Địa điểm làm việc:- Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội- Số 201 Minh Khai, phường Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, Hà NộiMôi tả công việc:- Tiếp nhận thông tin từ cư dân, báo cáo tới Trưởng bộ phận để giải...
- Ghi nhận và hỗ trợ FOS xử lý than phiền từ khách- Tiếp nhận thông tin, tư vấn dịch vụ và giải đáp thắc mắc cho khách- Khai báo tạm trú cho khách, cập nhật đầy đủ thông tin khách trên hệ thống- ...
Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role)• Supervises the Health club team to ensure optimum membership levels are achieved and database and records kept accurately•...
- Nhận thông tin Khách đặt dịch vụ từ lễ tân;- Tiếp đón, tư vấn và hướng dẫn Khách hàng sử dụng dịch vụ spa;- Sắp xếp thời gian làm việc cho kỹ thuật viên spa;- Quản lý và sử dụng các công cụ,...
- Check the preparation of VIP guests and check the VIP room before arrival to make sure everything has to be completed.- In case the Lobby Manager is absent, it is responsible for leading and...
• Hỗ trợ Khách làm thủ tục đăng kí nhận phòng và trả phòng• Tư vấn, bán các sản phẩm, dịch vụ của khách sạn cho khách• Các công việc cho Trưởng bộ phận giao phó• Phục vụ khách trong thời gian lưu...
Responsible for checking in /out guests.Chịu trách nhiệm trong việc khách đến nhận và trả phòngSecurity measures are to be taken in handling of room keys and guest information in the computerCó biện...
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.Xử lý nhanh chóng và hiệu quả các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng.Hỗ trợ khách trong quá trình...
- Thực hiện các công việc lễ tân, check in, out (chuyên ca chiều từ 2h đến 10h tối)- Quản lý các kênh OTA- Trực, tiếp đón khách- Hỗ trợ quản lý các công việc liên quan khác- Chi tiết công việc...
+ Đề xuất các giải pháp và báo cáo lên CBLĐ lên cấp trên trong trường hợp ngoài khả năng xử lý để nhận được chỉ đạo kịp thời+ Thực hiện báo cáo và các công việc phát sinh theo phân công của CBLĐ cấp...
- Khi khách hàng gửi hành lý- Hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục mượn ô (khi khách có yêu cầu).- Mang vác hành lý cho khách từ xe ô tô vào sảnh, từ sảnh lên phòng, từ phòng xuống sảnh và...
• Giúp khách lên và xuống xe.To help guests to get on and get off transportations.• Sắp xếp hành lý lên / xuống xe cho khách.To carry guest luggage when they get on/off transportations.• Giúp khách...
• Quản lý sổ ghi chép các phàn nàn của khách hàng.• Nhận đặt phòng của khách bằng điện thoại, email hay từ bộ phận Sale gửi xuống.• Chào đón khách• Xử lý các tình huống khi khách sạn kín phòng• Cập...
Duy trì hồ sơ tài liệu và các hệ thống phục hồi thông tin chính xác đúng cáchCung cấp và đảm bảo dịch vụ lưu trú cho khách hàngThu thập và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống phần mềm...
- Thực hiện việc check- in, check- out cho khách- Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng khi có phát sinh trong thời điểm khách đang sử dụng dịch vụ tại sân.- Thực hiện báo cáo...
- Hỗ trợ, cung cấp thông tin và dịch vụ của Câu lạc bộ cho khách hàng;- Chăm sóc, quản lý khu vực lễ tân, trực tổng đài điện thoại;- Quản lý, làm thẻ thành viên cho khách hàng;- Tiến hành các thủ...
MAIN SCOPE AND PURPOSE: Greeting the customers when they arrive and ensuring that Mad Monkey assists with any inquiry, questions and/or complaints they might have. Also tasked in reconciling daily...
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng- Điều phối kỹ thuật viên- Thực hiện chuẩn quy trình đón tiếp khách cho spa, khách hàng chủ yếu là người Nước Ngoài.- Trực điện thoại, nhận đặt lịch hẹn của khách- ...
Tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động bộ phận lễ tân- Bố trí đủ nhân viên trực trong thời gian ăn giữa ca để không ảnh hưởng đến hoạt động đón tiếp và phục vụ khách.- Giám sát khu vực tiền sảnh...
- Hỗ trợ các công việc lễ tân khác theo hướng dẫn của quản lý.- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng nhận – trả phòng.- Xác nhận lại thông tin đặt phòng với khách hàng và hoàn thiện hồ sơ lưu...
Giao ca công việc khi hết ca làm việc: nhận sổ bàn giao công việc, gồm đồ đạc, các công việc thực hiện cho khách, tiền đặt cọc, tiền quỹ... của ca trước.Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của...
Perform check- in and check- out procedures accurately and efficiently.Maintain accurate records and reports as required by management.Provide information about hotel facilities, services, and local...
Chi nhánh garrya mù cang chải - công ty cổ phần phát triển du lịch xanh minh đức
Xem nhanh
Handle guest complaints professionally and ensure prompt resolution.Maintain accurate administration and submit reports on time.Support team members in achieving goals and maintaining service...
Tổng hợp, lập báo cáo tình hình hoạt động showroom theo yêu cầu của cấp trên.Sắp xếp, trưng bày và bổ sung hàng hóa theo đúng quy chuẩn trưng bày của công ty.Trực showroom, tiếp đón và hướng dẫn...
Công ty cổ phần đầu tư kinh doanh bất động sản vietnam groove
Xem nhanh
NHÂN VIÊN LỄ TÂN- HÀNH CHÍNHMô tả công việcHỗ trợ các phòng ban trong các công tác liên quan. Hỗ trợ công tác hậu cần cho các Event , sự kiện do công ty tổ chứcTheo dõi, thanh toán, quản lý chi phí...
- Degree or diploma in hospitality management or other related field- Minimum of 1 year Receptionist experience in 3 or 4 stars hotel or residencebackground- Exhibit excellent knowledge of customer...
Thực hiện quy trình check in, check outCác công việc phải làm khác trong resortTư vấn dịch vụ, phục vụ khách hàng trong thời gian lưu trúThực hiện các công việc pha chế café, thức uống, phục vụ khách...
- Manage all Front Office operations to include : guest service and registration(check- in/ check- out), room inventory and availability, guest service standardsand initiatives, product quality, cost...
