Phối hợp Remarketing: Làm việc cùng team vận hành sàn và team Ads để khai thác tệp khách hàng từ các kênh Shopee, Lazada, Tiki nhằm tăng doanh thu từ khách hàng cũ.Thúc đẩy doanh số: Chịu trách nhiệm...
Phối hợp với các phòng ban để giải quyết vấn đề nhanh chóng.Ghi nhận và xử lý khiếu nại theo quy trình.Phản hồi khách hàng qua email hoặc gọi điện khi cần.Tham gia đào tạo kỹ năng CSKH, có lộ trình...
Ghi nhận và xử lý khiếu nại theo quy trình.Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng qua chat/email.Tham gia đào tạo kỹ năng CSKH, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.Phối hợp với các phòng ban để giải...
