Giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, nhằm duy trì sự hài lòng của khách.Cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn.Hỗ trợ các bộ phận khác...
- Thực hiện công việc theo quy định của công ty và yêu cầu của Trưởng bộ phận.- Tiếp nhận các phàn nàn của khách và giải quyết trong phạm vi cho phép.- Tư vấn thông tin cho khách hàng về các dịch...
- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại đến tổng đài khách sạn.- Bố trí phòng, thực hiện thủ tục lưu trú...
Thật tiếc phải thông báo rằng vị tríNhân Viên Lễ TâncủaÔtô Skoda Đà Nẵngđã tuyển đủ nhân sự hoặc hết hạn nộp hồ sơ. Bạn có thể quay lại sau hoặc tham khảo danh sách việc làm khác bên dưới...
THE BACKPACKER TUYỂN GẤP: NHÂN VIÊN LỄ TÂNĐịa điểm làm việc: 41 Nguyễn Đình, Sơn Trà, Đà Nẵng Thời gian làm việc: Làm việc 8 tiếng/ngày, nghỉ 1 ngày/ tuầnMô tả công việc:– Xử lý tình huống phát sinh,...
Mua sắm văn phòng phẩm, đồ dùng thông thường tại công ty (nếu cần).Quản lý và theo dõi các tài sản, thiết bị Văn Phòng.Trực điện thoại và hỗ trợ giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện...
Tiếp đón – hướng dẫn- Kiểm tra, đăng ký thông tin khách ra vào tòa nhà.- Trực quầy lễ tân đúng giờ, đồng phục chỉnh tề.- Chào hỏi, đón tiếp, hướng dẫn khách, đối tác đến liên hệ công tác.- Phối...
Tiếp đón và hướng dẫn kháchĐón tiếp khách hàng, đối tác và các bên liên quan đến làm việc tại toà nhà.Hướng dẫn khách liên hệ đúng bộ phận, công ty hoặc cá nhân làm việc tại toà nhà.Ghi nhận và cấp...
- Nhận báo thức khách theo yêu cầu.- Thực hiện quy trình check- in cho khách- Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện yêu cầu chuyển phòng cho khách.- Thực hiện quy trình check- out theo...
Thu ngân tại quầy lễ tân, cập nhật thông tin khách hàng.Hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú, giải đáp thắc mắc.Nhận đặt phòng, tư vấn loại phòng và dịch vụ.Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục...
- Giữ vệ sinh khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng- Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng check- in/check- out- Trả lời điện thoại và xử lý các yêu cầu của khách- Thực hiện các công việc khác theo sự...
- Thực hiện quy trình check- in: Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu...
Tiếp nhận và quản lý booking (trực tiếp, điện thoại, email, website…).Cập nhật tình trạng phòng, danh sách khách lưu trú hằng ngày.Phối hợp với bộ phận buồng phòng, kỹ thuật, bảo vệ để phục vụ khách...
Chăm sóc và hỗ trợ khách hàngDuy trì mối quan hệ tốt với khách trong suốt thời gian lưu trú; chủ động hỏi thăm, hỗ trợ và gợi ý các dịch vụ phù hợp (ăn uống, tour, phương tiện di chuyển...).Ghi nhận...
Verify the transfer of guest charges from other departments.Prepare the records upon checkout and check in.Use proper telephone etiquette.Handle room changes according to availability.Handle all...
- Quản lý khu vực lễ tân gọn gàng, chuyên nghiệp, thể hiện hình ảnh thương hiệu cao cấp- Đón tiếp, chào hỏi và hướng dẫn khách hàng khi đến thẩm mỹ viện- Hướng dẫn khách đến phòng thực hiện liệu...
• Hỗ trợ khách trong suốt bữa ăn, phối hợp với nhân viên phục vụ.• Quản lý đặt bàn (trực tiếp, điện thoại, fanpage).• Đón tiếp, hướng dẫn và sắp xếp chỗ ngồi cho khách.• Giữ hình ảnh chuyên nghiệp,...
- Đón tiếp khách, hỗ trợ check- in/check- out.- Giao tiếp và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú- Ca làm việc linh hoạt:+ Ca sáng: 07:00 – 15:00.+ Ca chiều: 14:00 – 22:00- Địa chỉ: Đường An...
Thực hiện thủ tục check- in và check- out cho khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.Duy trì hồ sơ và ghi chép thông tin khách hàng một cách chính xác.Xử lý các giao dịch thanh toán và xuất...
• Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất• Đón tiếp & hỗ trợ khách check- in / check- out• Hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú• Trả lời tin nhắn, điện thoại khách đặt...
Nắm thông tin về những yêu cầu đặc biệt của khách để phục vụ kịp thời.Kiểm tra số lượng khách đã đặt phòng trong ngày và những ngày kế tiếp.Làm thủ tục check in- check out khi khách lưu trú tại...
US HUNTER TUYỂN DỤNG : NHÂN VIÊN LỄ TÂN- BÁN HÀNG Số lượng: 04 Địa điểm làm việc: * 32 Ba Đình, Hải Châu, Đà Nẵng * 169 Phan Thanh, Thanh Khê, Đà Nẵng Quyền lợi:- Lộ trình thăng tiến rõ ràng với 7...
- Giao tiếp với khách, tìm hiểu nhu cầu của khách, tư vấn các dịch vụ cho khách.- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định của...
THỜI GIAN LÀM VIỆC:• Thứ 2 – Thứ 6: 8h00 – 17h00MÔ TẢ CÔNG VIỆC:• Chuẩn bị hậu cần cho các cuộc họp, sự kiện của Công ty.• Trực điện thoại và hỗ trợ giải quyết các thắc mắc của khách...
- Lập hóa đơn thanh toán, xin review, feedback khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ;- Nhận request trực tiếp của khách ở trong khách sạn: sắp xếp dịch vụ (xe, tour, in ấn hoặc photo tài liệu ...);- ...
Công tác lễ tân – đón tiếp:· Trực quầy lễ tân, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp, thái độ thân thiện và đúng quy chuẩn thương hiệu.· Tiếp đón, chào hỏi và hướng dẫn khách hàng, đối tác, cư dân đến làm...
Tuân thủ Quy trình – Quy định, các Hướng dẫn, Nội quy của công ty, tập đoàn Bcons;Đón tiếp & chăm sóc khách tại Trung tâm Thương mại· Hướng dẫn khách sơ đồ tầng, vị trí gian hàng, tiện ích (WC,...
