- Thường xuyên liên hệ, chăm sóc duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.- Đón tiếp khách hàng; Thực hiện tư vấn các liệu trình theo các gói dịch vụ hiện có của Trung tâm Wellness (Chuyên về...
Sắp xếp, quản lý và theo dõi lịch hẹn khách hàng, phối hợp với các bộ phận để đảm bảo quy trình tiếp đón – điều trị diễn ra suôn sẻĐón tiếp và hướng dẫn khách hàng khi đến phòng khám, đảm bảo khách...
Chịu trách nhiệm và đảm bảo KPIs của team được giao hàng thángCập nhật, báo cáo cho quản lý các trường hợp phát sinhKhảo sát khách hàng về chất lượng dịch vụ và báo cáo lên cho GĐCNHoàn thành các...
Tư vấn bán hàng (dịch vụ nha khoa) và chốt sales khách mớiĐón tiếp và tư vấn thuyết phục khách hàng đến phòng khám mua dịch vụ nha khoa, chương trình ưu đãi, chính sách thanh toánChốt giao dịch,...
Phối hợp Tư vấn dịch vụ phù hợp với khách hàng.Phối hợp công việc với bác sĩ về tình trạng, bệnh lý, cung cấp thông tin cần thiết của khách hàng cho Bác sĩ và Lễ tân.Phối hợp cùng đội ngũ lễ tân, bác...
Tư vấn, Chốt sale (70%)Lưu thông tin khách hàng trên phần mềm, chuyển khách sang Thu ngân để thanh toán.Thuyết phục khách sử dụng dịch vụ, ký kết điều trị hoặc đặt cọc.Tiếp nhận khách sau khi bác sĩ...
Tư vấn, Chốt sale (70%)Trực tiếp đón khách tại nha khoa trao đổi, trò chuyện với kháchTiếp nhận khách sau khi bác sĩ khám, giải thích rõ liệu trình, bảng giá, ưu đãi.Thuyết phục khách sử dụng dịch...
· Phối hợp chặc chẽ với Marketing, mua hàng và các phòng ban khác để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, phát triển hoạt động tiếp thụ và phân phối.· Đàm phán và ký kết hợp đồng phân phối; triển...
- Ghi nhận thông tin, lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng.- Thực hiện các thủ tục thanh toán điều trị.- Quản lý kho vật tư phòng khám.- Đón tiếp khách hàng đến phòng khám.- Tiếp nhận và xử lý...
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng.- Đón tiếp và lắng nghe những nhu cầu của khách hàng. Dựa vào nhu cầu khách hàng để giới thiệu các phương án điều trị tốt nhất.- Kết nối khách hàng với đội ngũ y...
Hộ kinh doanh viện công nghệ nha khoa thẩm mỹ athena
Xem nhanh
Teamwork cùng team thực hiện các kế hoạch được đề raChốt hợp đồng với khách có nhu cầu sử dụngPhối hợp cùng bộ phận điều trị để tư vấn gói dịch vụ cho khách hàngTư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho...
Đặt lịch, nhắc hẹn và chăm sóc khách hàng trước – sau điều trị.Đón tiếp khách hàng, thu thập thông tin và cập nhật trên phần mềm.Thực hiện thanh toán, nghiệp vụ thu chi cơ bản.Phối hợp cùng bác sĩ và...
Tiếp đón, kiểm tra thông tin khách hàng và các yêu cầu dịch vụThực hiện công tác thu ngân;Tư vấn, giải thích cho khách hàng về các dịch vụ phát sinh tại phòng khám khi cần thiết;Lưu trữ và cập nhập...
Tư vấn, Chốt sale (70%)Lưu thông tin khách hàng trên phần mềm, chuyển khách sang Thu ngân để thanh toán.Thuyết phục khách sử dụng dịch vụ, ký kết điều trị hoặc đặt cọc.Tiếp nhận khách sau khi bác sĩ...
Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụTiếp đón khách tại phòng khám, tư vấn dịch vụ cho khách hàng.Chăm sóc khách hàng cũ, theo dõi liệu trình, nhắc lịchPhối hợp với bác sĩ và các bộ...
Lưu trữ và cập nhập dữ liệu đầy đủ về khách hàng theo bảng biểu chung của Phòng khám;Tư vấn, giải thích cho khách hàng về các dịch vụ phát sinh tại phòng khám khi cần thiết;Thực hiện công tác thu...
Tham mưu cho Giám đốc kinh doanh.Báo cáo tình hình hoạt động bán hàng và các biến động thị trườngPhối hợp với phòng Marketing để triển khai các chương trình Khuyến mãi, hậu mãi tới khách hàng;Lập mục...
Phân công công việc cho các thành viên kỹ thuậtLuôn bám sát quá trình điều trị của khách liệu trìnhThực hiện yêu cầu công việc của Trưởng phòng/ Quản lý trực tiếpBám sát, hoàn thành KPI cá nhân và bộ...
Hướng dẫn khách sau dịch vụ và in tờ lưu ý sau dịch vụ ( bao gồm: lịch bôi, sử dụng sản phẩm, chăm sóc tại nhà)Giải thích rõ ràng về các liệu trình công nghệ cao (laser, meso, peel, v.v.) nếu khách...
Giới thiệu, tư vấn trực tiếp khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của TAZA SKIN CLINICHỗ trợ các bộ phận khác trong các hoạt động dịch vụ Spa.Thực hiện yêu cầu công việc của Trưởng phòng/ Quản lý trực...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Phối hợp với các Bộ phận Chăm sóc khách hàng, Bộ phận chuyên môn, Phòng Marketing để đạt mục tiêu kinh doanh.- Phối hợp với bác sĩ thẩm mỹ để tư vấn chuyên môn cho khách hàng.- Tư...
• Hỗ trợ marketing online và offline• Theo dõi và duy trì mối quan hệ khách hàng dài hạn• Hỗ trợ khách hàng lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với tình trạng da• Đạt chỉ tiêu doanh số hàng tháng• Chăm sóc...
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới cho phòng khámBáo cáo công việc, doanh số định kỳ cho Quản lýThu thập thông tin thị trường, đối thủ và đề xuất chiến lược kinh doanhGiới thiệu, tư vấn và bán các...
Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng.Chăm sóc khách hàng trong thời gian chờ đợi, báo lịch cho khách.Chăm sóc và duy trì quan hệ thân thiết với...
Thực hiện công việc thu ngân tại quầyPhối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quy trình vận hành trôi chảyTư vấn online và trả lời tin nhắn khách hàng qua các kênh trực tuyếnSắp xếp và quản lý lịch...
Giới thiệu các dịch vụ, sản phẩm phù hợp với nhu cầu và tình trạng của khách hàng.Tìm hiểu và nắm bắt thông tin về tình trạng răng miệng, nhu cầu của khách hàng.Báo cáo công việc và kết quả tư vấn...
- Chuẩn bị content theo các tuyến nội dung thảo luận, hỏi đáp, review dịch vụ để tạo độ phủ khách quan cho thương hiệu.- Triển khai chiến dịch phủ thương hiệu bác sĩ trên các group Facebook.- Báo...
Trực điện thoại tại quầyHướng dẫn và giúp khách hoàn thiện thủ tục thăm khámXin thông tin khách hàngQuản lý hồ sơ khách hàng, dữ liệu khách hàngCập nhật số liệu, báo cáo tổng hợp cuối ngày, cuối...
