Liên tục cập nhật, kiểm tra danh sách khách check in, check out và các thông tin liên quan.Thực hiện các thủ tục đổi buồng/phòng theo quy trình.Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của khách kịp thời và hiệu...
Đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng, chuyên nghiệp.Tiếp nhận điện thoại, xử lý thông tin và đặt lịch hẹn.Tiếp đón, tư vấn dịch vụ và chăm sóc khách hàng.Thực hiện các công việc khác theo sự phân...
• Check the number of check- ins, check- outs, early check- ins and late check- outsKiểm tra số lượng nhận phòng, trả phòng, tình hình nhận phòng sớm và trả phòng trễ• Check and understand the number...
Serve as a clear, calm voice of authority during emergency situations, providing instructions to international guests in their preferred language.Provide specialized assistance in English and your...
Welcome guests, clients, and partners in a professional manner.Manage incoming calls, emails, and correspondence.Coordinate meeting room bookings and office schedules.Support administrative tasks...
Maintain a positive and service- oriented attitude while handling guest requests and inquiries, demonstrating genuine concern and responsiveness.Actively assist guests with their needs, promptly...
Công ty cổ phần quản lý vận hành khách sạn super hotel candle
Xem nhanh
- Giải quyết các phản hồi và phàn nàn của khách hàng- Kiểm tra danh sách khách đến và chuẩn bị chào đón khách hàng . Làm thủ tục chekc/ checkout- Gặp gỡ thăm hỏi khách và tạm biệt khi khách về- ...
Objective:• To be an organized representative of Porsche Lifestyle (PLX).• To be always professional appearance in greeting guests to bring the most convenient moments to the guests.• To handle...
File and post all charges to guest accounts.Promptly notify housekeeping of all late check out, early check in and special requests.Maintain the cleanliness and neatness of the front desk area.Get...
Responsible to act as a liaison between Front Office, Casino, and others. The Receptionist – Rooms Controller must have rooms knowledge and depth understanding of rooms allocation/allotment.Responsib...
• Hỗ trợ giải đáp thông tin du lịch và các dịch vụ tại khách sạn• Trực điện thoại, tư vấn và xử lý các yêu cầu đặt phòng• Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng trong quá trình nhận – trả phòng• Phối hợp với...
Duy trì hoạt động của nhà mẫu đúng theo tiêu chuẩn của Masterise Homes (Quản lý trực tiếp các đơn vị đối tác vận hành như an ninh, vệ sinh, trà nước, kỹ thuật,..)Đảm bảo khách hàng luôn nhận được...
Quản lý tổng đài và hệ thống: Trực điện thoại, tiếp nhận các cuộc gọi đặt phòng hoặc yêu cầu dịch vụ. Cập nhật chính xác thông tin khách hàng vào hệ thống phần mềm quản lý của resort.Thanh toán: Xử...
- Thực hiện chuẩn quy trình đón tiếp khách cho spa, khách hàng chủ yếu là người nước ngoài- Tư vấn và chăm sóc khách hàng- Trực điện thoại, nhận đặt lịch hẹn của khách- Điều phối kỹ thuật viên- ...
Thu hộ các khoản phí cư dân và nộp cho kế toán dự án theo quy định (nếu có),Luôn cập nhật và duy trì tất cả thông tin của khách hàng (đặc biệt là danh bạ điện thoại của khách hàng) trên máy vi tính,...
Key Responsibilities:Visitor Management:Administer Visitor Management SystemServe visitors by greeting, welcoming, and directing them appropriately.Reception Area Management:Answer incoming telephone...
Tiếp nhận và xử lý thanh toán, xác minh dữ liệu thẻ tín dụng của khách hàng và xuất hóa đơn nếu cần.Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.Hỗ trợ đặt vé, đặt...
POSITION OVERVIEW: Act as the first point of contact for visitors and callers and undertake a range of other administrative tasks as identified by Manager.RESPONSIBILITIES:Reception:Welcome guests...
- Bán phòng lưu trú ngắn hạn và dài hạn- Hỗ trợ ban giám đốc trong công tác bán phòng trên OTA hoặc công ty lữ hành- Phối hợp với các bộ phận để hỗ trợ khách hàng- Chăm sóc khách hàng hiện tại,...
Nắm vững nghiệp vụ, quy định tòa nhà, hiểu về Tòa nhà để hướng dẫn, trả lời thắc mắc từ phía cư dân, khách hàng… của tòa nhà, chỉ dẫn thông tin liên hệ để lấy thông tin (nếu có thể và được phép),Báo...
Nhiệm vụ chínhPhối hợp với các bộ phận khác (Buồng phòng, Nhà hàng, Bảo trì...) để xử lý yêu cầu từ khách.Tiếp đón và hỗ trợ kháchChào đón khách đến và làm thủ tục nhận phòng nhanh chóng, chính xác,...
Key ResponsibilitiesAssist in daily stamping documents/reportPrepare parking list, welcome package for new joinerCoordinate with IT & Admin team in preparing meeting/ events;Order office sundry,...
Creates and maintains a refined yet welcoming and proficient guest registration experience.Assists in the planning and preparation of meetings, conferences and tournament.Implements effective tee...
Đăng ký khách lưu trú trên phần mềm và chỉ định sắp phòng. Đáp ứng các yêu cầu đặc biệt bất cứ khi nào có thể.Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ.Khai báo khách lưu trú trên...
WE’RE HIRING – RECEPTIONISTTSL – The Sports Lounge | Hyatt Regency Da NangLooking for a job where you meet international guests, work within a 5- star resort, and be part of Da Nang’s most modern...
Part 1: Guest Service ExcellenceActively assist guests with their needs, promptly addressing any inquiries or concerns in a helpful and informative way.Maintain a positive and service- oriented...
• Balance treatment between stars make sure we follow up the standard about treatment, rest time, meal time• Accurately update and record all guest reservations and requirement of spa services in...
JOB SUMMARYSchedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to confirm scheduled services. Answer questions about available services....
