Công tác hành chính, văn thưPhụ trách công việc lễ tân, tiếp kháchSoạn thảo văn bản, quản lý công văn đến- đi, con dấu công ty, Giấy tờ pháp lý công ty, chuyển phát nhanh tài liệu, thư tín, bưu...
Công việc lễ tân· Đặt vé máy bay, khách sạn, các dịch vụ dịch thuật, visa, chứng thực… cho cán bộ, nhân viên đi công tác.· Chuyển chứng từ trình ký các phòng ban đến Ban giám đốc.· Quản lý con dấu...
Giải quyết các yêu cầu hoặc phản hồi của khách một cách chuyên nghiệp và lịch sựThực hiện các thủ tục thanh toán, lập hóa đơn theo quy địnhTiếp nhận và hỗ trợ thông tin cho khách lưu trú trong suốt...
Mô tả công việcThực hiện các công việc hành chính văn phòng:– Kiểm tra, giám sát các PB/BP tuân thủ các quy định 5S;– Thực hiện mua sắm một số hàng hóa dịch vụ hành chính theo nhu cầu của các PB/BP...
The Art of Welcome: Provide a warm, personalized greeting and farewell to every guest, ensuring a high level of satisfaction from the moment they arrive.Guest Loyalty & Insights: Analyze customer...
- Tiếp nhận ý kiến/thông tin của cư dân, khách hàng và các bộ phận theo mẫu, cập nhật vào sổ/bảng theo dõi ý kiến/thông tin khách hàng; Chuyển tiếp các ý kiến/thông tin của cư dân, khách hàng và các...
Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống.Phối hợp với các bộ phận khác (buồng phòng, nhà hàng, bảo vệ…) để đảm bảo dịch vụ tốt nhất cho khách.Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý khiếu...
Trực tổng đài điện thoại: nhận và chuyển các cuộc gọi cho các số máy lẻ/cá nhân được yêu cầu;· Thống kê chi phí điện thoại, đường truyền…hàng tháng cho Ban Tài chính- Kế toán;· Tham gia 1 số các...
1 Thực hiện quy trình check- in1 Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết liên quan đến việc đặt phòng, liên hệ với Bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng...
Tư vấn và bán hàng dịch vụ;Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến công việc hợp lý, khoa học;Thực hiện các công việc sau khi khách check- out: Cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách...
- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi kịp thời các yêu cầu, phản ánh, khiếu nại của khách hàng/cư dân.- Báo cáo, tham mưu Trưởng phòng QLVH về xu hướng phản ánh, điểm chưa hài lòng, đề xuất cải thiện dịch...
- Hỗ trợ công việc hành chính liên quan đến khánh tiết, hội nghị công ty.- Sắp xếp trưng bày phòng Lễ tân- Cập nhật hệ thống và Báo cáo tổng hợp công việc theo tuần/tháng- Gọi điện nhắc lịch điều...
Công ty cổ phần du lịch thương mại và đầu tư thủ đô
Xem nhanh
Bộ phận: Hành chính – Nhân sự / Văn phòng Tập đoànĐịa điểm làm việc: Trụ sở Tập đoànVị trí: Nhân viên Lễ tân – Khánh tiết (Receptionist & Protocol Officer)1. Thông tin chungBáo cáo trực tiếp:...
- Tiếp đón khách đến Tòa Nhà, hướng dẫn khách làm các thủ tục cần thiết khi di chuyển vào bên trong Tòa Nhà.- Giám sát công việc của Bảo vệ, Tạp vụ tại Tòa nhà.- Hỗ trợ khách thuê sử dụng các tiện...
- Thực hiện các công việc khác do Quản lý trực tiếp phân bổ và của Phòng Kinh doanh miền Bắc.- Hỗ trợ các sự kiện của Công ty và Công ty thành viên.- Đón tiếp khách đến tham quan...
Tiếp đón khách hàngTheo dõi đối chiếu công nợ của khách hàngThực hiện thu chi tại cơ sởTiếp đón, lấy thông tin khách hàng khi tới sử dụng dịch vụ tại SpaNhận diện khách quen, khách VIP để tiếp đón và...
Vai tròLà cầu nối giữa khách hàng và các phòng ban, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, chu đáo và thân thiện.Là gương mặt đại diện của Poly Studio & Academy, trực tiếp đón tiếp và hỗ trợ...
Bệnh viện đa khoa quốc tế thu cúc chi nhánh công ty cổ phần y khoa thu cúc
Xem nhanh
Phản hồi nhanh chóng và lịch sự trong việc xử lý các thông tin, yêu cầu, hỏi đáp, thắc mắc, khiếu nại của bệnh nhân hoặc khách đến làm việc tại bệnh viện.Chào đón khách đến khám, chữa bệnh và khách...
Giới thiệu các dịch vụ của khách sạn đến khách hàng.Lưu trữ và quản lý hồ sơ khách theo quy định.Tiếp nhận đặt phòng qua điện thoại, email hoặc các kênh đặt phòng trực tuyến.Thực hiện quy trình...
Công ty tnhh kinh doanh tư vấn đầu tư xây dựng central park
Xem nhanh
• Tiếp đón khách hàng đến văn phòng• Trực tổng đài điện thoại – chuyển cuộc gọi đến các bộ phận liên quan• Hỗ trợ hành chính văn phòng, nhận – gửi văn thư, hồ sơ• Thực hiện các công việc được giao...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmĐà NẵngHerbal Spa là một trong những cơ sở spa được yêu thích tại Đà Nẵng với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực massage trị liệu chăm sóc sức khỏe. Herbal Spa hiện có...
Tiếp nhận khách check- in/check- out, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú.Hỗ trợ bán dịch vụ phụ trợ (spa, tour, F&B) khi cần.Xử lý đặt phòng, email, điện thoại, và phản hồi...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Job Description: - Báo cáo theo yêu cầu của Trưởng bộ phận- Làm thủ tục Check in (nhận phòng), Check out (Trả phòng) và giải quyết những phát sinh của khách lưu trú tại Khu nghỉ...
- Giải đáp các thông tin cần thiết khi có yêu cầu;- Kiểm soát thông tin khách hàng, kiểm tra booking, đối chiếu thông tin khách hàng;- Tư vấn các chương trình, hoạt động đang áp dụng tại Resort;
Mô tả công việc- Trực hotline tư vấn, chăm sóc khách hàng- Thực hiện quy trình check in/out- Sale phòng và xử lý các tình huống phát sinh trong caCa3: Từ 22h- 6h sáng hôm sauCa 1: Từ 6h- 14hCa...
Công việc chính như nghe điện thoại nhà cung cấp hoặc khách hàngĐiều xe cho khách hoang hoặc nhân viên bộ phận nếu có cv cần xử lý ngoài ctyTiếp đón khách hàng đến công ty, nhận và gửi chuyển phát...
Phối hợp với các bộ phận để xử lý yêu cần và đảm bảo vận hành trơn truGhi chép thông tin vào sổ nhật ký theo dõi.Chăm sóc khu vực tiền sảnh luôn sạch sẽ, thẩm mĩ nhất.Thu một số loại phí hàng tháng...
Bảo đảm rằng hội viên nhận được giải đáp kịp thời cho tất cả các phản hồi và băn khoăn.Chào đón khách hàng với sự thân thiện và nhiệt tình.Đảm bảo sự vận hành trôi chảy của bộ phận dịch vụ khách hàng...
- Trả lời điện thoại và xử lý các yêu cầu của khách- Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng check- in/check- out- Giữ vệ sinh khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng- Thực hiện các công việc khác theo sự...
