Công ty cổ phần thương mại dịch vụ công nghệ bizitrip
Xem nhanh
Tiếp nhận, tư vấn và xử lý yêu cầu đặt phòng khách sạn từ khách hàng CA, B2B, B2C qua các kênh: hệ thống, email, chat, hotline.Tìm kiếm, so sánh và đề xuất phương án đặt phòng phù hợp từ các nguồn:TA...
Phát triển nguồn khách hàng lạnh của công tyMời khách hàng tham dự hội thảoTìm hiểu nhu cầu- tư vấn sản phẩm phù hợp với khách hàngTriển khai các chương trình khuyến mãi, tầm soát sức khỏeĐặt hẹn tư...
Triển khai các chương trình hội thảo tại công tyKhai thác nguồn khách hàng lạnh của công tyTìm kiếm, tiếp cận và khai thác nguồn khách hàng tiềm năngGiới thiệu sản phẩm của công tyĐặt hẹn tư vấn trực...
Xác nhận – sửa đổi – hủy đặt phòng- Xác nhận đặt phòng từ khách:- Tiếp nhận yêu cầu sửa đổi, hủy đặt phòng chủ động từ phía khách và thực hiện đúng quy trình sửa đổi- hủy đặt phòng của khách sạn.-...
Tiếp nhận, tư vấn và xử lý yêu cầu đặt phòng khách sạn từ khách hàng CA, B2B, B2C qua các kênh: hệ thống, email, chat, hotline.Thực hiện đặt phòng, sửa đổi, hủy booking trên hệ thống nội bộ và hệ...
Theo dõi, xác nhận, sửa đổi hoặc hủy booking theo yêu cầu của khách.Tiếp nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email, OTA và các kênh bán phòng.Thực hiện báo cáo đặt phòng theo yêu cầu của quản...
- Cập nhật giá, gói dịch vụ, khuyến mãi.- Xử lý yêu cầu đặc biệt và khiếu nại của khách hàng.- Tạo, cập nhật hồ sơ đặt phòng; xử lý thay đổi, hủy phòng.- Trả lời điện thoại, tư vấn thông tin...
- Giao dịch thương mại điện tử bằng tiếng Trung thương lượng giá cả- Theo dõi tiến độ giao hàng, xử lý các khiếu nại của đơn hàng để đảm bảo thời gian vận chuyển, tiến độ hàng hóa- Phối...
Hỗ trợ lắp đặt, bảo hành thiết bị khi có yêu cầu.Báo cáo tình trạng máy, tiến độ công việc cho quản lý kỹ thuật.Giữ gìn khu vực làm việc gọn gàng, đảm bảo an toàn lao động.Kiểm tra, chẩn đoán và khắc...
* Thực hiện dịch vụ lắp đặtKhai thác khách hàng là CTV dịch vụ và sản phẩm để tăng doanh thu dịch vụ lắp đặt, dịch vụ sửa chữa ...của TTDVThực hiện Dịch vụ lắp đặtNghiên cứu, triển khai phương án xử...
Xử lý các yêu cầu thay đổi/hủy đặt phòngPhụ trách nhập và xử lý tất cả các booking đặt phòng.Các công việc theo sự phân công của quản lý.Giải quyết vấn đề của khách hàng.Phối hợp với các bộ phận liên...
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua Điện thoại, email, OTA và các nguồn khácChịu trách nhiệm về việc cập nhật các thông tin đặt phòng và đăng ký phòng của khách, sắp xếp phòng theo yêu cầu...
- Gửi thông tin xác nhận đặt phòng cho khách- Xác nhận thông tin đặt phòng với khách hàng- Lưu và chuyển thông tin của khách cho các bộ phận liên quan đón tiếp và phục vụ khách hàng- Báo cáo và...
Công ty TNHH Xây Dựng Trang Trí Nhà Gia Việt cần tuyển: Nhân Viên Lắp Đặt Yêu cầu:- Nam sl 1 người, tuổi từ 25t- 40t- Có kinh nghiệm trong ngành điện, nhà thông minh , ngành rèm- Đi công tác tỉnh...
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt lịch hẹn từ khách hàng qua điện thoại, email hoặc các kênh truyền thông khác.- Sàng lọc nhóm khách hàng giới thiệu sản phẩm, chương trình ưu đãi của công ty- ...
Phát triển nguồn khách hàng lạnh của công tyĐặt hẹn tư vấn trực tiếpTìm kiếm, khai thác, khảo sát nguồn khách hàng tiềm năngMời khách hàng tham dự hội thảoTìm hiểu nhu cầu- tư vấn sản phẩm phù hợp...
- Nắm rõ thông tin các loại phòng, tình trạng sử dụng, bảo trì.- Trả lời điện thoại, tư vấn thông tin phòng, dịch vụ, khuyến mãi.- Quản lý mã đặt phòng, cập nhật tình trạng phòng trống.- Nắm rõ...
- Xác nhận thông tin đặt phòng với khách hàng- Gửi thông tin xác nhận đặt phòng cho khách- Báo cáo và giải quyết các sự việc phát sinh hàng ngày.- Nhận yêu cầu đặt phòng của khách hàng & nắm...
Phối hợp cùng các bộ phận khác trong ca làm việcGiới thiệu món ăn, đồ uống và tư vấn khách hàng gọi mónGiữ gìn vệ sinh khu vực làm việc, bảo quản dụng cụKiểm tra món trước khi phục vụ, dọn dẹp và...
• Theo dõi tình trạng booking trước – trong – sau thời gian lưu trú, đảm bảo thông tin chính xác cho khách hàng.• Trực tiếp chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ yêu cầu phát sinh, hướng dẫn...
