Công ty TNHH Servio International là một công ty BPO uy tín, cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và giải pháp hỗ trợ chuyên nghiệp cho nhiều đối tác toàn cầu.Chúng tôi đồng hành cùng doanh nghiệp...
Daily Responsibilities shall be described in the interview.Evergreen Line operate a modern fleet of container ships with a combined capacity of more than 1.7 million TEU and maintain services across...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC- Hoạch định, tổ chức, điều hành và phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ logistics của công ty tại phía Nam; đảm bảo doanh thu, lợi nhuận và sự hài lòng của khách hàng theo mục...
● Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin đến các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó;● Chịu trách nhiệm ghi chú và cung cấp thông tin cho...
- Phối hợp cùng bộ phận kinh doanh/ phụ trách để xây dựng, cải tiến các sản phẩm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng- Hỗ trợ/ phối kết hợp cùng với nhân viên kinh doanh trong việc tiếp cận, đàm phán...
- Tuyển dụng nhân sự phù hợp và đào tạo nhân sự trong phòng các nội dung về sản phẩm, chính sách bán hàng, chính sách đối với nhân viên kinh doanh, kỹ năng sale và xử lý tình huống...- Quản lý nhóm...
· Chịu trách nhiệm tìm kiếm khách hàng mới, đồng thời duy trì và phát triển các tài khoản (khách hàng) hiện có.· Gửi các thông tin về khách hàng tiềm năng (sales leads) cho các văn phòng ở nước ngoài...
- Nhận thông tin lô hàng vận chuyển yêu cầu báo giá, kiểm tra giá với hãng tàu/FWD/NCC lấy giá đầu vào cạnh tranh- Làm chứng từ lô hàng, theo dõi, xử lý vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận...
· Review and improve customer service processes to enhance efficiency and client satisfaction· Prepare weekly/monthly reports on customer service performance· Build and maintain strong relationships...
Công ty tnhh quản lý chuỗi cung ứng quốc tế gia hoa việt nam
Xem nhanh
- Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu- Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì và phát triển mối quan hệ hợp tác lâu dài.- Hỗ trợ xây dựng đội...
Cập nhật lịch tàu hàng nhập khẩu hằng ngày cho bộ phận kinh doanh và các bên liên quan;Làm việc với hãng tàu và agent để lấy giá cước, lịch tàu, thời gian transit cho các lô hàng nhập khẩu;Lấy...
Tracking of shipments and providing status reports, communicating all shipment delays and issues to clients and/or overseas offices;Manage full- cycle Air Export & Import operations with overseas...
Phối hợp nội bộ: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận Kho, Kiểm soát tồn kho, Hệ thống dữ liệu để đạt mục tiêu kinh doanh.Báo cáo & chứng từ: Thu thập, lưu trữ và theo dõi chứng từ liên quan đến phí...
Handle and manage the UNIQLO account:- Keep monitoring the daily activities and update information to the NX agent/ related parties.- Handle all the related reports.- Arranging the job in group...
Theo dõi tình trạng chỗ trống tại điểm trung chuyển (hub) để lên kế hoạch bán hàng. Hỗ trợ Trưởng bộ phận trong việc cập nhật giá thị trường/xu hướng cạnh tranh/phản hồi từ khách hàng về giá.Địa điểm...
Lên bảng kê dịch vụ vận tải, kiểm tra chi phí, xử lý các chứng từ liên quanLàm việc với Agent/FWD/Shipping lines, xử lý vấn đề phát sinh khi giao nhận hàngHỗ trợ các công việc liên quan đến mảng xuất...
Quản lý hợp đồng- Soạn thảo hợp đồng khách hàng;- Kiểm tra, đối chiếu bảng kê chi phí dịch vụ với NCC;- Điều phối xe, sắp xếp lịch giao hàng theo yêu cầu;- Soạn thảo hợp đồng, giá cả với các...
Phối hợp với các phòng ban liên quan trong công ty để đảm bảo thông tin minh bạch và việc phối hợp với khách hàng được duy trì liên tục.Phối hợp với các agents trên toàn thế giới để xử lý các lô...
Công ty cổ phần itl freight management - chi nhánh miền bắc
Xem nhanh
Job Purpose: To handle export and import cross- border transportation shipments and ensure smooth, accurate, and timely service for assigned customer accounts.Key Responsibilities:Prepare and issue...
This a position that is responsible for handling daily operation of the company’s product across the country and the world· Tracking of shipment and providing status reports, communicating all...
Lên lịch cho các dịch vụ Vận tải đường biển & Vận tải hàng không của NVOCCĐịnh giá cho các dịch vụ Vận tải đường biển & Vận tải hàng không của NVOCCĐặt chỗ cho dịch vụ Vận tải đường biển...
Xử lý yêu cầu và khiếu nại của khách hàng,và đảm bảo sự hài lòng của khách hàngPhối hợp hoạt động với các phòng ban khác trong vận chuyển để lưu hồ sơ cho khách hàng và bên thứ baXử lý các lô hàng...
Xử lý dữ liệu khách hàng, đại lý. Lưu giữ thông tin và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng, đai lý.Thương lượng, thỏa thuận & chốt các điều khoản hợp đồng dịch vụ với khách hàng thuộc...
Import operationsContact overseas agents to follow up on the transportation status of import shipments handled by the Sales teamMake the monthly volume and profit report of sales team.Update the the...
Kỹ năng giao tiếp tốt nhằm duy trì mối quan hệ với khách hàng, phản hồi thông tin và xử lý các khiếu nại của khách hàng.Có khả năng theo dõi hậu kỳ và duy trì quan hệ với khách hàng, xử lý các thắc...
Mục tiêu công việcNâng cao trải nghiệm khách hàng, củng cố thương hiệu bưu điện trên thị trường chuyển phát nhanh cạnh tranh.Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu – sản lượng – lợi nhuận kênh được giao.Quản lý,...
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý,...
Maintains records and reports in an organized manner.Drive the aligned sales turnover through the assigned customers.Build and develop good relationship with accounts. Capture and solve occurred...
To co- ordinate with other Departments for customer’s support (customer inquiries, complaints, credit problems…)To arrange the shipments, import and export activities under VN customs rule in...
