Trưởng bộ phận buồng phòng Resort
Mô tả công việc
Kiểm tra phòng sau khi nhân viên hoàn thành (inspection).
Phối hợp với kỹ thuật để xử lý hư hỏng trong phòng.
Đảm bảo phòng khách luôn sạch, đúng tiêu chuẩn trước khi khách nhận.
Hỗ trợ bộ phận F&B khi có sự kiện hoặc khách đoàn.
Xử lý các lỗi hoặc thiếu sót trong quá trình làm phòng.
Đảm bảo tiêu chuẩn về vệ sinh, trang thiết bị, minibar, amenities.
Làm việc với lễ tân để cập nhật tình trạng phòng (trống, đang ở, check- out).
Phân công công việc cho các nhóm: dọn phòng, giặt là, vệ sinh khu vực công cộng.
Tổ chức, giám sát toàn bộ hoạt động làm phòng khách sạn.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm làm buồng phòng từ 2–5 năm, ưu tiên vị trí giám sát trở lên.
Hiểu rõ tiêu chuẩn vệ sinh khách sạn (3–5 sao).
Kỹ năng quản lý, tổ chức và đào tạo nhân sự tốt.
Có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý tình huống nhanh.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao.
Quyền lợi
Thưởng doanh thu, thưởng KPI, thưởng lễ/tết.
Phụ cấp (ăn ca, đi lại, đồng phục, ca đêm…).
Nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-22 16:30:03








