Mô tả công việcChăm sóc khách hàng & Quản lý lịch hẹn (60%)Cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ, gói dịch vụ và các chương trình khuyến mãi.Xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng kịp thời;...
Quản lý và phản hồi đánh giá của khách hàng, khuyến khích phản hồi tích cực.Thực hiện các chiến dịch CSKH, khảo sát mức độ hài lòng và đề xuất cải tiến quy trìnhXử lý các khiếu nại, hỗ trợ đổi/trả...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhTuyển dụng Premier Property- Trang tuyển dụng chính thức, cập nhật thông tin mới nhất về cơ hội nghề nghiệp và các hoạt động tại Premier Property.Nhân viên...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCQuản lý hồ sơ và hợp đồngBàn giao hợp đồng cho Team Mentors.Soạn thảo biên bản dời khóa học, biên bản thanh lý hợp đồng khi cần.Kiểm tra, nhận và lưu trữ hợp đồng dịch vụ.Làm việc với...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Check total data, hỗ trợ KOL mới- bằng hình thức call/chat theo thông tin có sẵn trên google sheet.▪ Đảm bảo các chỉ tiêu về số lượng thu thập thông tin KOLs.▪ Liên hệ call...
Cấp Quản lý trực tiếp: GĐDV / Trưởng BPPhòng/Khối/ Showroom: Dịch vụChức năng nhiệm vụ chínhPhát triển thị trường, Tìm kiếm khách hàng bao gồm các cửa hàng phụ tùng ô tô, gara ô tô; trung tâm sửa...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCÔNG TY CỔ PHẦN VFLHOMESra đời trong bối cảnh thị trường bất động sản mới phục hồi sau giai đoạn khủng hoảng và có sự cạnh tranh gay gắt. Qua đó, chúng tôi cam kết...
Mục tiêu vị tríĐảm bảo trải nghiệm khách hàng sau bán hàng chuyên nghiệp, đồng thời kiểm soát và thu hồi công nợ đúng tiến độ, góp phần tối ưu dòng tiền và nâng cao uy tín doanh nghiệp.Mô tả công...
Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua kênh điện thoại (Inbound/Outbound).Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề nhanh chóng, chuyên nghiệp.Cập nhật thông tin và phản hồi khách hàng qua...
Tham gia đo lường mức độ hài lòng của người dùng và đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm người dùng;Tiếp nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu của khách hàng như:...
Học tập và thực hành để trở thành một nhân viên chăm sóc khách hàng có hiểu biết sâu về lĩnh vực phát triển chiều cao cho trẻ em và sức khỏe xương mọi lứa tuổi.Hỗ trợ các thông tin, kiến thức, tài...
English CV Required | Salary: 13–30 million VNDUpdate customer information and call results into the system.Coordinate with relevant departments to resolve customer- related issues.Report work...
▪ Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat.▪ Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra▪ Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các...
Thời gian làm việc:· Từ 9h00 đến 18h00, các ngày từ Thứ Hai đến Thứ Sáu hằng tuần.Mô tả công việc:Kiểm duyệt, đánh giá nội dung các mẫu tin khách hàng gửi lên, đảm bảo phù hợp với chính sách và quy...
Lập dự toán để tính toán các chi phí phát sinh cho khách hàng khi có yêu cầuChủ động phối hợp các bộ phận chuyên môn khác để đảm bảo yêu cầu độ chính xác hồ sơ, vật tư, vật liệu sử dụng. Trao đổi,...
Theo dõi thanh toán, điều kiện để cập nhật Telex Release / In Bill gốc cho khách hàngPhối hợp với đầu nước ngoài theo dõi lịch tàu về và nhận dữ liệu tàuMột số báo cáo khác theo sự chỉ đạo của cấp...
Nhận data khách hàng từ bộ phận MarketingTheo dõi đơn hàng, chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàngTư vấn các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đến KH.Tìm hiểu thêm thông tin khách hàng để tăng...
Chịu trách nhiệm đảm bảo đạt số sales cho đội nhóm.Phụ trách các dealer và kênh bệnh viện. Báo cáo công việc trực tiếp cho Giám đốc.Lập kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm…Làm việc với NCC nước...
Theo dõi trải nghiệm của khách trong suốt bữa dùng bữa, kịp thời hỗ trợ và xử lý các nhu cầu phát sinh.Phối hợp với bộ phận Nhà hàng và Bếp (KIT) để đảm bảo yêu cầu của khách được thực hiện chính...
📢 TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (FULLTIME)Công ty Cổ phần Xây dựng và Thương mại An Phước📍 Địa điểm: Tầng 5, 469 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội🔎 Giới thiệuAn Phước là doanh nghiệp với...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Phối hợp các bên có liên quan thực hiện quy trình xử lý hàng hóa; theo dõi lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển;- Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiFanpage: NEMI ADSNEMI ADS là đơn vị chuyên cung cấp tài khoản quảng cáo Agency uy tín, hỗ trợ khách hàng tối ưu chiến dịch Marketing trên các nền tảng lớn. Chúng tôi...
Hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng, ghi nhận và giải đáp thông tin cho khách hàng, giải quyết các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng, tư vẫn và đặt dịch vụ sân Gôn, giải Gôn, các chương trình ưu đãi Gôn theo...
Phối hợp các phòng ban để giải quyết vấn đề kịp thời.Tiếp nhận và hỗ trợ Shipper qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood.Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý khiếu nại theo quy trình.Ghi nhận thông...
- Theo dõi tiến độ đơn đặt hàng, ký kết hợp đồng và công nợ phải thu.- Đàm phán, chốt đơn và theo dõi đơn hàng- Đẩy mạnh doanh số trong chuỗi được giao.- Chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhPremier Property- Nhà đầu tư và phát triển bất động sản chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt NamChuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full- time Địa điểmHồ Chí MinhMÔ TẢ...
Quản lý và vận hành hoạt động tổng đàiTổ chức và giám sát hoạt động tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn và các kênh liên hệ của khách hàngĐảm bảo thông tin khách hàng được ghi nhận đầy đủ, chính xác trên hệ...
Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ công ty (không yêu cầu tự tìm kiếm).Thực hiện các cuộc gọi tư vấn về sản phẩm.Được đào tạo và hỗ trợ đầy đủ thông tin về sản phẩm, nghiệp vụ.Thiết bị làm...
Đảm bảo KPIs cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu theo tháng.Chăm sóc khách hàng hiện tại, theo dõi quá trình sử dụng và thực hiện gia hạn dịch vụ (renew) khi hết thời gian sử dụng.Phối hợp với bộ...
