Tham gia hỗ trợ chốt đơn trực tiếp trong các phiên livestream tư vấn sức khỏe do Ban lãnh đạo/Bác sĩ/Y sĩ của Công ty thực hiện.Tiếp nhận, sàng lọc và trả lời nhanh các câu hỏi của khách hàng liên...
Tại phòng khám (13h30 – 16h30):Quản lý hồ sơ, sắp xếp lịch hẹn và hỗ trợ điều phối khách.Thực hiện thu ngân, hỗ trợ kế toán xuất phiếu thu – hóa đơn cho khách hàng.Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng đến...
Liên hệ trực tiếp với khách hàng trong khu vực được phân công để hướng dẫn thanh toán các khoản phí Hỗ trợ giải đáp thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng. Kiểm tra và gửi yêu...
Nắm rõ các quy trình và đề xuất ý tưởng nâng cấp, cải thiện quy trình tới cấp quản lý theo sự phát triển của công tyHỗ trợ xử lý các đơn hàng và phản hồi sản phẩm của khách hàngBảo quản, rà soát hạn...
Tiếp nhận và kiểm tra chất lượng hàng hóa từ nhà cung cấp.Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm, tư vấn và giải đáp thắc mắc (nếu có).Sản xuất các sản phẩm thức ăn chế biến sẵn/ Sushi theo đơn hàng,...
Sắp xếp hàng hóa, quầy kệ trong cửa hàngThực hiện các công việc vận hành được giao bởi quản lýHỗ trợ kiểm kê, đếm hàngLau chùi, dọn dẹp vệ sinh cửa hàngNhận hàng hóa từ xe tải
Thực hiện các nhiệm vụ theo phân công của Quản lý trực tiếp.Chủ động tương tác, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng trên fanpage.Chốt đơn, xác nhận thông tin khách hàng và nhập đơn lên hệ thống.Đề...
Nhắc lịch hẹn và nhắc thanh toán dịch vụ với khách hàng qua: Zalo, Messenger, SMS ...Theo dõi phản hồi của khách hàng và cập nhật trạng thái thanh toán, báo cáo kịp thời.Thu thập thông tin khách...
Hệ thống bán lẻ viettel store - công ty thương mại & xuất nhập khẩu viettel
Xem nhanh
Các bất cập liên quan đến việc thuê nhà/chủ nhà (Chủ nhà yêu cầu thay đổi thời gian thuê nhà, thay đổi giá thuê, thay đổi điều khoản thanh toán, bán nhà,...)Theo dõi, đàm phán giảm giá tiền thuê...
Báo cáo kết quả kinh doanh cho trưởng bộ phận.Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ.Trực page, Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng và chốt đơnLiên hệ, hợp tác với các bộ phận khác, duy trì...
Engage and record outcomes of content through use of programs and tools, spreadsheets, or other.Manage content types including but not limited to podcasts, videos, playlist titles, user profiles,...
Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàngTrực page Zalo: Tư vấn bán hàng qua kênh chat (80%), (20%) gọi trao đổi hỗ trợ tốt hơn để chốt Khách Hàng. Nguồn khách hàng có nhu cầu liên hệ qua trang...
- Giới thiệu / tư vấn các chương trình khuyến mãi mới cho khách hàng.- Làm việc tại văn phòng, không cần đi thị trường.- Ưu tiên biết tiếng Trung , giao tiếp lưu loát ( đãi ngộ cao hơn )- Sàn...
Quản lý fanpage, spam nhóm, phát triển kênhĐảm bảo không để lỡ tin nhắn của khách hàngKết nối lại với các Học viên chưa để lại thông tinTrực page, trả lời tin nhắn và comment trong các post của...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ và công nghệ ptcorp
Xem nhanh
- Thu thập dữ liệu và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng thông qua phiếu khảo sát- Chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm- Theo dõi và gọi...
- Kiểm tra bảng giá, CTKM, đảm bảo đầy đủ và cập nhật- Duy trì không gian trưng bày, chỉnh sửa và báo cáo về Unilever khi cần- Bốc dỡ hàng từ xe tải, kho siêu thị và sắp xếp hàng lên quầy kệ, theo...
Tiếp nhận và trả lời các tin nhắn từ khách hàng qua các kênh chat trực tuyến như Facebook Messenger, Zalo, Live Chat trên website,..Cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm và dịch vụ của thẩm mỹ...
Chăm sóc điểm bán hiện tại:Kiểm tra, bổ sung hàng hóa, vệ sinh quầy kệ, đảm bảo không gian bán hàng luôn sạch sẽ, gọn gàng.Duy trì mối quan hệ tốt với quản lý ngành hàng, giám sát siêu thị.Quản lý...
Chat tư vấn vấn khách hàng, gửi thông tin CTKM,sản phẩm mới cho khách.Báo cáo bán hàng.Chốt đơn, lên đơn trên phần mềm.Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao nhận hàng hoá.Các công...
Hệ thống bán lẻ viettel store - công ty thương mại & xuất nhập khẩu viettel
Xem nhanh
Trưng bày, sắp xếp và đảm bảo hàng hóa luôn đầy đủ, đẹp mắt trên kệ.Vệ sinh, bảo quản và kiểm kê hàng hóa trong cửa hàng.Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng (nếu có).Tiếp đón và tư vấn...
Trực chat page & chăm sóc kênh Facebook chatBáo cáo công việc được giao cho trưởng nhóm theo ngày/tuần/thángHỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của trưởng nhómThời gian làm việc: 24 giờ/tuần, chọn...
Lên đơn trên phần mềm đơn hàng, xử lí đơn hàng.Chat tư vấn chăm sóc và chốt đơn khách hàng trên vpage ( tương tự pancake), phối hợp với facebook ads tối ưu kịch bản chốt sale.Các công việc khác được...
Hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau bán (hướng dẫn sử dụng, đổi trả, bảo hành...).Nhắn tin, tư vấn và chốt đơn hàng qua Facebook, Zalo, Điện thoạiGhi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng về sản...
Theo dõi tình hình bán hàng, trưng bày, tồn kho, chương trình khuyến mãi tại siêu thị; đảm bảo hàng hóa luôn hiện diện và được trưng bày đúng tiêu chuẩn thương hiệu.Chào hàng, gửi mẫu, triển khai và...
Phân chia data, theo dõi tiến độ làm việc và kết quả chốt đơn của từng thành viênQuản lý, đào tạo và dẫn dắt đội ngũ nhân viên sale trực page (từ 5 người trở lên)Trực tiếp tham gia chốt đơn, tư vấn...
- Xem xét và kiểm duyệt nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản để đảm bảo tuân thủ các chính sách của nền tảng và hướng dẫn cộng đồng.- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi...
Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn, v.v.Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn.Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán, v.v.Thuyết phục khách hàng...
Kiểm duyệt lại tin do hệ thống tự động thu thập về đã qua xử lý AI.Thực hiện yêu cầu phát sinh (nếu có) của khách hàngThực hiện kiểm duyệt, đánh giá, phân loại thông tinThực hiện cảnh báo thông...
Chủ động báo cáo công việc theo Tuần/Tháng với quản lý trực tiếp.Giải đáp các thắc mắc và phản hồi của khách hàng trong quá trình tư vấn trước, trong và sau bánChủ động tối ưu kịch bản tư vấn online,...
