Proactively contact Drivers/Restaurants via call when necessaryFlexibly use available tools and coordinate with relevant departments to resolve issues promptly and professionallyRecord and forward...
Trực chat page & chăm sóc kênh Facebook chatBáo cáo công việc được giao cho trưởng nhóm theo ngày/tuần/thángHỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của trưởng nhómThời gian làm việc: 24 giờ/tuần, chọn...
Hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau bán (hướng dẫn sử dụng, đổi trả, bảo hành...).Nhắn tin, tư vấn và chốt đơn hàng qua Facebook, Zalo, Điện thoạiGhi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng về sản...
Trực tiếp tư vấn, phản hồi và hỗ trợ khách mua hàng qua Facebook, website, hotline.Đảm bảo chất lượng và thực thi đúng, đủ theo kế hoạch chung của công ty.Triển khai kế hoạch/ công việc khác theo yêu...
- Tiếp nhận data từ đội marketing của công ty hàng ngày & Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng có như cầu thuê phòng, căn hộ dịch vụ trên các nền tảng online: FB, Tiktok, Website…- Ghi nhận thông...
Công ty cổ phần đầu tư thương mại và dịch vụ thái việt
Xem nhanh
Quản lý, tương tác với khách hàng qua Fanpage (trả inbox, comment, cập nhật thông tin,...)Phối hợp với team để đề xuất ý tưởng truyền thông, tăng tương tác trên mạng xã hội.Lên lịch và đăng các bài...
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng nội dung, hình ảnh tại Fanpage.- Ghi nhận thông tin khách hàng đầy đủ tại phần mềm CRM, phân loại khách hàng theo quy định của công ty & cập nhật trạng...
Trực page, Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng và chốt đơnGiải đáp các thắc mắc và phản hồi của khách hàng trong quá trình tư vấn trước, trong và sau bánBáo cáo kết quả kinh doanh cho trưởng bộ...
Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất;Hướng dẫn khách mua hàng các thủ tục khi đăng ký, trả góp, thanh toán …các mặt hàng tại FPT ShopTiếp nhận cuộc chat hỗ trợ tư vấn,...
Training 2 ngày (Online hoặc Offline)Xử lý các trường hợp khách thắc mắc sau bán hàngGọi điện xác nhận đơn (nếu có số điện thoại của khách)Tham gia đóng góp xây dựng kịch bản bán hàng để chốt đơn...
Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn, v.v.Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn.Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán đúng hạn.Hỗ trợ khách...
- DATA CÓ SẴN, KHÔNG TÌM THÊM KHÁCH HÀNG MỚI, KHÁCH HÀNG CŨ THƯỜNG XUYÊN ĐẶT HÀNG, LIÊN HỆ ĐỂ UPSALE- KHÔNG TALK TIME- KHÔNG ĐI THỊ TRƯỜNG- Chăm sóc khách hàng cũ để lên thêm đơn hàng theo tháng-...
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chương trình khuyến mãi.- Tham gia livestream bán hàng trên Facebook, TikTok, Shopee và các nền tảng khác (nếu có khả năng).- Chăm sóc khách hàng...
- Xem xét và kiểm duyệt nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản để đảm bảo tuân thủ các chính sách của nền tảng và hướng dẫn cộng đồng.- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi...
Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn, v.v.Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn.Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán, v.v.Thuyết phục khách hàng...
Đối chiếu, kiểm tra và phân loại nội dung theo tiêu chí được giao.Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng dữ liệu.Ghi nhận, tổng hợp và xử lý dữ liệu từ các chương trình,...
Ghi nhận, tổng hợp và xử lý dữ liệu từ các chương trình, bản tin phát sóng trên các kênh truyền hình.Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng dữ liệu.Đối chiếu, kiểm tra và...
Trực chat, tư vấn về sản phẩm trên Pancake (Khách hàng đã có sẵn nhu cầu liên hệ, nhân viên không cần tìm khách hàng)Thống kê báo cáo định kỳHỗ trợ xử lý vấn đề phát sinh (nếu có)Tất cả công việc đều...
Đối chiếu, kiểm tra và phân loại nội dung theo tiêu chí được giao.Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng dữ liệu.Ghi nhận, tổng hợp và xử lý dữ liệu từ các chương trình,...
Hỗ trợ check đồ, báo giá, lên đơn hàng cho sale chạy thị trường, bao gồm các sản phẩm công ty phân phối, bao gồm lốp, dầu, phụ tùng, phuộc. Chăm sóc khách hàng gara, đại lý.- Sản phẩm có thương...
Lên đơn trên phần mềm đơn hàng, xử lí đơn hàng.Chat tư vấn chăm sóc và chốt đơn khách hàng trên vpage ( tương tự pancake), phối hợp với facebook ads tối ưu kịch bản chốt sale.Các công việc khác được...
Đối tượng khách hàng là các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, đại lý,…Hoàn thành các báo cáo kinh doanh.Tham gia bán hàng ngoài thị trường, chăm sóc khách hàng trong khu vực được phân công.Bảo dưỡng, vệ...
Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng online về sản phẩm trên các fanpage của công tyGiải quyết các khiếu nại của khách hàng trên pageTiếp nhận và xử lý các vấn đề kỹ thuật của khách hàng trong...
Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàngTìm hiểu thêm thông tin khách hàng để tăng doanh số bán hàngĐảm bảo chỉ tiêu theo ngày/ tuần/ thángTư vấn bán hàng gọi trao đổi hỗ trợ tốt hơn để chốt...
Tiếp nhận và hỗ trợ thắc mắc của khách hàng qua kênh chat.Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết vấn đề nhanh chóng, chuyên nghiệp.Ghi nhận và xử lý khiếu nại theo quy trình.Thực hiện các...
QUYỀN LỢI CỰC TỐTĐược đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng.Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hỗ trợ lẫn nhau.Thưởng: Thưởng doanh số + Thưởng nóng theo ngày/tuần...
Công ty cổ phần maison retail management international
Xem nhanh
Tư vấn và bán hàng- Chủ động chào đón, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn sản phẩm phù hợp cho khách hàng.- Thực hiện các bước chốt đơn hàng, hướng dẫn thanh toán và cảm ơn khách hàng sau khi mua.- Cập...
Thực hiện đếm, ghi nhận và cập nhật thông tin cũng như hình ảnh của từng điểm bán đồng thời khảo sát các thông tin thông qua form mẫu của công ty đưa raSau khi kết thúc chương trình (từ 1- 3 tháng),...
