Tuyển dụng 44 việc Làm Cộng Tác Viên Làm Sàn Thương Mại Điện Tử

Hỗ trợ khách hàng trên các kênh: Hotline, Chat, Email (Thuần CSKH)Văn phòng làm việc tại: 82 Thăng Long – Phường Tân Sơn Nhất (Tân Bình, Tp.HCM)Làm việc dưới sự phân công task của Teamlead và...

Nghiên cứu thị trường và đưa ra đề xuấtTổng hợp, phân tích và báo cáo các chỉ số Digital MarketingTham gia nghiên cứu, phân tích, đánh giá hoạt động của đối thủ, khách hàng, influencer trong ngành...

Tổng hợp dữ liệu vào hệ thống ERP và chuẩn hóa báo cáo.Theo dõi lãi – lỗ theo sản phẩm, theo kênh, theo chiến dịch.Tổng hợp doanh thu, chi phí, công nợ từ các kênh bán hàng.Phân tích các chỉ số:...

Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng qua cuộc gọi đến(Hotline)Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Phụ trách...

Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Thuần CSKH, không sale, không tư vấnTiếp nhận các khiếu nại của khách...

Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác cho khách hàng.Tiếp nhận thông tin từ khách hàng và hỗ trợ qua các kênh online: Call- Chat – Email.Giải quyết các khiếu...

Ghi lại và báo cáo các xu hướng, mô hình và rủi ro tiềm ẩn trong nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản do người dùng tạo ra.Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm.Phối hợp với...

Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví , Đại lý ...)Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Lưu lịch sử sau...

GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiSoPlus là hệ thống phân phối mỹ phẩm – dược mỹ phẩm đến từ Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc và châu Âu. Với hàng trăm nghìn khách hàng tin tưởng trong nhiều năm, SoPlus luôn...

Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi/Chat/MailTư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví , Đại lý ...)Đảm bảo đạt được...

Hỗ trợ khách hàng trên các kênh: Hotline, Chat, Email (Thuần CSKH)Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví Shopeepay , Đại lý Shopee ...)Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi/Chat/MailĐảm bảo đạt...

Vận hành và phát triển gian hàng POD (Print On Demand) trên các sàn thương mại điện tử (Amazon, Etsy, Shopee, TikTok Shop... tùy thị trường công ty triển khai).Báo cáo kết quả kinh doanh theo...

- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng 247 của ngân hàng quân đội MB.- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc...

- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc...