Lập kế hoạch Marketing kinh doanh để tìm kiếm khách hàng (Facebook Ads, Tiktok Ads, GG Ads...) và các kênh Offline (brochure, banner, standee...)Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách...
- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng 247 của ngân hàng quân đội MB.- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ...
Làm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Tiếp nhận & hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 198.Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấnTư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa điểm làm việc: VSIP 2, Bình DươngMô tả công việc:- Xử lý kịp thời các thắc mắc của khách hàng- Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề của khách hàng- Quản lý luồng thông tin...
Phối hợp thực hiện các yêu cầu phát sinh hoặc thay đổi trong trường hợp dự án có điều chỉnh lớn về cơ cấu, quy mô hoặc định hướng phát triển.Đảm bảo hoàn thành công việc hàng ngày theo đúng KPI,...
Đảm bảo việc phối hợp với các bộ phận có liên quan tuân theo quy trình và thời gian hỗ trợ/xử lý khiếu nại của Khách hàng. Xử lý và chuyển tiếp các vấn đề cần giải quyết của khách hàng cho các bộ...
Kiểm soát và theo dõi các báo cáo hàng ngày/ tuần/tháng.Chủ động theo dõi và khảo sát định kỳ và bảo đảm chất lượng dịch vụ và độ hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận...
Đảm bảo tuân thủ quy định, đạt chỉ tiêu SLA – KPI theo yêu cầuGhi nhận & chuyển thông tin đến bộ phận liên quan khi cần phối hợp xử lýCập nhật kiến thức sản phẩm, khuyến mãi & quy trình, app...
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thốngPhối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhấtDuy trì mối quan hệ, khai thác bán thêm (upsell/cross- sell)Khai thác...
Cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ, hướng dẫn khách hàng sử dụng.Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và ghi nhận phản hồi để cải thiện dịch vụ.Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách...
Mô tả công việc- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dự án bất động sản qua điện thoại, email, trực tiếp tại văn phòng hoặc sự kiện.- Thực hiện các cuộc...
Công ty tnhh du lịch và dịch vụ khách sạn yên luxury
Xem nhanh
Tìm hiểu nhu cầu, thông tin khách hàng để đề xuất sản phẩm phù hợp và gia tăng doanh số.Làm việc 100% qua điện thoại + máy tính (không đi thị trường).Liên hệ và tư vấn sản phẩm sữa cho các bậc phụ...
- Tiếp nhận Purchase order (PO) hàng xuất nước ngoài. Kiểm tra lịch tàu và book cont phù hợp.- Thực hiện hợp đồng, invoice, packing list và các chứng từ các liên quan. Hoàn tất các thủ tục và chứng...
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊNChế độ lương thưởng minh bạch● Tổng thu nhập: 10- 12 triệu● Quy trình trả lương chuyên nghiệp, chưa từng một lần chậm lương.● Thưởng năm, thưởng lễ, thưởng theo thành tích vượt...
Cập nhật doanh số theo ngày, tháng, quý, năm để lập báo cáo cho nhóm kinh doanh và cấp quản lýSoạn thảo và quản lý các văn bản liên quan đến hoạt động của phòng kinh doanhThực hiện giám sát, đôn đốc...
-Tiếp cận và cập nhật thông tin căn hộ cho thuê. -Đăng thông tin sản phẩm vào các trang cho thuê phòng trọ, căn hộ dịch vụ vào hội nhóm Facebook,các nền tảng khác sẽ đào tạo trong tuần đầu tiên.......
Chăm sóc các đại lỹ cũ của công ty theo data công ty giao cho: gọi điện, gửi tin nhắn zalo, messBáo cáo công việc theo lịch trìnhTư vấn sản phẩm, lên đơn hàng cho khách
Xử lý đơn hàng: Đảm bảo toàn bộ quy trình từ tiếp nhận đơn hàng, kiểm tra thông tin, lên báo giá, xác nhận đơn hàng, đến chuyển thông tin cho bộ phận kinh doanh, kế toán và theo dõi giao hàng được...
Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong các hoạt động bán hàngTiếp nhận và xử lý đơn hàng trực tiếp từ khách hàng hoặc đội ngũ kinh doanh (sale)Kiểm tra và sắp xếp hàng hóa chính xác, hợp lý trong khoLên đơn...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tiếp nhận cuộc gọi, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank.- KHÔNG sale, KHÔNG mở thẻ.THỜI GIAN LÀM VIỆCFull- time (6 ca/ tuần)+ Ca 1:...
Hoàn tất nhập dữ liệu qua App bán hàng.Mỗi CTV được cấp 1 QR Code làm việc Online, không cần đến văn phòng, không gặp trực tiếp khách hàngTuyển dụng trên Toàn Quốc, Phỏng vấn qua điện thoại, Ký HD...
Tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến sự hài lòng về dịch vụ tốt nhất.Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại liên quan đến đơn hàng trả hàng/hoàn tiền của sàn TMĐT trong quá trình khách hàng...
- Nghe điện thoại, tiếp nhận thông tin và đơn hàng từ khách hàng và nhân viên kinh doanh- Nhận đơn hàng, lập đơn hàng cho kho, phiếu giao hàng cho khách hàng- Theo dõi công nợ , cập nhật công nợ...
- Hỗ trợ phòng kinh doanh tiếp nhận thông tin đơn hàng, lên báo giá; phối hợp với kho và kế toán theo dõi đơn hàng và đốc thúc công nợ.- Quản lý dữ liệu, thực hiện các phân tích báo cáo kinh doanh...
- Tư vấn sản phẩm cho khách hàng về các sản phẩm sữa của công ty- Gọi điện tư vấn chốt đơn trên data sẵn có- Quản lý thông tin khách hàng- Báo cáo công việc hàng ngày, tuần
- Hỗ trợ và chăm sóc với khách hàng thân thiết- Phối hợp xử lý đơn hàng, đảm bảo trải nghiệm mua sắm của khách được liền mạch.- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàngThời gian làm việc:- ...
TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC: (Được đào tạo trực tiếp trong công việc)Xây dựng kịch bản và tối ưu tỷ lệ khách hàng.Tư vấn và chốt đơn cho khách hàng dựa trên data có sẵn do công ty cung cấp.Chăm sóc và duy...
Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn. Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn, v.v.Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết. Hỗ...
