Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.Theo dõi, chăm sóc và chốt booking tour.Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm tour nội địa và outbound cho khách hàng.Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng từ...
Fully study in tourism major or related field.Develop and implement improvements to products, service delivery and process efficiency and quality.Monitor the changes of resources, and regularly...
Hỗ trợ khách hàng lựa chọn tour phù hợp với nhu cầu cá nhân và ngân sách.Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin về các sản phẩm, dịch vụ du lịch của công ty đến khách hàng.Trả lời tin nhắn tư vấn và...
Lập kế hoạch, điều hành các tour nội địa.Giám sát chất lượng dịch vụ trong suốt hành trình tour.Hỗ trợ sự kiện khi có đoàn hội nghị/hội thảo.Xử lý sự cố phát sinh trong quá trình thực hiện tour.Làm...
Chi nhánh han công ty cổ phần công nghệ du lịch gotadi
Xem nhanh
Báo cáo các công việc cho ban giám đốc.Xây dựng quan hệ: Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp dịch vụ như khách sạn, nhà hàng, các đơn vị vận chuyển.Tiếp nhận và xử lý thông tin...
Công ty tnhh đầu tư thương mại và du lịch quốc tế hòa bình
Xem nhanh
Triển khai thông tin cho phòng chăm sóc hội nghị.Điều hành, giám sát và sắp xếp phân bổ đầu việc cho các bộ phận liên quan.Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và nhà cung cấp.Tổng kết...
• Điều hành tính giá tour du lịch các khách gửi đến.• Cùng hướng dẫn viên kiểm soát lịch trình, giả quyết những vấn đề phát sinh trong chuyến đi.• Nhận chương trình tour từ các sale gửi lên, đặt các...
Điều hành, tiếp nhận và phối hợp tổ chức đón tiếp các đoàn khách tham quan, đảm bảo chương trình diễn ra suôn sẻ, đúng kế hoạch.Phối hợp với Sales, các phòng ban liên quan để xử lý booking, lịch đoàn...
Hỗ trợ Manager xây dựng các bảng báo giá tour tiêu chuẩn.Cập nhật hợp đồng, giá cả, khuyến mãi của các nhà cung cấp theo định kỳ.Theo dõi tour chạy hàng ngày, thông báo thông tin tour ngày hôm sau...
Công ty cổ phần dịch vụ lữ hành chuyến đi việt nam
Xem nhanh
Định kỳ báo cáo ban Giám Đốc về hoạt động điều hànhPhối hợp với các bộ phận khác trên tinh thần làm việc hợp tácĐặt và theo dõi dịch vụ cho tourHỗ trợ trả lời, tư vấn cho khách hàng liên quan đến...
- Theo dõi xe vận hành để xử lý sự cố phát sinh.- Điều độ xe tuyến Quận 1 đi Vũng Tàu- Vận hành trung chuyển:+Điều lệnh trung chuyển cho lái xe.+Sắp xếp điều lệnh trung chuyển.- Báo cáo hàng ngày...
Phối hợp với bộ phận kinh doanh để xây dựng sản phẩm và báo giá Quản lý, đào tạo và phân công công việc cho nhân sự phòng điều hành Quản lý, điều phối toàn bộ hoạt động điều hành tour/dịch vụ của...
- Đặt dịch vụ và theo dõi quá trình thực hiện trong tour.- Tìm kiếm, xây dựng và khai thác mạng lưới nhà cung cấp dịch vụ (nhà xe, nhà hàng, hướng dẫn viên, điểm tham quan, vé máy bay...).- Cập nhật...
Trong quá trình tour diễn ra, có thể tham gia hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Nhật nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.Giao tiếp trực tiếp với khách hàng bằng tiếng Nhật, và...
Công ty tnhh thương mại tổng hợp & du lịch summer travel
Xem nhanh
Phối hợp với các bộ phận điều hành – hướng dẫn viên để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, xe, điểm tham quan... để đàm...
