Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ/Telesale Tại Nhà

Giám sát các bạn Thu hồi nợ qua điện thoại để đảm bảo thu hồi nợ đúng hạn, hiệu quả, đạt chỉ tiêu công việc đề ra
Phối hợp với các team khác để giải quyết các vấn đề khi cần thiết
Tham gia tuyển dụng, đào tạo, hỗ trợ nhân viên để nâng cao kiến thức, kinh nghiệm trong công việc
Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong nhóm, sắp xếp lịch làm việc của nhân viên để đảm bảo được hiệu quả và khối lượng công việc hợp lý cho cả Team
Đưa ra các giải pháp thu hồi nợ hiệu quả
Tham gia xây dựng kịch bản, quy trình, quy định liên quan đến hoạt động thu hồi nợ qua điện thoại của Team
Thống kê, phân tích, đánh giá chất lượng thu hồi nợ
Làm báo cáo định kỳ tình hình thu hồi nợ của các nhân viên trong Team
Các công việc khác được phân công bởi quản lý trực tiếp

Chịu được áp lực công việc, chủ động linh hoạt trong công việc và có trách nhiệm cao;
Có sẵn đội nhóm từ 5 bạn trở lên
Có kinh nghiệm truy dấu/truy tìm khách hàng hàng nợ.
Có kinh nghiệm truy dấu, truy tìm khách hàng nợ tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm trong các công ty tài chính, call center hoặc gọi điện nhắc nợ;
Tốt nghiệp THPT trở lên;
Chăm chỉ, cẩn thận, có khả năng làm việc với các con số chi tiết, các phân tích năng suất chuyên sâu Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt. Kỹ năng quản lý đội nhóm;
CV

Làm việc online 100% tại nhà, không cần đến văn phòng
Lương cơ bản + bonus cao (thưởng ngày, thưởng tuần, thưởng tháng, thưởng đột xuất, thưởng giới thiệu nhân sự, ….)

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-31 06:45:03