- Trò chuyện với người xem để giải đáp thắc mắc, trả lời câu hỏi của người xem về sản phẩm, tính năng, giá bán, CTKM, cách sử dụng sản phẩm, cách đặt hàng, mua hàng.- Cổ vũ, tạo động lực cho người...
- Theo dõi và chịu trách nhiệm khi những đơn hàng phân công cho a dũng.- Thúc đẩy và cập nhật liên tục những đơn hàng đang order (chờ).- Kiểm tra toa trước khi giao cho về cho kế toán ( về số m ,...
Trực tiếp xây dựng kế hoạch bán hàng online theo từng giai đoạn (tuần/tháng).Báo cáo kết quả kinh doanh và đề xuất giải pháp tăng trưởng doanh số.Quản lý và phát triển đội ngũ bán hàng online chuyên...
Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàngTrả lời khách hàng khi nhận: điện thoại, email, tin nhắn, hoặc các kênh liên hệ khác như Zalo OA, Fanpage, Linkedln, hotline …Cập nhật thông tin khách hàng trên...
Commercial Management:Manage and optimize the performance of marketplace platforms (Shopee, Lazada, TikTok) and the WebStore to achieve sales targets.Plan and execute marketing campaigns to drive...
Triển khai các công việc phục vụ cho bán hàng theo phân công của trưởng nhómTheo dõi đơn hàng cho đến khi khách hàng nhận hàngTư vấn sản phẩm trên các kênh thương mại điện tửTrực pages, hotline giải...
- Điều hành & Đào tạo Nhân sự: Điều hành, phân bổ và đánh giá công việc cho các cá nhân trong team. Đào tạo nhân sự về kiến thức sản phẩm và kỹ năng bán hàng/dịch vụ khách hàng.- Báo cáo Tổng...
• Phân tích, xử lý Dữ liệu & BIData Analytics & BI, Data Processing• Thu thập, làm sạch dữ liệu B2C/C2C; sử dụng công cụ crawling và cơ chế chống chặn.Collect/clean B2C/C2C data; utilize...
- Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử cuộc gọi, trạng thái giao dịch và các ghi chú liên quan vào hệ thống CRM chính xác và kịp thời.- Gửi báo giá, làm hợp đồng và thủ tục liên quan đến khách...
- Chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với KH qua các kênh online: zalo, MXH... để tư vấn các sp dịch vụ và chốt sale. Chuyển thông tin tới các phòng ban chuyên môn khi KH có yêu cầu đặc biệt.- Gọi...
- Đảm bảo các chỉ số tương tác, sự phản hồi và các chỉ số đo lường hiệu quả trên kênh;- CHịu trách nhiệm chính trong việc trực chat, nghe hotline, lên đơn và xử lý các vấn đề tồn động với Khách...
Lên kế hoạch và triển khai các chương trình sale, livestreamQuản lý và vận hành gian hàng trên Shopee, TikTok Shop, LazadaĐăng tải, tối ưu sản phẩm, hình ảnh, giá và tồn khoBáo cáo và phân tích hiệu...
Chúng tôi đang tìm kiếm một Trưởng Nhóm Kinh Doanh Online đầy nhiệt huyết để dẫn dắt chiến lược TMĐT, mở rộng thị trường và thúc đẩy doanh số qua các nền tảng trực tuyến như Shopee, Lazada, Tiktok......
Thúc đẩy doanh thu kênh bán chuyên trách (40%)- Thực hiện các cuộc gọi chiến dịch nhằm nâng cao hiệu quả doanh thu & kỹ năng giao tiếp qua các kênh bán chủ lực- Xác nhận thông tin đơn hàng với...
Lập kế hoạch & vận hành kinh doanh- Xây dựng và triển khai kế hoạch bán hàng hàng tháng/quý trên kênh fanpage & website.- Quản lý tình trạng hàng hóa (điều chuyển, theo dõi tồn kho, đề xuất...
Mô tả công việcTrực tiếp tư vấn, phản hồi và hỗ trợ khách mua hàng qua Facebook, website, hotline.Đảm bảo chất lượng và thực thi đúng, đủ theo kế hoạch chung của công ty.Triển khai kế hoạch/ công...
Triển khai các chương trình khuyến mãi phù hợp và hiệu quả.Tối ưu nội dung, hình ảnh và từ khóa SEO nhằm tăng lượt hiển thị và mức độ tiếp cận.Duy trì điểm đánh giá cao và phản hồi tích cực từ khách...
Tổng quan vị tríChannel Growth Lead (B2C) chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược tăng trưởng cho kênh B2C của Citics Mortgages, nơi khách hàng nộp hồ sơ vay trực tiếp trên nền tảng...
I/ Hệ thống kế toán:- Chịu trách nhiệm chính trong việc lập kế hoạch thuế hàng tháng, quý và hàng năm.- Chịu trách nhiệm chính trong kê khai Thuế hàng tháng và quyết toán Thuế năm theo luật định:...
- Đề xuất các giải pháp để phát triển thị trường.- Thu thập thông tin, xử lí các phản hồi của khách hàng.- Tham gia phối hợp cùng bộ phận Marketing trong việc triển khai các chương trình khuyến...