Trưởng Nhóm Lễ Tân Dịch Vụ

Quản lý Đội ngũ & Thúc đẩy Doanh số:
Giám sát việc tuân thủ nội quy, quy định và xử lý vi phạm nội bộ trong nhóm.
Quản lý, theo dõi và báo cáo hoạt động của nhóm Lễ tân/Tư vấn khu vực sau dịch vụ.
Đôn đốc, thúc đẩy và trực tiếp hỗ trợ nhân viên trong nhóm chốt khách.
Chăm sóc Khách hàng & Giải quyết Khiếu nại:
Phối hợp cùng Bác sĩ và các phòng ban liên quan để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng sau phẫu thuật/trị liệu.
Ghi nhận phản hồi và trực tiếp giải đáp các góp ý/khiếu nại của khách hàng tại chỗ.
Tiếp nhận phản hồi từ các bộ phận nội bộ để cải tiến quy trình phục vụ của nhóm.
Quản lý Vận hành & Tài sản:
Quản lý tài sản, máy móc, vật tư tiêu hao và công cụ dụng cụ của bộ phận.
Đề xuất bảo trì, bổ sung hoặc thay thế thiết bị kịp thời để đảm bảo hiệu suất khai thác.

Giao tiếp xuất sắc, có năng khiếu thuyết phục và hỗ trợ chốt sales; xử lý tình huống phát sinh khéo léo. Khả năng quản lý nhóm.
Ứng viên Nam/Nữ; Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành: Y tế, Kinh tế, Ngoại thương, kinh doanh
Ưu tiên ứng viên có 01 năm kinh nghiệm Trưởng nhóm/Leader Lễ tân, CSKH tại các Bệnh viện, Thẩm mỹ viện hoặc Khách sạn.

- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN, khen thưởng, ngày lễ Tết…( 8/3,2/9,20/10,30/4,1/5...)
- Được làm việc trong môi trường chuyên sâu về mảng Nha khoa, Thẩm mỹ.
- Được hỗ trợ ăn trưa tại Công ty
- Được hưởng chế độ của công ty: Du lịch định kỳ, thưởng tết, 12 ngày nghỉ phép
- Thu nhập 15- 20 triệu (Lương Cơ bản + Lương KD).

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-03 13:00:04