Chăm Sóc Khách Hàng fulltime- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm; chương trình khuyến mãi (nếu có)- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc tư vấn thêm- Xử lý khiếu nại của khách...
- Đào tạo, hướng dẫn các đại lý về kiến thức sản phẩm, qui trình tư vấn, kỹ năng bán hàng…- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các...
Mô tả công việc:Hỗ trợ và trợ giúp Giám đốc kinh doanh, Trưởng phòng kinh doanh, Trưởng nhóm kinh doanh và phối hợp với các nhân viên kinh doanh thực hiện một số trong các công việc liên quan đến các...
Responsibilities:Customer & Student Support:Update PWP with student notes with any escalations to parents/customers or from information provided by the parents/customers.Support a group of...
Mô tả công việc:- Chăm sóc và giới thiệu các sản phẩm, chương trình khuyến mãi của Công ty đến khách hàng là các Bác Sĩ tại Bệnh Viện/ Phòng Mạch/ Phòng Khám trên địa bàn quản lý.- Triển khai các...
- Trực, quản lý fanpage trung tâm, trả lời thắc mắc của khách hàng;- Kiểm tra, nhắc nhở và động viên học viên tại trung tâm học tập, làm bài đầy đủ nhằm đảm bảo chất lượng đầu ra;- Hỗ trợ tổ chức...
Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ.Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn...
Job DescriptionChịu trách nhiệm quản lý và tối ưu hóa toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng (CS) và hoàn tất đơn hàng. Đảm bảo hiệu suất cao, chất lượng dịch vụ đồng đều và hiệu quả vận hành, cải...
Giới thiệu về MetaCoreMetaCore là sản phẩm công nghệ thuộc hệ sinh thái của Meta Core Fortune – công ty tiên phong trong việc lan tỏa tinh hoa văn hóa phương Đông thông qua các sản phẩm số hiện...
✨ Công việc:- Tư vấn & chăm sóc khách hàng online/offline- Lắng nghe và phối hợp xử lý các phản hồi của khách hàng (nếu có) với tinh thần tôn trọng & thấu hiểu.- Hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình...
TRÁCH NHIỆM:Hỗ trợ khách hàng thông qua email, messenger, về các vấn đề liên quan đến đơn hàng và sản phẩm.Tư vấn về chính sách hủy, hoàn hàng và hoàn tiền.Làm việc với supplier về các vấn đề liên...
Mô tả công việc:- Chăm sóc và giới thiệu các sản phẩm, chương trình khuyến mãi của Công ty đến khách hàng là các Bác Sĩ tại Bệnh Viện/ Phòng Mạch/ Phòng Khám trên địa bàn quản lý.- Triển khai các...
Mô tả công việc:Tư vấn, chăm sóc và giải quyết khiếu nại của khách hàng (nếu có) trong thị trường được phân công.Tìm kiếm mở rộng khách hàng mới (cá nhân hoặc doanh nghiệp)Thực hiện các công việc...
Mô tả công việc:- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống- Chăm sóc khách hàng trong và sau khi mua hàng- Xử lí yêu cầu/ đơn hàng của khách hàngThời gian làm việc:- Fulltime: 8h00- 17h00 (Làm...
Mô tả công việc:- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống- Xử lí yêu cầu/ đơn hàng của khách hàng- Chăm sóc khách hàng trong và sau khi mua hàngThời gian làm việc:- Fulltime: 8h00- 17h00 (Làm...
- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing, khuyến mãi- Tư vấn về sản phẩm (Dược mỹ phẩm), giải đáp các thắc mắc...
- Đại diện Thương hiệu tiếp nhận và xử lý các thông tin phản hồi của KH trên tất cả kênh bán hàng nhằm mang lại trải nghiệm & đạt các chỉ số tốt nhất:- Tiếp nhận và giải quyết những tình huống, vấn...
Mô tả vông việc:- Duy trì và cập nhật thông tin khách hàng trong hệ thống quản lý khách hàng của công ty.- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được giải quyết...
Mô tả công việc:Tiếp nhận, nắm bắt nhu cầu và hỗ trợ khách hàng.Phối hợp với các bộ phận để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.Tư vấn sản phẩm phù hợp, giải đáp thắc mắc, xử lý các yêu cầu...
Về chúng tôi: Thành lập từ năm 2015, công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Black Pearl Việt Nam là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực F&B, đặc biệt là ngành hàng trà sữa. Chúng tôi sở hữu và vận...
- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing, khuyến mãi- Đào tạo, hướng dẫn các đại lý về kiến thức sản phẩm, qui...
Mô tả công việcChăm sóc khách hàng chủ động (Outbound):Thu thập thông tin, ghi nhận yêu cầu và tạo/theo dõi đơn hàng.Gọi điện chăm sóc, hỏi thăm và khuyến khích khách hàng cũ quay lại đặt đơn.Trực...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCCó khả năng livestream là 1 lợi thếThu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing, khuyến mãiĐào tạo,...
Trách nhiệm chính:- Book thiết bị cho khách hàng theo yêu cầu.- Trình ký, lưu trữ hợp đồng và hồ sơ bản cứng theo quy định.- Làm việc với nhà cung cấp/nhà mạng viễn thông.- Hỗ trợ group nội bộ...
Mô tả công việc:- Báo cáo công việc, thông tin triển khai địa bàn hàng tuần/ tháng, …- Mở mới và phát triển địa bàn.- Ghi đơn hàng, báo cho kế toán bán hàng đánh đơn,..- Triển khai các chương...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC▪ Kiểm tra và xác định nội dung sản phẩm/deliverables của các đối tác sáng tạo của Shopee dựa trên checklist có sẵn, đảm bảo chất lượng deliverables của các đối tác sáng tạo của...
Mô tả công việcGhi nhận, phân tích và báo cáo các vấn đề phát sinh từ khách hàng.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.Giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu...
MỤC TIÊUPhối hợp với các phòng ban, bộ phận liên quan xử lý các trường hợp khiếu nại/yêu cầu/thắc mắc của khách hàng theo quy trình và thời hạn giải quyết (TAT) khi tiếp nhận từ tất cả các nguồn...
Lĩnh vực: công nghệ phần mềmMô tả công việc:- Chăm sóc khách hàng trong quá trình trải nghiệm;- Gặp gỡ và tư vấn khách hàng về các thuộc tính của sản phẩm;- Tìm kiếm khách hàng, giới thiệu sản...
