Trưởng nhóm kinh doanh du lịch

Đào tạo, kèm cặp kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm cho nhân viên mới và nhân sự trong nhóm.
Tham gia xử lý các tình huống phát sinh, phản hồi của khách liên quan đến hoạt động bán hàng.
Quản lý, điều hành và phân công công việc cho đội ngũ Nhân viên Kinh doanh Onsite.
Theo dõi, thúc đẩy doanh số bán onsite; đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Tổng hợp báo cáo doanh số, tình hình bán hàng onsite theo ngày/tuần/tháng.
Đề xuất chương trình bán hàng, chính sách ưu đãi phù hợp với từng thời điểm.
Giám sát chất lượng tư vấn, tác phong phục vụ và hiệu quả làm việc của nhân viên trong nhóm.
Trực tiếp tham gia tư vấn, bán hàng, upsell/cross- sell các sản phẩm và dịch vụ của khu nghỉ dưỡng.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Lễ tân, F&B, Spa, Buồng phòng… để tối ưu trải nghiệm và doanh thu.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận Kinh doanh/Ban Giám đốc.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh doanh, Du lịch, Khách sạn hoặc liên quan.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là lợi thế.
Có kinh nghiệm bán hàng onsite; ưu tiên từng làm Trưởng nhóm kinh doanh tại khách sạn, khu nghỉ dưỡng.
Chủ động, quyết đoán, chịu được áp lực doanh số.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Sẵn sàng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.
Kỹ năng quản lý nhóm, đào tạo và tạo động lực cho nhân viên.

Hỗ trợ ăn ca, chỗ ở cho nhân sự ở xa (nếu có).
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhiều cơ hội tiếp xúc khách hàng cao cấp.
Thưởng và các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được đào tạo kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm và dịch vụ.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Kinh doanh cấp cao hơn.
Thu nhập hấp dẫn: lương cứng + hoa hồng/doanh số.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-10 12:15:02