái độ, phẩm chất:

Tư duy dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt
Chủ động, trách nhiệm cao trong công việc
Chịu được áp lực công việc
Tác phong chuyên nghiệp

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 14:00:05