TRƯỞNG BỘ PHẬN IT SUPPORT

CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG TÀU KHÁCH QUỐC TẾ TUẦN CHÂU

Mức lương

Đang cập nhật

Địa điểm làm việc

Quảng Ninh

Kinh nghiệm yêu cầu

5 - 10 Năm

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Quản lý công tác Hỗ trợ người dùng:

Hỗ trợ người dùng kết nối mạng LAN/Wifi/Internet.
Hướng dẫn người dùng các vấn đề CNTT.
Chuẩn bị máy và hướng dẫn cơ bản cho nhân sự mới, hỗ trợ người dùng tải & cài đặt phần mềm cơ bản.
Cài đặt máy in, thiết lập cấu hình in.
Hỗ trợ các lỗi phần cứng (các thành phần của PC/thiết bị ngoại vi, mạng, wifi) & phần mềm phổ biến ( Windows, Office, browser, Disc Clone, driver, cấu hình phổ thông route, subnet, proxy, dns, VPN, local firewall,..)
Hỗ trợ phòng họp, các thiết bị ghi âm, phát thanh.
Thực hiện các nhiệm vụ kiểm tra, lắp đặt hạ tầng CNTT tại địa điểm làm việc.
Theo dõi, giám sát hoạt động, hiệu năng, tài nguyên của các ứng dụng, dịch vụ, hệ thống hoặc dấu hiệu bất thường qua email, SMS.
Tổng hợp các sự cố, các lỗi thường gặp, thông tin công nghệ và chia sẻ cho các thành viên khác.
Giám sát, xử lý sự cố với các hệ thống quản trị, đảm bảo cam kết về hoạt động (OLA) và dịch vụ (SLA) của hệ thống.
Chuyển tiếp hoặc báo cáo các sự cố khó xử lý hoặc chưa được hướng dẫn lên cấp cao hơn.
Tham gia phân loại, xử lý sự cố mức 1 theo hướng dẫn.

Hỗ trợ các phòng ban khác:

Phối hợp & hỗ trợ bộ phận quản lý tài sản các vấn đề liên quan CNTT: vận chuyển, lắp đặt, cài đặt, bảo quản, ...

Tư vấn, hỗ trợ, lắp đặt các trang thiết bị CNTT phục vụ nhu cầu công việc của phòng ban.

Vận hành ứng dụng nội bộ:

Phối hợp với đối tác thực hiện quản trị, vận hành các ứng dụng nội bộ của tập đoàn.

Báo cáo công việc
Thực hiện các yêu cầu khác theo chỉ đạo của lãnh đạo.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học chuyên nghành ĐT- VT/CNTT
Biết chọn cấu hình, lắp đặt, kiểm tra lỗi phần cứng máy tính.
Biết cấu hình mạng cơ bản
Có kinh nghiệm cài đặt, gỡ các phần mềm máy tính.
Có kiến thức và hiểu biết về CNTT.
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm: quản lý sự cố theo ITIL; có chứng chỉ về mạng như CCNA, JNCIA; có chứng chỉ về hệ điều hành như LPI, MCSA....
Trung thực, năng động và có trách nhiệm cao trong công việc

Quyền lợi

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-18 12:40:03

Xem thêm

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin TRƯỞNG BỘ PHẬN IT SUPPORT - Mã tin đăng: 5574995. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Các tìm kiếm khác liên quan đến công việc Trưởng bộ phận it

CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG TÀU KHÁCH QUỐC TẾ TUẦN CHÂU

Quy mô: Cập nhật

Trụ sở: Cập nhật

Bí kíp tìm việc an toàn

Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:

1. Dấu hiệu phổ biến:

Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế

Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"

Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ

Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...

Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc

Địa điểm phỏng vấn bất bình thường

2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:

- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển

- Báo cáo tin tuyển dụng với chúng tôi thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro

- Hoặc liên hệ qua kênh hỗ trợ ứng viên của jobshay.com:

Email: jobshay.com@gmail.com

Hotline: 0961.469.398

Tiện ích hỗ trợ bạn

Công cụ tạo CV online Trắc nghiệm tính cách MBTI Chuyển đổi lương gross to net Viết đánh giá công ty Tạo profile cá nhân

Việc làm đề xuất liên quan