• Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng.• Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhỡ...• Không chạy...
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhấtKhai thác nhu cầu và tư vấn giải pháp phù hợp (karaoke gia đình, nâng cấp dàn âm thanh, quà tặng…)Lên đơn hàng, theo dõi...
Đảm bảo KPIs cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu theo tháng.Chăm sóc khách hàng hiện tại, theo dõi quá trình sử dụng và thực hiện gia hạn dịch vụ (renew) khi hết thời gian sử dụng.Phối hợp với bộ...
- Giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách hàng; Chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ.- Làm việc văn phòng chính tại số 93 Bạch Mai- Phường Bạch Mai- Hà Nội.- Khai thác & tìm kiếm nguồn...
Chăm sóc khách hàng sau bán hàngThu thập phản hồi, đánh giá, ghi nhận góp ý khách hàng.Xử lý nhanh và tinh tế các yêu cầu, khiếu nại hoặc phản hồi tiêu cực.Hỏi thăm trải nghiệm sử dụng, nhắc khách...
- Nhận DATA nóng (khách có nhu cầu) từ công ty, không phải tìm khách hàng, không phải đi thị trường.- Báo cáo ngày các công việc đã thực hiện theo yêu cầu của trưởng bộ phận.- Theo dõi đơn hàng,...
Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ công ty (không yêu cầu tự tìm kiếm).Thực hiện các cuộc gọi tư vấn về sản phẩm.Được đào tạo và hỗ trợ đầy đủ thông tin về sản phẩm, nghiệp vụ.Thiết bị làm...
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thốngPhối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhấtDuy trì mối quan hệ, khai thác bán thêm (upsell/cross- sell)Khai thác...
Mục đích công việc/vị trí:• Là “giọng nói” và “khuôn mặt” của HQsing trước khách hàng – đặc biệt là cộng đồng ngườiViệt tại Mỹ. Tư vấn đúng nhu cầu, đề xuất đúng giải pháp (combo karaoke, loa,...
Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàngTư vấn các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đến KH.Quản lý và kết nối với khách trên Zalo OA.Tìm hiểu thêm thông tin khách hàng để tăng doanh số bán hàngTư...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Chủ động thực hiện các hoạt động marketing online & offline để tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng thông qua các phương thức truyền thông sản phẩm trên các trang...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiTất cả các trung tâm đào tạo của ILA luôn duy trì các tiêu chuẩn cao, chuyên nghiệp trong tác phong giao tiếp với học viên, phụ huynh, khách hàng, nhân viên và công...
Trả lời tin nhắn và chốt đơn qua Fanpage, Website, Instagram, TikTok.Giải quyết khiếu nại và chăm sóc khách hàng sau bán.Tư vấn sản phẩm, xử lý từ chối và hỗ trợ khách ra quyết định.Gọi điện chăm sóc...
Công ty tnhh công nghệ phần mềm nasani chi nhánh tại cần thơ
Xem nhanh
- Được đào tạo kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và kiến thức về website.- Tiếp cận & hỗ trợ khách hàng theo data có sẵn.- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, cơ hội thăng tiến rõ ràng.- ...
Chúng mình là nhãn hàng trà OTea, kinh doanh lĩnh vực Trà Ô Long và Trà sữa tiện lợi.Công việc cụ thể sẽ là:- Tư vấn, chăm sóc khách hàng dựa trên warm- data công ty cung cấp.- Chăm sóc, hỗ trợ,...
Mô tả công việc- Tham gia tổ chức các sự kiện Online và Offline tại E- Best English- Nghiên cứu thị trường, khách hàng mục tiêu để đưa ra các kế hoạch Marketing hiệu quả- Chăm sóc khách hàng, tư...
- Triển khai cho bộ phận kỹ thuật hoàn thành sản phẩm phần mềm cho KH.- Công việc được phân công từ cấp trên.- Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về các lĩnh vực, dịch vụ do công ty đang cung cấp:...
Mô tả công việc- Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng- Sản phẩm: Các dòng sản phẩm sữa dinh dưỡng- Gọi theo Data KH công ty cung cấp để tư vấn sản phẩm cho khách hàng- Tìm hiểu thêm thông...
- Chăm sóc khách hàng cũ và mới.- Giao tiếp tốt, có khả năng truyền đạt tốt.- Tư vấn và gọi điện hướng dẫn bệnh nhân.- Đam mê công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Tiếp nhận cuộc gọi tổng đài CSKH và hỗ trợ tư vấn KH qua các kênh web, FB, ZaLo...Tạo đơn và theo dõi đơn hàngBáo cáo công việc cho cấp trênTiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàngThực hiện tương...
- Điện thoại khai thác khách hàng mới thông qua data công ty cung cấp- Thực hiện báo cáo công việc tại vị trí đảm nhận- Chăm sóc khách hàng sau điều trị.
Văn phòng Bảo Việt chi nhánh Đà Nẵng tuyển dụng Nhân viên Tư Vấn Số lượng: (01 người) Làm việc giờ hành chính tại 211 Nguyễn Hữu Thọ, Hải Châu, Tp. Đà Nẵng MÔ TẢ CÔNG VIỆC – Tư vấn và Chăm sóc khách...
Thu thập và báo cáo thông tin phản hồi từ khách hàng, thị trường để cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác.Tiếp nhận và tư vấn chuyên sâu...
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của họ.Hỗ trợ bộ phận thiết kế trong...
- DATA khách hàng do công ty cung cấp- Phát triển, duy trì mối quan hệ với khách hàng mới và khách hàng hiện tại;- Đến các nhà trường Tiểu học, THCS để tư vấn về các chương trình giáo dục của công...
- Tìm hiểu thông tin nhu cầu của khách hàng , giải đáp những thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại,... và thiết lập cuộc hẹn.- Tổng hợp cho bộ phận kỹ thuật hoàn thành sản phẩm phần mềm cho...
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và kịp thời về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.Ghi nhận, phân...
- Tổng hợp cho bộ phận kỹ thuật hoàn thành sản phẩm phần mềm cho KH.- Công việc được phân công từ cấp trên.- Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về các lĩnh vực, dịch vụ do công ty đang cung cấp:...
