- Thực hiện quy trình check- in: Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu...
Tiếp nhận và quản lý booking (trực tiếp, điện thoại, email, website…).Cập nhật tình trạng phòng, danh sách khách lưu trú hằng ngày.Phối hợp với bộ phận buồng phòng, kỹ thuật, bảo vệ để phục vụ khách...
Chăm sóc và hỗ trợ khách hàngDuy trì mối quan hệ tốt với khách trong suốt thời gian lưu trú; chủ động hỏi thăm, hỗ trợ và gợi ý các dịch vụ phù hợp (ăn uống, tour, phương tiện di chuyển...).Ghi nhận...
Verify the transfer of guest charges from other departments.Prepare the records upon checkout and check in.Use proper telephone etiquette.Handle room changes according to availability.Handle all...
- Quản lý khu vực lễ tân gọn gàng, chuyên nghiệp, thể hiện hình ảnh thương hiệu cao cấp- Đón tiếp, chào hỏi và hướng dẫn khách hàng khi đến thẩm mỹ viện- Hướng dẫn khách đến phòng thực hiện liệu...
• Hỗ trợ khách trong suốt bữa ăn, phối hợp với nhân viên phục vụ.• Quản lý đặt bàn (trực tiếp, điện thoại, fanpage).• Đón tiếp, hướng dẫn và sắp xếp chỗ ngồi cho khách.• Giữ hình ảnh chuyên nghiệp,...
- Đón tiếp khách, hỗ trợ check- in/check- out.- Giao tiếp và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú- Ca làm việc linh hoạt:+ Ca sáng: 07:00 – 15:00.+ Ca chiều: 14:00 – 22:00- Địa chỉ: Đường An...
Thực hiện thủ tục check- in và check- out cho khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.Duy trì hồ sơ và ghi chép thông tin khách hàng một cách chính xác.Xử lý các giao dịch thanh toán và xuất...
• Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất• Đón tiếp & hỗ trợ khách check- in / check- out• Hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú• Trả lời tin nhắn, điện thoại khách đặt...
Nắm thông tin về những yêu cầu đặc biệt của khách để phục vụ kịp thời.Kiểm tra số lượng khách đã đặt phòng trong ngày và những ngày kế tiếp.Làm thủ tục check in- check out khi khách lưu trú tại...
US HUNTER TUYỂN DỤNG : NHÂN VIÊN LỄ TÂN- BÁN HÀNG Số lượng: 04 Địa điểm làm việc: * 32 Ba Đình, Hải Châu, Đà Nẵng * 169 Phan Thanh, Thanh Khê, Đà Nẵng Quyền lợi:- Lộ trình thăng tiến rõ ràng với 7...
- Giao tiếp với khách, tìm hiểu nhu cầu của khách, tư vấn các dịch vụ cho khách.- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định của...
THỜI GIAN LÀM VIỆC:• Thứ 2 – Thứ 6: 8h00 – 17h00MÔ TẢ CÔNG VIỆC:• Chuẩn bị hậu cần cho các cuộc họp, sự kiện của Công ty.• Trực điện thoại và hỗ trợ giải quyết các thắc mắc của khách...
- Quan tâm đến nhu cầu của khách hàng, vui vẻ, giao tiếp lịch sự, thân thiện và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về chất lượng dịch vụ và sản phẩm của công ty.- Trả lời các cuộc gọi...
Quản lý thông tin khách hàng và Hội viên & VIPQUy trình check in- check out- nhận bookingQuản lý cuộc gọi từ khách hàng và nội bộ công tyNhận thông tin đầu ca, kiểm tra các thông tin bảng...
• Thực hiện các công việc hành chính văn phòng• Hỗ trợ điều phối, vận hành nội bộ• Phiên dịch, soạn thảo văn bản, trao đổi với đối tác Trung Quốc• Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Tóm tắt công việc: Đảm bảo công tác đón tiếp, hướng dẫn khách, tiếp nhận, xử lý thông tin, quản lý tổng đài và hỗ trợ hành chính văn phòng được thực hiện chuyên nghiệp, góp phần tạo dựng hình ảnh...
Chi nhánh công ty cổ phần y học vĩnh thiện - bệnh viện đại học phenikaa
Xem nhanh
- Đăng ký thông tin của Khách hàng đầy đủ vào hệ thống phần mềm khám chữa bệnh.- Hướng dẫn khách hàng đi các khu vực sử dụng dịch vụ trong Bệnh viện.- Kiểm tra lịch hẹn trên hệ thống đặt hẹn/...
- Thu ngân và báo cáo- Đón tiếp và làm thủ tục cho khách- 收银及财务报表统计- 客户服务与支持- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng- Cash handling and financial reporting- Manage room reservations- Provide customer care...
Tiếp nhận và phân phối thư từ, bưu phẩm đến các đơn vị.Đón tiếp, hướng dẫn khách đến làm việc; cấp phát và kiểm soát thẻ khách theo quy định.Theo dõi, báo cáo kịp thời các sự cố kỹ thuật, vệ sinh tại...
• Cung cấp dịch vụ lịch sự và hiệu quả cho tất cả các khách hàng. Đảm bảo tất cả các phàn nàn và yêu cầu được giải quyết ngay lập tức và tiếp tục theo dõi với các bộ phận hỗ trợ liên quan.• Xử lý các...
Hệ thống Wonder Fitness Center – Hệ thống fitness cao cấp, năng động, trẻ trung, hiện đại & hạnh phúc tuyển dụngNhân viên Lễ tânSố lượng:5 bạnĐịa điểm làm việc:CS1: 322 Ngũ Hành Sơn, Đà NẵngCS3: 199...
Address customer complaints and escalate to Guest Relations Manager when neededEnsure compliance with health and quality standardsAttend to special guests (e.g. VIPs) and answer their inquiriesRecord...
Trực quầy lễ tân, và hướng dẫn khách khi đến Trung tâmPhối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chương trình tiệc của khách hàng đạt hiệu quả cao.Theo dõi, thực hiện các công việc hành chính khácTiếp...
Tiến hành thanh toán tiền dịch vụ cho khách hàng;Thực hiện và tổng hợp các báo cáo doanh thu liên quan gửi về Bộ phận quản lý;Đón tiếp khách hàng và check thông tin khách hàng;Theo dõi xuất – nhập...
- Trả lời những thắc mắc của khách hàng về thực đơn, giờ phục vụ hoặc các dịch vụ khác trong nhà hàng.- Quản lý những yêu cầu đặt chỗ đặc biệt của khách phù hợp với bàn sẵn có.- Ân cần, nhã nhặn...
- Trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ khách sạn cũng như khách hàng.- Thực hiện công việc theo quy chuẩn của công ty và yêu cầu của quản lý bộ phận- Tiếp nhận các phàn nàn của...
