Trưởng bộ phận Buồng phòng (House Keeping Manager)
Mô tả công việc
* Xây dựng tiêu chuẩn vận hành của bộ phận theo yêu cầu của BGĐ khách sạn;
* Giám sát Bộ phận buồng phòng hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu;
* Chịu trách nhiệm và tiếp nhận việc khách đến từ Lễ tân, giữ gìn trật tự ngăn nắp khu vực phòng khách, tiền sảnh, khối văn phòng, nhà hàng, và các khu vực công cộng khác.
* Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn
* Chịu trách nhiệm về đồ giặt là của khách hàng và khách sạn
* Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách nhận phòng cho đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.
* Chịu trách nhiệm về việc sử dụng hóa chất an toàn cho người và tài sản;
* Có khả năng tổ chức và sắp xếp phòng, làm phòng đảm bảo theo đúng quy trình và tiêu chuẩn của khách sạn;
* Chịu trách nhiệm về cây xanh tại các khu vực phòng khách và khu vực công cộng;
* Quản lý, lập kế hoạch, tổ chức và điều hành hiệu quả hoạt động của BP Buồng phòng;
Yêu cầu công việc
* Kỹ năng quản lý, phân tích, lãnh đạo.
* Có khả năng đàm phán, giải quyết vấn đề tốt với khách hàng.
* Ít nhất 3 năm kinh nghiệm vị trí tương đương .
* Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
* Tiếng Anh cơ bản
Quyền lợi
* Lương cứng + Tiền phí dịch vụ được chia (SVC)
* Có các chế độ sinh nhật, ma chay, hiếu hỉ
* Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
* Lương tháng 13
* Bữa ăn ca miễn phí, gửi xe miễn phí
* Có đầy đủ ngày phép năm sau khi kết thúc thử việc
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 20:50:03









