Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu thị trường để đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợpXây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại, thường xuyên chăm sóc...
- Phân loại Khách hàng (tìm hiểu nhu cầu, mong muốn và khả năng chi trả của khách hàng, Đánh giá và phân loại mức độ tiềm năng để chăm sóc và lên lịch chốt sale)- Theo dõi & Chăm sóc Khách hàng...
Góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực và tăng sự trung thành của khách hàng hiện tạiChi tiết trao đổi trong phỏng vấn.Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại kịp thời giúp cải thiện chất...
- Trực điện thoại, trả lời, giải đáp thắc mắc của khách hàng.- Tiếp nhận các yêu cầu sửa chữa bảo dưỡng của khách hàng, và bàn giao cho kỹ thuật viên kiểm tra bảo hành và sửa chữa xe.- Thực hiện...
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành: Ngân hàng, tài chính, kế toán và kinh tế,...;Kỹ năng thuyết trình, giao tiếp;Hiểu biết thị trường tài chính tiền tệ;Nhanh nhẹn, có khả năng xây dựng và duy...
- SMS chúc mừng sinh nhật, nhắc lịch…- Khảo sát, đánh giá, lấy ý kiến phản hồi của khách hàng (khi có yêu cầu)- Gọi nhắc lịch khách dịch vụ bảo hành, tái khám…- Thực hiện các nhiệm vụ chăm sóc...
Mô Tả Công ViệcTHUẦN CSKH- KHÔNG PHẢI TƯ VẤNGọi điện thoại chăm sóc, hỏi thăm khách hàng để hỗ trợ kịp thời nhất cho khách hàng. Đảm bảo trải nghiệm dịch vụ trồng răng chất lượng tốt nhất cho khách...
- Hỗ trợ bộ phận Kế toán theo dõi và thúc đẩy công tác thu hồi công nợ tại các bệnh viện.- Thực hiện và chịu trách nhiệm các hoạt động bán hàng và sản phẩm được giao.- Thu thập thông tin thị...
- Supervise payment and contact with vendors to push/ get their payments.- Distribute the subcontract’s subs and submissions of other labs to pick up service.- Make documents and VAT bills/...
Đối với khách hàng: Tư vấn cho khách hàng thông qua email/điện thoại về:Kiểm tra và tư vấn quyền lợi/tình trạng hồ sơ bảo hiểm và bảo lãnh viện phíTư vấn và hướng dẫn các dịch vụ phù hợp với khách...
Lên kế hoạch dự phòng và quản lý nguyên vật liệu trong kho để có kế hoạch đặt hàngThực hiện các báo cáo vật tư, tồn khoQuản lý, tracking danh sách đơn hàng với các bên liên quanĐiều phối và xử lý đơn...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiThe Ielts Workshop được thành lập từ cuối năm 2016 bởi Thầy Đặng Trần Tùng- người Việt Nam đầu tiên 6 lần đạt 9.0 IELTS. The IELTS Workshop đang dần khẳng định vị...
Xử lý Phản hồi & Giải quyết Vấn đề● Lắng nghe, ghi nhận các phản hồi về hiệu quả dịch vụ để báo cáo và cung cấp thông tin đầu vào cho việc cải tiến chất lượng.● Thực hiện các cuộc gọi mời khách...
* THUẦN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG, KHÔNG ÁP DOANH SỐ* Inbound:Xử lý thông tin và giải quyết phàn nàn của khách hàng.Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp và phản hồi thông tin liên quan đến dịch vụ và sản phẩm;*...
Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Thời gian làm việc: Xoay ca (8 tiếng/ca, 1 ngày nghỉ/tuần)Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự...
Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng mới, mở rộng thị trường.Liên hệ, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm/dịch vụ của công ty đến khách hàng tiềm năng.Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo...
• Quản lý và hỗ trợ nhóm làm việc được phân công;• Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh được giao đối với lĩnh vực Khách hàng Cá nhân gồm: Tín dụng, Huy động vốn, Sản phẩm bảo hiểm, Dịch vụ tài khoản,...
SCOPE OF WORK:Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cho hoạt động vận hành hàng ngày của khu vực quầy cũng như khu vực tiền sảnh. Nhân viên chăm sóc khách hàng là cầu nối giao tiếp giữa...
Receive requests, feedback and Resolving complaints from customersMaintains customer accounts and records of customer interactions with details of inquiries, complaints, or comments.Receive PO from...
Maintains records and reports in an organized manner.Drive the aligned sales turnover through the assigned customers.Build and develop good relationship with accounts. Capture and solve occurred...
- Tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ cho Khách hàng cá nhân nhằm thực hiện các mục tiêu kinh doanhTriển khai thực hiện chỉ tiêu kinh doanh cá nhân trong năm tài chính.Lập kế hoạch tiếp cận nguồn...
• Thực hiện các chức năng của Cán bộ Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Đơn vị;• Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh được giao đối với lĩnh vực Khách hàng Cá nhân gồm: Tín dụng, Huy động vốn, Sản phẩm bảo...
• Thực hiện các chức năng của Cán bộ Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Đơn vị;• Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng cá nhân;• Quản lý và hỗ trợ nhóm...
Hướng dẫn khách hàng thủ tục nhận hàng nếu cần (liên hệ hãng tàu, lấy D/O, thu xếp thanh toán phí...);Phối hợp với hãng tàu, agent, sales và khách hàng để xử lý toàn bộ quy trình hàng nhập, đảm bảo...
Coordinate with Sales, PD and Production team to supply the best goods and service to customers.Establish good customer service and supplier relationship.Co- ordinate with Shipping team for smooth...
- Respond promptly to customer inquiries to handle and resolve concerns or special requirements- Make daily report, list container and lifting of vessels in week- Receiving booking information and...
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài Viettel và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel.*Lưu ý: + Không bán hàng, không áp doanh số.+ Không yêu cầu kinh nghiệm- ...
Working location: Tan Tao Industrial Park, Binh TanAdhering to the company policy/ Tuân thủ qui định của công ty.Co- ordinate with relevant Departments and Clients for holding, controlling and...
MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC· Xây dựng hợp đồng mua bán với các bệnh viện, phòng khám· Hỗ trợ thực hiện các gói thầu của bệnh viện, chuẩn bị hồ sơ kỹ thuật và hồ sơ tài chính· Trực tiếp tiếp nhận công việc từ...
We are looking for a proactive and detail- oriented Customer Service Executive to join our team. This position acts as the key liaison between the company and clients, ensuring smooth communication,...
