English CV Required | Salary: 13–30 million VNDUpdate customer information and call results into the system.Coordinate with relevant departments to resolve customer- related issues.Report work...
GIỚI THIỆU CÔNG TYGIỚI THIỆU CÔNG TYHATO Group là công ty thương mại điện tử đa quốc gia. Chuyên sản xuất và thương mại các sản phẩm cho khách hàng doanh nghiệp, Local Brand, khách hàng cá nhân, đã...
BVBank đang tuyển dụng vị trí này tại: Hồ Chí Minh- - - - - MÔ TẢ CÔNG VIỆCPhát triển khách hàng & bán sản phẩm dịch vụ tài chínhTìm kiếm, tiếp cận khách hàng qua các kênh: trực tiếp, sự kiện,...
Phối hợp các phòng ban để giải quyết vấn đề kịp thời.Tiếp nhận và hỗ trợ Shipper qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood.Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý khiếu nại theo quy trình.Ghi nhận thông...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCÔNG TY CỔ PHẦN VFLHOMESra đời trong bối cảnh thị trường bất động sản mới phục hồi sau giai đoạn khủng hoảng và có sự cạnh tranh gay gắt. Qua đó, chúng tôi cam kết...
BVBank đang tuyển dụng vị trí này tại: Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh- - - - - MÔ TẢ CÔNG VIỆCPhát triển khách hàng & bán sản phẩm dịch vụ tài chínhTriển khai bán hàng đa kênh, tăng tốc độ sử dụng...
Cấp Quản lý trực tiếp: GĐDV / Trưởng BPPhòng/Khối/ Showroom: Dịch vụChức năng nhiệm vụ chínhPhát triển thị trường, Tìm kiếm khách hàng bao gồm các cửa hàng phụ tùng ô tô, gara ô tô; trung tâm sửa...
- Tổng hợp hồ sơ theo dõi Đại lý.- Lập hồ sơ năng lực các đối tác và trình quản lý.- Xây dựng, quản lý, theo dõi, đánh giá => Tư vấn cho hoạt động tổng thể Đại lý ( Bán hàng, Dịch vụ,...
▪ Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat.▪ Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra▪ Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhVới kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn...
MỤC TIÊUPhối hợp với các phòng ban, bộ phận liên quan xử lý các trường hợp khiếu nại/yêu cầu/thắc mắc của khách hàng theo quy trình và thời hạn giải quyết (TAT) khi tiếp nhận từ tất cả các nguồn...
Hãng thiết bị nhà bếp kocher - công ty cổ phần tập đoàn kocher
Xem nhanh
Cập nhật thông tin dữ liệu của khách hàng lên phần mềm dữ liệu lưu trữ.Gửi thông tin bảo hành, linh kiện đến các trạm bảo hành và hẹn thời gian đến xử lý.Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, hỗ...
- Tư vấn qua điện thoại, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.- Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề liên quan đến khách hàng.- Báo cáo ghi nhận khiếu nại của khách hàng và theo dõi việc...
+ Theo dõi, giám sát đơn hàng trên hệ thống nội bộ;+ Giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ;+ Tiếp nhận các yêu cầu xử lý đơn hàng gặp sự cố từ Khách hàng qua các kênh gửi đến (Thoại,...
Quản trị kế hoạch:• Tổ chức và kiểm soát việc xây dựng kế hoạch của phòng theo từng mảng chuyên môn, đảm bảo đạt chất lượng, tiến độ, hiệu quả và xử lý tốt các tình huống phát sinh để hoàn thành kế...
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó.Giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng, giao...
Chịu trách nhiệm đảm bảo đạt số sales cho đội nhóm.Phụ trách các dealer và kênh bệnh viện. Báo cáo công việc trực tiếp cho Giám đốc.Lập kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm…Làm việc với NCC nước...
• Giải thích và hướng dẫn làm thủ tục miễn giảm phí và lãi.• Cung cấp giấy xác nhận thông tin hợp đồng, giấy xác nhận tất toán.• Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính – Ngân Hàng•...
Chăm Sóc Khách Hàng Cũ & Tăng Tỷ Lệ Đơn Hàng TáiGiới thiệu các chương trình ưu đãi, sản phẩm mới để kích thích nhu cầu mua sắm của khách.Liên hệ, chăm sóc khách hàng theo định kỳ để duy trì mối quan...
Bộ phận: Phòng kinh doanhMục đích:- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong toàn bộ quy trình sau bán hàng, từ theo dõi đơn hàng, công nợ, đến xử lý hồ sơ và các hoạt động bán hàng.- Đảm bảo khách hàng...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Phân tích, làm rõ nguyên nhân gốc rễ của các phản hồi và khiếu nại khách hàng; đề xuất cải tiến chính sách, quy trình để nâng cao chất lượng khách hàng.- Nghiên cứu xu hướng thị...
Báo cáo định kỳ công việc theo yêu cầu của cấp trên.Tham gia xây dựng kịch bản hỗ trợ, tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm cho khách hàng.Chủ động liên hệ với khách hàng để khảo sát mức độ hài lòng,...
Chi nhánh đà nẵng- công ty tnhh call center việt nam
Xem nhanh
Quản lý và điều phối nhóm nhân viên gọi điện chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.Hướng dẫn, đào tạo và giám sát hiệu quả công việc của nhóm.Theo dõi, tổng hợp và báo cáo kết quả định kỳ.Hỗ trợ xử lý các...
- Gửi email thông báo cho khách hàng về chính sách mới của 247.- Tiếp nhận, phân loại và xử lý yêu cầu của khách hàng qua các kênh liên hệ khác nhau (Live chat, email, hotline tổng đài, facebook,...
Mô tả công việc:Đảm bảo doanh số cá nhân và đội nhóm, đồng thời báo cáo kết quả công việc hằng ngày/tuần theo quy định.Hướng dẫn, tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, giúp cây trồng đạt hiệu...
- Hướng dẫn cho khách cách bán hàng Online, kinh doanh Online hiệu quả bằng các công cụ hỗ trợ bán hàng của MKT- Tư vấn phần mềm, cài đặt phần mềm cho khách hàng khi khách có nhu cầu mua- Chăm...
- Thực hiện cuộc khảo sát thông tin khách hàng theo mục tiêu công ty từng thời kỳ theo các chỉ tiêu: sự hài lòng, đóng góp, tìm hiểu nhu cầu, xu hướng tiêu dùng.- Chăm sóc khách hàng định kỳ theo...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiNUTRIAZ Việt Nam- với nền tảng sáng lập là các nhà khoa học đầu ngành và đội ngũ chuyên gia dinh dưỡng. Đồng thời, kết hợp với hệ sinh thái sản phẩm ăn dặm dinh...
Phục vụ khách trong thời gian lưu trú, đảm bảo các yêu cầu của khách đều được xử lý nhanh chóng và hiệu quả.Sắp xếp giấy tờ của bộ phận.Tư vấn, bán các sản phẩm, dịch vụ của khách sạn cho khách.Hỗ...