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tour.Xây dựng chương trình tour chi tiết, bao gồm lịch trình, điểm tham quan, phương tiện di chuyển, khách sạn, các hoạt động giải trí.Thực hiện các...
• Tư vấn visa• Điều hành, giám sát và chịu trách nhiệm các chương trình tour ghép lẻ- đoàn• Lựa chọn đối tác cung cấp dịch vụ phù hợp với tiêu chí của Công ty• Lên chương trình tour phù hợp với yêu...
Liên hệ đặt dịch vụ ăn uống cho nhà hàng, khách sạn, tàu, xe qua điện thoại, email, faxChi tiết trao đổi khi phỏng vấn.Trực điện thoại nhận booking của các đại lý của công ty, trả lời mail hàng ngày...
Lưu giữ các email xác nhận, hợp đồng dịch vụ từ nhà cung cấp một cách khoa học để phục vụ việc đối soát và quyết toán.Thường xuyên cập nhật tình trạng dịch vụ (đang chờ, đã xác nhận, đã thanh...
Support Tour Operator in creating outlines and Travel itinerariesMake reservations with local suppliers and hotels and deliver optimal service to clients on the ground. Support Team in update data...
- Cập nhật, quản lý các dữ liệu phục vụ công việc điều hành- Thực hiện các công việc điều hành và quyết toán tour (khách lẻ / khách đoàn)- Thiết kế chương trình tour, chiết tính tour.- Thực hiện...
• Theo dõi, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau tour. Xử lý phát sinh trong thời gian thực hiện chương trình du lịch• Đặt và theo dõi dịch vụ du lịch trong nước cho khách quốc tế. Lên dự trù chi...
Công ty tnhh phát triển dịch vụ du lịch thanh bình
Xem nhanh
• Điều phối dịch vụ: khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, vé tham quan, HDV.• Theo dõi booking, cập nhật lịch trình và xử lý các thay đổi phát sinh.• Kiểm soát chi phí, đàm phán giá và đảm bảo lợi nhuận...
Xây dựng và điều phối lịch trình tour, đảm bảo các hoạt động diễn ra theo đúng kế hoạch.Theo dõi và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tour.Làm việc với các đối tác (khách sạn, nhà hàng,...
Công ty tnhh thương mại và du lịch global wings việt nam
Xem nhanh
Báo cáo: Tổng hợp báo cáo tour, phản hồi khách hàng và gửi định kỳ cho quản lý trực tiếp.Xin giá & nhập giá: Xin báo giá từ đối tác, so sánh và nhập dữ liệu giá vào file chung; cập nhật chương...
Làm việc với nhà cung cấp: Đàm phán và ký hợp đồng với các đối tác cung cấp dịch vụ như khách sạn, nhà hàng, phương tiện vận chuyển để có mức giá và chất lượng tốt nhất cho công ty.Báo cáo và cải...
Công ty tnhh thương mại tổng hợp & du lịch summer travel
Xem nhanh
Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, xe, điểm tham quan... để đàm phán về cách thức, chất lượng và mức giá tốt.Giao tiếp, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt...
Công ty tnhh tập đoàn lữ hành và phát triển việt nam
Xem nhanh
- Theo dõi, xử lý các phát sinh trong quá trình điều hành tour.- Tổng hợp, báo cáo và đánh giá sau tour.- Thiết kế, sắp xếp lịch trình tour du lịch, đặt khách sạn, vé máy bay, xe đưa đón.- Phối...
Theo dõi quá trình tour của khách, phối hợp với đối tác và bộ phận kinh doanh để xử lý các vấn đề phát sinh.Gửi xác nhận dịch vụ và chuẩn bị các giấy tờ cần thiết cho đối tác.Chuẩn bị hợp đồng, hồ sơ...
Quyết toán chi phí với các nhà cung cấp;Thiết kế chương trình tour, Gala Dinner/teambuilding;Thu hồi công nợ của khách hàng;Liên hệ, làm việc với đối tác để đặt và xác nhận dịch vụ bao gồm: Lưu trú,...
