Mô tả công việc:● Tư vấn vận hành website, giải đáp và hướng dẫn người mua hàng các thao tác khác nhau trên tài khoản sàn TMĐT như đăng ký tài khoản, cách đặt và theo dõi đơn hàng, hủy, thanh toán,...
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ công nghệ của công ty.- Chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ lâu dài.- Báo cáo kết quả kinh doanh theo tuần/tháng.
CÔNG TY TNHH MTV VĂN HÙNG MINH TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN KHO RỒI BÁN HÀNGMô tả công việc: • Ban đầu làm kho hàng cho quen hàng rồi chuyển thành nhân viên bán hàng• Trực zalo bán hàng thường xuyên • Bán...
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại theo danh sách có sẵn- Làm việc tại văn phòng- Thời gian làm việc : sáng 8h30- 12h, chiều 13h30- 17h từ thứ 2 đến thứ 7- Lương cơ bản thử việc tháng đầu tiên...
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại trực tiếp từ KH hoặc qua Phòng KD/Phòng ban khác;Giải đáp thắc mắc cho Khách hàng qua điện thoại;Thực hiện gửi các thủ tục, giấy tờ, hợp đồng, hóa đơn giữa Khách hàng và...
🎯 Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (CSKH)• Không áp KPI, không yêu cầu kinh nghiệmMÔ TẢ CÔNG VIỆC CHÍNHGhi nhận, tổng hợp và báo cáo các vấn đề phát sinh từ khách hàng để cải thiện dịch vụ.Tiếp...
Phòng ban / Bộ phận: Phòng Kho vậnQuản lý trực tiếp: Quản lý kho vậnThời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7Chức vụ: Nhân viênĐịa điểm làm việc: Bến xe Đồng Đăng, Khu Ga, Thị trấn Đồng Đăng, Huyện...
- Tiếp nhận và xử lý khách đăng ký online• Thông báo khách mang theo CCCD khi đến làm thủ tục• Liên hệ khách để đặt lịch hẹn đến cửa hàng- Tư vấn và thẩm định tại cửa hàng• Xác minh thông tin khách...
Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động hậu mãi, chăm sóc khách hàng vào những dịp đặc biệt (sinh nhật, lễ, Tết,...).Hướng dẫn kỹ thuật, hỗ trợ sử dụng sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.Duy trì mối...
TN: 8- 12tr + thưởng cá nhân/thưởng teamThời gian: 8h30- 17h30 ( T2- T7 )Chi nhánh: Tân BìnhMô tả công việc:Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, fanpage, Zalo,…Ghi...
- Giới thiệu. tư vấn cho khách về các thông tin & dịch vụ của Nhà hàng theo đặc thù của từng thương hiệu, các vị trí bàn hoặc phòng có thể lựa chọn.- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý sự cố/...
Đóng góp chung: Tham gia dự án cải tiến dịch vụ và các hoạt động công ty khi cần.Hướng dẫn sử dụng sản phẩm: Hướng dẫn theo quy trình, thu âm kịch bản theo nhu cầu và hỗ trợ đến khi khách dùng thành...
Duy trì mối quan hệ, chăm sóc khách hàng của công ty.Cung cấp thông tin, hỗ trợ khách hàng về dịch vụ của công ty.Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.Tiếp...
BVBank đang tuyển dụng vị trí này tại: Bình Định, Khánh Hòa, Đà Nẵng- - - - - MÔ TẢ CÔNG VIỆCPhát triển khách hàng & bán sản phẩm dịch vụ tài chínhTriển khai bán hàng đa kênh, tăng tốc độ sử dụng...
Mô tả công việcChăm sóc khách hàng sau bánThực hiện chương trình chăm sóc sau bánThiết lập và vận hành quy trình chăm sóc khách hàng sau khi mua hàngXây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng định kỳKích...
Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp, hiệu quả.Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng, thông báo cho khách hàng về tiến độ giao hàng.Ghi nhận thông tin khách hàng, xử...
- Thông báo chương trình ưu đãi cho KH cũ (nếu có).- Kiểm tra hồ sơ, thông tin khách hàng.- Đảm bảo lượng KH cũ quay lại.- Nhắc lịch hẹn KH.- Chăm sóc nhóm khách hàng đã check- in tại hệ thống:...
- Duy trì và chăm sóc khách lượng hàng có sẵn của công ty.- Tư vấn sản phẩm phù hợp nhu cầu của khách hàng.- Tư vấn trực tiếp khách hàng những sản phẩm của công ty dựa trên data có sẵn, hoặc data...
Trả lời các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm thẻ nghỉ dưỡng.Làm việc với đại lý, khách sạn để book phòng nghỉ, tour, vé máy bay,.... cho khách hàng.Trực điện thoại, tiếp nhận yêu cầu đặt phòng...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCMục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàngGiới thiệu thêm các chương trình hậu mãi cho khách trong/sau quá...
Sản phẩm: Dược phẩm, mô hình y tế gồm: Phòng khám, nhà thuốc, văn phòng làm việc (Làm việc trực tiếp cùng chuyên gia, bác sĩ chuyên môn)- Mô tả công việc:● Thực hiện báo cáo theo yêu cầu● Hỗ trợ,...
- Quản lý các bài viết, nội dung quảng bá sản phẩm để đảm bảo phù hợp và thu hút khách hàng.- Lập và gửi báo cáo về tình trạng mẫu tại showroom cho quản lý.- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và chăm sóc...
Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp và kịp thời.Theo dõi, cập nhật thông tin về đơn hàng, đảm bảo tiến độ và chất lượng in ấn.Cung cấp thông tin chi tiết về các sản...
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh...
Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.Cung cấp thông tin chính xác và kịp thời cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi.Theo dõi và...
- Tìm kiếm Khách hàng mới trong dữ liệu của Công ty cung cấp.- Theo sát Khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan trong công tác triển khai hợp đồng cho đến khi kết thúc.- Thực hiện báo cáo...
Phối hợp với các bộ phận khác (kinh doanh, kỹ thuật, marketing...) để giải quyết các vấn đề của khách hàng.Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống, đảm bảo tính chính xác và đầy đủ.Xử lý khiếu nại...
- Kiểm tra, đối chiếu thông tin,trên hợp đồng tín dụng trễ hạn của khách hàng- Cung cấp các thông tin liên quan về dịch vụ, sản phẩm và các chính sách hỗ trợ của Công ty.- Phối hợp với các phòng...
Chăm sóc khách hàng- Thu nhập hấp dẫn, không áp KPIChi tiết công việc:- Báo giá, Chốt đơn- Thông báo và giới thiệu các chương trình khuyến mãi đặc biệt.- Theo dõi và chăm sóc khách hàng- Cung...
Tiếp nhận data khách hàng có sẵn từ công tyLiên hệ và hỗ trợ khách hàng thông qua:Điện thoạiChat / tin nhắnCông việc thiên về hỗ trợ và chăm sóc khách hàng, không yêu cầu tìm kiếm khách hàng bên...
