Mô tả công việcĐiều hành tour Inbound chịu trách nhiệm tổ chức, điều phối và giám sát việc triển khai các chương trình du lịch Inbound – private & tailor- made của Tropicana Travel, đảm bảo dịch...
Chăm sóc khách hàng khi tour chạy; duy trì mối quan hệ tốt với khách hàngGiao dịch và trao đổi với khách du lịch về chương trình tour đảm bảo đáp nhu cầu khách hàngTư vấn, cung cấp thêm thông tin cho...
- Kiểm tra chất lượng nguyên liệu, thực phẩm trước khi sơ chế.- Hỗ trợ bếp chính, đầu bếp trong việc chế biến món ăn.- Vệ sinh công cụ dụng cụ, sắp xếp gọn gàng đúng nơi quy định.- Chuẩn bị...
Làm hồ sơ tour, gửi hóa đơn, thu tiền của khách.Duy trì mối quan hệ với khách hàngChăm sóc khách hàng từ khi tư vấn, trong khi tour chạy đến khi khách kết thúc chuyến điĐàm phán, thuyết phục khách...
- Theo dõi và cập nhật tình trạng booking, hổ trợ khách trong suốt hành trình.- Tìm kiếm, nhận data và chăm sóc khách, có nhu cầu du lịch nước ngoài.- Duy trì, phát triển mối quan hệ với đại lý,...
Hoàn thiện chương trình du lịch, tính giá và gửi báo giá cho khách hàngXây dựng chương trình tour ở Việt Nam, Campuchia, Lào và Thái LanChăm sóc khách hàng khi tour chạy; duy trì mối quan hệ tốt với...
Xác định và nắm bắt nhu cầu chính đáng của khách hàng trên tour để giúp đỡ nhiệt tình, tận tâm và đề xuất điều chỉnh, thay đổi dịch vụ khi chưa phù hợp cho khách hàng.Cung cấp đầy đủ thông tin cần...
Xây dựng và chỉnh sửa landing page, form đăng ký, trang dịch vụ theo yêu cầu kinh doanh.Tích hợp và xử lý API phục vụ hệ thống quản trị và website.Phối hợp bộ phận liên quan để triển khai các tính...
Theo dõi, kiểm soát chất lượng dịch vụ trong suốt quá trình tour.Tư vấn, giới thiệu các tour du lịch phù hợp với yêu cầu và ngân sách của khách hàng.Xây dựng và hoàn thiện các chương trình tour, bao...
- Lên kế hoạch, mục tiêu bán hàng cho team kinh doanh (B2B, B2C, OTA).- Quản lý và huấn luyện đội ngũ nhân viên kinh doanh.- Tham gia các hoạt động marketing và quảng bá sản phẩm/dịch vụ của công...
Tìm kiếm khách hàng từ nguồn hội nhóm xã hội để chăm sócTiếp nhận thông tin khách hàng và liên hệ bằng zalo, điện thoại, email để tư vấn dịch vụLên lịch trình, tính giá tour, báo giá với khách về...
● Service Coordination & Bookings: Manage tour arrangements from start to finish, confirm bookings, coordinate with internal departments, and negotiate with suppliers to secure services.● Issue...
Chăm sóc data khách hàng gửi về từ website, fanpage, tiktokTìm kiếm khách hàng từ nguồn hội nhóm xã hội để chăm sócLên lịch trình, tính giá tour, báo giá với khách về những yêu cầu dịch vụTiếp nhận...
Tổ chức hoạt động và đảm bảo khách tham gia các tour, thăm quan một cách an toàn và thú vị.Chăm sóc khách hàng trong suốt chuyến đi, giải quyết các yêu cầu và vấn đề phát sinh.Hướng dẫn và cung cấp...
Công ty tnhh dịch vụ và du lịch indochina travel expert
Xem nhanh
+ Chủ động đề xuất các giải pháp và kế hoạch hành động để hoàn thành công việc.+ Liên hệ giữa khách hàng với các bộ phận khác nhau+ Thu thập và phân tích nhu cầu của khách hàng nhằm đề xuất chiến...
Công ty tnhh dịch vụ và du lịch indochina travel expert
Xem nhanh
- Tổ chức và điều phối các dịch vụ liên quan đến tour như vận chuyển, lưu trú, hướng dẫn viên và các hoạt động vui chơi giải trí khác...- Quản lý, giám sát tour, phối hợp xử lý sự cố (nếu có) trong...
Công ty tnhh thương mại và dịch vụ du lịch sông công
Xem nhanh
- Chịu trách nhiệm chính trong việc follow khách hàng trước, trong và sau bán hàng- Tính giá và báo giá đến khách hàng.- Chăm sóc và duy trì nguồn khách hàng có sẵn của công ty.- Tiếp nhận chỉ...
Công ty tnhh dịch vụ và du lịch indochina travel expert
Xem nhanh
- Tổ chức và điều phối các dịch vụ liên quan đến tour như vận chuyển, lưu trú, hướng dẫn viên và các hoạt động vui chơi giải trí khác...- Quản lý, giám sát tour, phối hợp xử lý sự cố (nếu có) trong...
Phối hợp cùng kế toán trong đối soát và thu hồi công nợ chính xác và đúng thời gian.Chăm sóc khách hàng, duy trì quan hệ và gia tăng doanh thu.Chốt deal, lên hợp đồng và Điều hành tổ chức dịch...
Tiếp nhận data khách hàng liên hệ tư vấn cho khách hàng về Tour Du lịch của Công TyGhi nhận phản hồi của khách hàng và báo cáo cho Cấp trênChăm sóc khách hàng mới, cũ. Tạo dựng mối quan hệ với khách...
- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu đặt Tour du lịch, tổ chức teambiulding, tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo...- Tư vấn cho khách về tour/sự kiện, xây dựng báo giá gửi khách, chốt hợp đồng;- Chăm...
Thực hiện kế hoạch của Ban Giám đốcXây dựng kế hoạch khởi hành các tour inbound và outbound, triển khai thực hiện chào bán các sản phẩm du lịchTư vấn tổ chức tour cho kháchPhát triển nguồn khách hàng...
Công ty tnhh thương mại & dịch vụ du lịch sông công
Xem nhanh
- Tiếp nhận chỉ tiêu từ cấp trên và triển khai kế hoạch cá nhân để đảm bảo KPIs.- Tính giá và báo giá đến khách hàng.- Tư vấn các sản phẩm du lịch theo yêu cầu cho khách hàng- Chịu trách nhiệm...
- Đảm bảo an toàn lao động khi làm việc, vệ sinh nhà xưởng và khu vực sản xuất- Bảo quản các máy móc, dụng cụ đồ nghề theo đúng định kỳ, thực hiện và duy trì 5S tại xưởng- Thực hiện đúng theo quy...
Phát triển kênh bán hàng (website, Facebook, email...), mở rộng đối tác & khách hàng.Hỗ trợ, phối hợp với team điều hành để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụTư...
Tư vấn, giới thiệu và bán các chương trình tour outboundPhối hợp với bộ phận marketing để khai thác khách hàng từ đại lý, CTV, Fanpage...Báo giá, xây dựng chương trình tour theo nhu cầu khách...
