- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.- Trực tổng đài, tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng.- Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại...
- Tư vấn và giới thiệu các dịch vụ đi kèm như đưa đón sân bay, tour du lịch, nhà hàng... để gia tăng giá trị dịch vụ.- Phối hợp với bộ phận khách sạn và đối tác hàng không để đảm bảo thông tin đặt...
Chúng tôi cần bạn:Hỗ trợ hoạt động pre- sales: phân tích nhu cầu khách hàng, đề xuất giải pháp automation phù hợp, chuẩn bị tài liệu và tham gia trình bày.(Không bắt buộc) Giao tiếp với khách hàng...
* Job Summary: We are seeking a skilled and detail- oriented Contact Center Deployment Specialist to support the successful configuration, onboarding, and maintenance of contact center systems and...
- Trao đổi thông tin, hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Nhật về các dịch vụ tại Nhật Bản thông qua kênh chat hoặc email. Chỉ giái đáp và cung cấp thông tin nhằm chăm sóc khách hàng, không tư vấn bán sản...
WE NEED YOU:Forecasting:Perform analysis and forecast volumes – Day of the month / Day of the week / Hour of the dayPerform Headcount forecast based on the volume received/EWS/Training...
Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ công ty (không yêu cầu tự tìm kiếm)Thiết bị làm việc có sẵn.Thực hiện các cuộc gọi tư vấn về sản phẩm thẻ Bảo hiểm Sức khỏe, chi phí chỉ từ 1.500.000đ/...
- Xử lý thông tin từ khách hàng và phân loại khách hàng tiềm năng, chốt thời gian, địa điểm có thể gặp khách hàng, sau đó chuyển cho các bộ phận liên quan để liên hệ gặp khách hàng tư vấn sản phẩm...
Tiếp nhận, xử lý các trường hợp của khách hàng liên quan đến thủ tục đặt vé máy bay/ đặt phòng khách sạn, bao gồm việc thay đổi, hủy- hoàn tiền hoặc giải quyết các khiếu nại thông qua qua điện...
MỤC ĐÍCH CHÍNH CỦA VỊ TRÍ:Vận hành và bảo trì các hệ thống: Điện, khí nén, máy lạnh, nước sạch, nước sinh hoạt, nước thải, hệ thống cháy, hệ thống kiểm soát cửa, nhà xưởng.TRÁCH NHIỆM CÔNG...
ROLE PURPOSEresources to ensure service excellence, operational efficiency, and continuous improvement.The Workforce Management Manager is responsible for planning, forecasting, and optimizing...
Giải quyết các khiếu nại của người mua, người bán.Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call- Chat – Email.Hỗ trợ các thông tin về: Tạo đơn hàng- Giao đơn hàng- Hoàn tiền- Các vấn đề sau hậu...
Theo dõi và lập danh sách tăng- giảm bảo hiểm hàng tháng.Theo dõi, cập nhật và kiểm tra các chế độ nghỉ phép, nghỉ bù, tăng ca,... của CBNV và cập nhật kịp thời vào hệ thống theo dõi đúng với nội...
- Tiếp nhận các khiếu nại chất lượng của khách hàng và triển khai các hoạt động cải tiến.- Làm báo cáo đối sách cho các khiếu nại của khách hàng.- Chuẩn bị tài liệu model mới; Làm báo cáo sản xuất...
- Khai báo thủ tục hải quan- Hoàn thiện chứng từ XNK: hợp đồng, invoice, packing list, C/O….- Am hiểu HS code (Ưu tiên mặt hàng điện tử)- Tiếp nhận thông tin, chứng từ và kiểm tra tính chuẩn xác...
- Giải quyết các khiếu nại của người mua/người bán để tăng trải nghiệm mua sắm.- Xử lý các thông tin về: Tạo tài khoản- Giao đơn hàng- Hoàn hàng,...- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Chat...
Quản trị nội bộ: Xây dựng, triển khai và giám sát nội quy, quy trình, chính sách nhân sự.Đối ngoại: Làm việc với cơ quan chức năng, đảm bảo tuân thủ pháp luật lao động.Hành chính – lao động: Quản lý...
- Patrol the site to check or implement the QC process chart, preparation instructions, and FMEA- Pursue causes and countermeasures for board defects during prototyping and mass production.- Work...
Biên, phiên dịch nội dung các dự án phát triển Dashboard, phát triển ứng dụng, trong đó tập trung công việc chính về các công cụ tự động hóa quy trình.Trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.Dịch...
Luôn cập nhật các phương pháp sản xuất và quy trình bảo trì thiết bịKiểm tra thử nghiệm và đánh giá sản phẩmKỹ thuật viên sản xuấtTham gia vào quá trình lập kế hoạch sản xuất
Đảm bảo đạt KPI, tuân thủ các hướng dẫn và chính sách đã đặt ra.Hỗ trợ xử lý nội dung kịp thời nhằm đảm bảo hoạt động thông suốt của khách hàng.Đánh dấu, gỡ bỏ các nội dung sai phạm hoặc thông báo...
- DATA CÓ SẴN, KHÔNG TÌM THÊM KHÁCH HÀNG MỚI, KHÁCH HÀNG CŨ THƯỜNG XUYÊN ĐẶT HÀNG, LIÊN HỆ ĐỂ UPSALE- KHÔNG TALK TIME- KHÔNG ĐI THỊ TRƯỜNG- Gọi 100% nguồn data hiện hữu từ công ty cung cấp (nguồn...
Nhập dữ liệu liên quan đến xử lý thanh toán, các chi phí phát sinh của chuỗi cửa hàng tiện lợi vào hệ thống kế toán của khách hàngKiểm tra độ chính xác của các thông tin được nhập lên hệ thống.Thực...
- Sử dụng tiếng Nhật hỗ trợ giải đáp thông tin của khách hàng qua kênh CHAT/ EMAIL.- Sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi: mạng di động, mạng internet, GAME nhập vai,....ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:Tòa nhà VTC...
- Chuẩn bị đầy đủ tư liệu, thông tin kịch bản để phục vụ hậu kỳ một cách tốt nhất.- Tham gia vào quá trình sản xuất, lên ý tưởng, nội dung kịch bản và dựng source.- Biết điều chỉnh nội dung, phù...
Thời vụ 6 thángGiải quyết các trường hợp của khách hàng liên quan đến thủ tục đặt phòng khách sạn bao gồm việc thay đổi, hủy- hoàn tiền hoặc giải quyết các khiếu nại thông qua qua điện thoại, email,...
Thời vụ 5 thángChuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kĩ thuật, tư vấn kỹ thuật, các phòng ban liên quan, ...)Xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại của Khách hàng về dịch vụ và sản...
Tiếp nhận thông tin từ khách hàng và hỗ trợ qua các kênh online: Call- Chat – Email.Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác cho khách hàng.Giải quyết các khiếu...
Kiểm tra và thiết lập cảm biến, mạch điều khiển/ công suất, phương thức truyền thông sử dụng trong các hệ thống Robot, cũng như các cơ cấu phụ trợ khác …Thiết kế mạch điện tử theo yêu cầu dự ánLập...
Company OverviewS- DAT TECH Co., Ltd is the exclusive distributor of HAM- LET® Valves & Fittings in Vietnam, providing high- quality instrumentation valves and fittings for Oil & Gas, EPC...
