Trưởng phòng Kinh doanh số
Mô tả công việc
Chiến lược & định hướng sản phẩm số
Phối hợp với bộ phận nghiệp vụ xây dựng chính sách và tính năng sản phẩm phù hợp
Định nghĩa và theo dõi các chỉ số sản phẩm trọng yếu như: MAU, WAU, DAU, Retention, ARPU, GMV, Conversion Funnel, CAC payback,…
Đề xuất và quản lý roadmap tính năng: lending, BNPL, bảo hiểm, Hụi, Heo Đất, giới thiệu khách hàng, eKYC, ví điện tử, thanh toán, loyalty…
Xây dựng chiến lược phát triển App MyF88 dài hạn theo hướng Tài Chính Binh Dân của F88.- Xây dựng kế hoạch đưa các sản phẩm hiện hữu (SP vay, bảo hiểm) lên App MyF88- Xác định cơ hội kinh doanh mới trên nền tảng App từ đó xây dựng chiến lược phát triển các sản phẩm trên App MyF88
Vận hành tăng trưởng (Growth Operations)
Thiết kế và tối ưu end- to- end customer journey trên App: từ onboarding → kích hoạt → giao dịch → giữ chân → quay lại.
Quản lý các chiến dịch tăng trưởng đa kênh: push notification, in- app message, retargeting, automation, CRM.
Phát triển và tối ưu App Activation Flow, giảm dropout tỉ lệ KYC, loan application, insurance purchase...
Quản lý kinh doanh số & doanh thu App
Xây dựng Business Case chi tiết cho từng sản phẩm: Xác định mô hình doanh thu (Pricing model), dự báo P&L, phân tích đối thủ cạnh tranh và xác định lợi thế bán hàng
Chịu trách nhiệm doanh thu và hiệu quả (P&L) của từng nhóm sản phẩm trên App, bao gồm nhưng không giới hạn: Lending onlineBNPL / PayLaterInsuranceHụi/Hội/Heo ĐấtGiới thiệu khách hàng (referral)Dịch vụ tài chính bổ sung (VAS)
Data, báo cáo & kiểm soát rủi ro
Theo dõi Health Metrics: MAU/WAU, Retention N7/N30, Attach Rate, AUM, DPD, FPD9, PTI...Phối hợp Risk để đảm bảo tuân thủ, kiểm soát rủi ro sản phẩm (lending, bảo hiểm, Hụi).Quản lý chất lượng UX/UI để giảm rủi ro dropout, mis- selling, compliance.
Kiểm soát chất lượng: tỷ lệ rủi ro, mis- selling, tuân thủ (compliance), trải nghiệm khách hàng.
Phân tích dữ liệu để phát hiện các điểm nghẽn và thực hiện các thử nghiệm A/B testing, lặp lại các vòng cải tiến sản phẩm nhanh chóng để tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận.
Phối hợp Risk để đảm bảo kiểm soát rủi ro theo ngành dọc sản phẩm
Quản lý đội nhóm & phối hợp liên bộ phận
Quản lý và gắn kết đội nhóm
Thời gian làm việc:
T2- T6 (Nghỉ T7 và CN)
Buổi sáng: 8h30- 12h00; Buổi chiều: 13h30- 17h30
Địa điểm làm việc:
Số 118- 120, Đường B2, Khu đô thị Sala, Phường An Khánh, Thành Phố Hồ Chí Minh
Yêu cầu công việc
Trình độ Học vấn
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng: Marketing, Kinh doanh, Tài chính, ngân hàng
Năng lực chuyên môn
Hiểu biết về mô hình hoạt động kinh doanh tài chính/ bảo hiểm/ số
Khả năng đọc hiểu UX/UI & Customer Journey
Có khả năng làm việc độc lập với lãnh đạo/ Quản lý liên chức năng, dẫn dắt chuyển đổi tư duy sản phẩm số trong tổ chức
Có khả năng phát hành sản phẩm nhanh trên cùng 1 nền tảng
Tối ưu onboarding, eKYC, credit application, insurance purchase, service flow.
Có khả năng ra quyết định build/ buy/ partner trong phát triển sản phẩm
Hiểu về Core lending/ Core Insurance là lợi thế
Có khả năng triển khai từ tầm nhìn chiếc lược thành lộ trình sản phẩm (product roadmap).
API first, thiết kế theo modular và có khả năng scale
Kinh nghiệm quản lý P&L của sản phẩm digital
Tối ưu doanh thu – chi phí – hiệu quả acquisition và retention.
Có khả năng làm việc Agile, thiết lập và quản lý theo OKR, ra sản phẩm đúng/ nhanh và được KH chấp nhận
Các Kỹ năng
Biết xây automation, push/in- app flows, giám sát MAU–Retention–Conversion.
Kỹ năng làm việc với ngân hàng & đối tác lớn
Thành thạo AARRR, RFM, CLV, segmentation.
Các Kinh nghiệm liên quan
Tối thiểu 5- 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, Fintech, E- commerce...
Hiểu về lending/ insurance/ Payment/ risk
Đã có kinh nghiệm build API, Core/ Modular platform
Các yêu cầu khác
Định hướng theo dữ liệu
Khả năng dẫn dắt team, tạo động lực
Phối hợp làm việc với các bên liên quan
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-02 01:35:02











