Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàngPhối hợp với các bộ phận kỹ thuật, an ninh, vệ sinh, kế toán… để xử lý yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, hiệu quả.Là đầu mối liên hệ giữa khách thuê và Ban...
Nắm bắt được tất cả các quy trình, thủ tục trong phạm vi và yêu cầu của Công tyĐảm bảo các giao dịch, chứng từ thanh toán chính xácGiao tiếp qua điện thoại chuyên nghiệp và theo đúng tiêu chuẩnĐáp...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmĐà NẵngHerbal Spa là một trong những cơ sở spa được yêu thích tại Đà Nẵng với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực massage trị liệu chăm sóc sức khỏe. Herbal Spa hiện có...
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ của bệnh viện.- Nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, kết hợp với khoa/phòng đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng phòng xin ý kiến, thảo...
Tư vấn và bán hàng dịch vụ;Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến công việc hợp lý, khoa học;Thực hiện các công việc sau khi khách check- out: Cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách...
• Tiếp nhận thông tin của khách và hướng dẫn/ điều phối tới các bộ phận tiếp nhận phù hợp.• Soạn thảo văn bản hành chính.• Trực điện thoại, sắp xếp chuẩn bị cho các cuộc họp.• Chào hỏi và đón tiếp...
Công tác hành chính, văn thưPhụ trách công việc lễ tân, tiếp kháchSoạn thảo văn bản, quản lý công văn đến- đi, con dấu công ty, Giấy tờ pháp lý công ty, chuyển phát nhanh tài liệu, thư tín, bưu...
Công việc lễ tân· Đặt vé máy bay, khách sạn, các dịch vụ dịch thuật, visa, chứng thực… cho cán bộ, nhân viên đi công tác.· Chuyển chứng từ trình ký các phòng ban đến Ban giám đốc.· Quản lý con dấu...
Giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, nhằm duy trì sự hài lòng của khách.Cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn.Hỗ trợ các bộ phận khác...
- Tiếp nhận ý kiến/thông tin của cư dân, khách hàng và các bộ phận theo mẫu, cập nhật vào sổ/bảng theo dõi ý kiến/thông tin khách hàng; Chuyển tiếp các ý kiến/thông tin của cư dân, khách hàng và các...
- Tiếp đón khách đến Tòa Nhà, hướng dẫn khách làm các thủ tục cần thiết khi di chuyển vào bên trong Tòa Nhà.- Giám sát công việc của Bảo vệ, Tạp vụ tại Tòa nhà.- Hỗ trợ khách thuê sử dụng các tiện...
- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi kịp thời các yêu cầu, phản ánh, khiếu nại của khách hàng/cư dân.- Báo cáo, tham mưu Trưởng phòng QLVH về xu hướng phản ánh, điểm chưa hài lòng, đề xuất cải thiện dịch...
Trực tổng đài điện thoại: nhận và chuyển các cuộc gọi cho các số máy lẻ/cá nhân được yêu cầu;· Thống kê chi phí điện thoại, đường truyền…hàng tháng cho Ban Tài chính- Kế toán;· Tham gia 1 số các...
Tiếp đón khách hàngTheo dõi đối chiếu công nợ của khách hàngThực hiện thu chi tại cơ sởTiếp đón, lấy thông tin khách hàng khi tới sử dụng dịch vụ tại SpaNhận diện khách quen, khách VIP để tiếp đón và...
Giới thiệu các dịch vụ của khách sạn đến khách hàng.Lưu trữ và quản lý hồ sơ khách theo quy định.Tiếp nhận đặt phòng qua điện thoại, email hoặc các kênh đặt phòng trực tuyến.Thực hiện quy trình...
Công ty tnhh kinh doanh tư vấn đầu tư xây dựng central park
Xem nhanh
• Tiếp đón khách hàng đến văn phòng• Trực tổng đài điện thoại – chuyển cuộc gọi đến các bộ phận liên quan• Hỗ trợ hành chính văn phòng, nhận – gửi văn thư, hồ sơ• Thực hiện các công việc được giao...
Bệnh viện đa khoa quốc tế thu cúc chi nhánh công ty cổ phần y khoa thu cúc
Xem nhanh
Phản hồi nhanh chóng và lịch sự trong việc xử lý các thông tin, yêu cầu, hỏi đáp, thắc mắc, khiếu nại của bệnh nhân hoặc khách đến làm việc tại bệnh viện.Chào đón khách đến khám, chữa bệnh và khách...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhThành lập từ năm 2005, Golden Gate (CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE) là đơn vị tiên phong áp dụng mô hình chuỗi nhà hàng tại Việt Nam, với 5 phong cách ẩm...
Đón tiếp và hướng dẫn khách, đối tác, ứng viên tại công ty;Tiếp nhận và chuyển cuộc gọi đến hotline;Sắp xếp phòng họp, chuẩn bị hậu cần họp/sự kiện;Mua sắm văn phòng phẩm, quà tặng, vật dụng hành...
- Thực hiện các công việc khác do Quản lý trực tiếp phân bổ và của Phòng Kinh doanh miền Bắc.- Hỗ trợ các sự kiện của Công ty và Công ty thành viên.- Đón tiếp khách đến tham quan...
Vai tròLà cầu nối giữa khách hàng và các phòng ban, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, chu đáo và thân thiện.Là gương mặt đại diện của Poly Studio & Academy, trực tiếp đón tiếp và hỗ trợ...
- Thực hiện công việc theo quy định của công ty và yêu cầu của Trưởng bộ phận.- Tiếp nhận các phàn nàn của khách và giải quyết trong phạm vi cho phép.- Tư vấn thông tin cho khách hàng về các dịch...
Công ty tnhh phát triển công nghệ điện tử bình anh
Xem nhanh
Chịu trách nhiệm đôn đốc, phối hợp với các đơn vị liên quan xử lý sự cố của khách hàng theo đúng quy trình quy định của Công tyThực hiện kế hoạch call out khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách...
- Công tác mua sắm trang thiết bị, Văn phòng phẩm, nước uống...công cụ khác định kỳ theo quy định- Quản lý, theo dõi và tiếp đón khách đến liên hệ công tác, tham quan văn phòng, đảm bảo mỹ quan văn...
Tiếp nhận khách check- in/check- out, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú.Hỗ trợ bán dịch vụ phụ trợ (spa, tour, F&B) khi cần.Xử lý đặt phòng, email, điện thoại, và phản hồi...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Job Description: - Báo cáo theo yêu cầu của Trưởng bộ phận- Làm thủ tục Check in (nhận phòng), Check out (Trả phòng) và giải quyết những phát sinh của khách lưu trú tại Khu nghỉ...
- Thực hiện quy trình check- in & check- out theo tiêu chuẩn của khách sạn:- Xác nhận lại với khách những dịch vụ đã sử dụng trong thời gian lưu trú.- Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn...
- Giải đáp các thông tin cần thiết khi có yêu cầu;- Kiểm soát thông tin khách hàng, kiểm tra booking, đối chiếu thông tin khách hàng;- Tư vấn các chương trình, hoạt động đang áp dụng tại Resort;
Mô tả công việc- Trực hotline tư vấn, chăm sóc khách hàng- Thực hiện quy trình check in/out- Sale phòng và xử lý các tình huống phát sinh trong caCa3: Từ 22h- 6h sáng hôm sauCa 1: Từ 6h- 14hCa...
